发现市场，占领市场，满足需求，使旅游企业活动与社会需求协调起来，是旅游市场营销活动的核心与关键。市场经营观的核心问题是：以什么为中心来开展企业的生产营销活动。它大致经过以下几个演变阶段：产品导向、销售导向、市场导向、社会责任导向。市场导向是以消费者为中心，仍然占主导地位。所谓市场营销是指企业利用自身的资源优势，在变化的市场环境中，通过市场交易满足目标市场现实或潜在需求的综合性商务活动的过程，它以市场需求为起点，也以市场需求为终点，适应市场环境的变化，实现商品价值的交换。
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