团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同规则、具有共同愿景、技能互补、愿意为共同的目标而努力的成员组成的群体，通过成员之间的相互沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。按照存在的目的、对组织文化的适应性、工作流程、成员的构成以及任务复杂程度，可以将团队划分为不同的类型。
根据对“绩效”这一概念的不同角度的界定，团队绩效的定义也不相同。团队绩效具有多因性、多维性和动态性的特点。一个高绩效的团队通常具有以下基本特征：明确的目标；相关的技能；相互间信任；共同的承诺；良好的沟通；谈判的技能；合适的领导；内部与外部的支持。由于团队的特殊性，在进行绩效考核之前需要明确至少四个方面的要点，即绩效考核的客体、绩效考核信息的来源、绩效考核的具体内容以及考核的操作过程。
团队绩效考核的主要流程包括：考核前的准备，确定团队绩效考核维度，界定个人绩效考核维度，分配考核维度权重，确定考核要素，分解考核指标，绩效数据的收集，实施绩效考核等环节。
对团队绩效的考核可以使用多种方法。常用的考核方法包括多维绩效考核方法、关键绩效指标法、平衡记分卡等。除此以外，诸如层次分析法、网络分析法等定量方法也有不同程度的运用。需要注意的是，在选择具体方法时，要考虑不同方法的适用性及不同类型团队的具体特征。
