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第40章 将“敬业”放在心里,而不是挂在嘴上

不论是从企业还是从个人那里,我们常常会看到或听到一些 “爱岗敬业”、“真诚服务”、“以公司为家”、“老板即员工,员工即老板”等等诸如此类的话语。有的单位或个人甚至将这些话语贴在墙上,挂在嘴上。当你走进这些企业时,看到的却是一桌的灰尘,办公室地上纸屑如繁星点点,三三两两的员工在交头接耳;听到的却是无人接听的声嘶力竭的电话铃声,以及其他办公间美女对着话筒大吼的声音;还有不时飘入鼻孔的卫生间的气息。所有这些,与他们墙上贴的,嘴里说的形成了鲜明的对比。以上这些毫不夸张,这都是我曾经在一些公司看到过的实况,在此复述一下罢了。这样的公司、这样的员工怎么看也不能和敬业沾边吧。假如,你是他们的合作伙伴会作何感想呢?

公司是由人组成的,是大家司事的场所,公司的员工是公司形象的代表。员工是直接跟客户和社会大众打交道的,公司产品要想赢得客户和大众的认可,首先员工要赢得客户和大众的认可,所以员工的一言一行,一举一动,不只是给公司领导看的,更重要的是给公司的合作伙伴、给社会大众看的。要想赢得合作伙伴和大众的认可,首先每位员工要将“敬业”二字铭刻于心,见诸于行。员工赢得了合作伙伴和大众的认可与赏识,当然也就会得到公司的认可与赏识。

小赵毕业于一所电工学校。毕业后很长一段时间,他靠上门给人维修小家电生活,基本处于失业状态。父母劝其改行干点别的,但小赵从心里喜欢这个职业,甚至喜欢到每天都要将自己心爱的小工具拿出来擦拭一遍再放回工具袋里,然后挂在腰间。

一天,小赵写了一份简历(其实就一页纸)去了人才市场。在人群中探头探脑走了一圈儿,小赵的情绪顿时低到了极点,因为所有的招聘单位,要求的学历没有低于大学专科的,而自己才是个中专。

小赵站在一个很有势力的电力公司的巨幅招聘海报下面,看着一个个手里拿着厚厚的简历和证书的应聘者,更加迷茫起来。他想今天肯定是没戏了。

突然,一件事情发生了。电力公司的一名工作人员手中的话筒传出一阵嘶哑模糊的声音,接着就没了声响。那名工作人员非常尴尬。小赵天性热忱,于是走到招聘台前,掀起衣服拍拍自己腰间的工具袋对一脸尴尬的工作人员说:“我来帮你。”那名工作人员投来了感激的微笑,脸色好起来。于是小赵放下手中的简历,接过话筒修起来。

小赵,没费什么劲儿很快就搞定了。当他将修好的话筒还给工作人员时,发现对方正在看他的简历。那名工作人员问小赵:“你是来找工作的?”

小赵憨憨一笑:“我学历低,简历投不出去。”

“那就把简历留给我看看吧。”工作人员说。

没过几天,小赵破例收到了那家电力公司的录用通知书,成为电力公司维修部的一名员工。

原来招聘现场的那名工作人员就是公司人力资源部主任,是小赵腰间别着的小小的工具袋打动了他。因为只有一个真正热爱工作的人才会将工具随时带在身边,而只有把工具随身带在身边才能以最快的速度投入工作。

应聘几乎可以说是人人都会遇到的,不知你碰到过类似的情形没有。我曾经有过多次应聘经历,也有过多次招聘经历,类似小赵的情况倒没遇到过,不过与小赵相反的情形倒是遇到过两次:第一次是在2004年的冬天,我作为应聘者去一家单位应聘编辑工作,那天同时面试该职位的有好几个人,其中一个应聘者没跟面试官说上两句话就吵了起来,最后情绪失控竟然脏话连篇;第二次是在今年春天,这次我是面试官,来应聘的是一位刚毕业的研究生,我问她,“请你说一下什么叫图书?”没想到她一本正经地说:“图书就是带图文的书。”作为一名想从事文化工作的高学历者,竟然做出这样的回答,真是让人匪夷所思。

现在,越来越多的人找工作仅仅是为了养家糊口,从来不认真考虑一下自己适合做什么工作,也不事先了解一下所应聘工作的情况,这样的人即使应聘成功,也仅仅是一份工作而已,很难说得上热爱,跟别提敬业了。对自己从事的职业没有热情,时间一久必然乏味,与其这样浪费时间地折磨自己,何不找一份自己热爱的职业,为其奋斗既能获得物质上的回报,有能实现自己的价值,何乐而不为呢?

老叟箴言

一个将特长装在心里的人,往往能够以最快的速度找到自己热爱的工作。

一个天天将“敬业”挂在嘴上炫耀的人,那里还有时间将其放在心里。

蜜蜂之所以能不厌其烦地奔波在蜂房和鲜花之间,是因为它们视采蜜为自己生命的一部分。

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