就管理而谈道德似乎是个很过时的话题，时尚的管理理念是重才不重德，对于管理者的要求更是只要达成目标，管理有效率就万事大吉，管理者自身道德要求这个务虚之举似乎成了多余。事实并非如此，管理道德不是可有可无的，而已成为管理者切实提高管理能力的重要内容。
（1）正直与道德是管理者不可或缺的。美国管理协会曾邀请一组学术人士和专家描述20世纪90年代商界最完美的领导形象。“正直”成为最重要的要素。“正直”源于价值观。正直的领导们致力于自己认为是正确的事情。当有瑕疵的产品送到客户处时，公司领导不要故意不承认。“正直”是紧紧依附于道德伦理准则上的，非常正直的人被认为是可以信赖的。
研究反复证实这样一种常识，就是人们需要他们能够信赖的领导。同样，他们也希望领导能信任他们。正直能够补充信赖，因为很正直的领导是值得信赖的。
培养自己的道德观能帮助你变得更可信。表现出良好的道德表示你是可信赖和诚实的。假如人们觉得在所有的日常活动中都应该讲道德，那么就有必要在很多人不讲道德的情况下也讲道德。即使别人还没有指出你不道德，也应花代价确保自己讲道德。如果他人认为你有道德问题，那就会有碍于获得自己想得到的领导职位或是有碍于成为一名有效率的管理者。提高你所创造的道德风度的第一步便是制定一个个人道德准则。
道德准则是根据价值观决定什么是正确的或错误的（或好的或坏的）。在写自己的道德准则时可以从公司制度手册上找到一些行为规范。公司的道德规范一般包括如下这些项目：遵守安全、健康和保安规定；对人礼貌、尊重、诚实和公正；上班不迟到不缺勤；不骂人；不行贿；要保守秘密；遵守财会制度和限制；不挪用公物；不传播虚假或错误的消息；不要对下级、同事、上级、供货者或顾客进行性骚扰；作决定时不计个人得失；提供高质量的产品及服务。
在学习一个职业或公司的行为规范之后，你可能会把其中的一些想法写在自己的职业道德规范上。在个人规范中还应包括为了继续前进，在多大程度上可以违反哪些规定？对哪些自己不能做的事情要有规范？能否把别人的想法归为己有？背后中伤他人是否妥当？为了取悦某个关键人物而对无趣的笑话能否发笑？
多数有正义感的人已经知道像接受贿赂、说谎和对他人进行性骚扰这类行为是不对的。道德规范能帮助你巩固认识，还能帮助你成为一名地道的合法公民。结果，你的领导形象就会得以提高。
（2）养成言行一致的管理习惯。从长远看，信任领导的员工更易获得满足并且表现良好。获得员工信任的首要因素便是表现出你的意图与行为的一致性。
假如一位总裁说：“别担心，这次合并不会导致工作机会减少。”如果随之而来的是裁员，那么这位管理者将不会再得到信任，裁员本身并不会有损于信任，但虚假的许诺会丧失信誉。
管理者们可以通过下面几种方式来培养言行一致的习惯：①告诉员工们说你信任他们，然后采取公开化的管理使员工能了解到有关公司的财务信息。告诉员工公司如何赚钱，什么是利润以及其他财务信息也很重要。这样可以减少员工对公司财务的猜疑和忽视，提高可信度和士气。②避免混淆的消息。传播一贯性信息的领导最受信任。③获取有关你的意图和行为是否一致的反馈。问一些集中的问题，如“我有没有什么许诺没有兑现”。④记录你对员工的许诺，自己证实是否言行一致。⑤用你要求别人的方式来要求自己。如果你对他人说要保持良好的人际关系，那么你自己也要保持良好的人际关系。⑥减少虚伪。例如，如果你指责他人浪费集体资源，那么就不要为自己精心安排工作旅行或过分装饰自己的办公室。在麦克尔·欧维茨担任迪斯尼集团老总时，他为自己雇用了六位秘书却大喊节俭。结果，许多迪斯尼的员工就不信任他。⑦要说实话。如果你不必自圆其说来弥补先前的谎言，你会更容易保持一致性。
