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第68章 大事不差,小事不丢

有人说:做大事者不拘小节。这固然是一种浑然的大气,但是却难免有“好高骛远”的嫌疑。试问:一屋不扫,何以扫天下?

对于一屋的不屑一顾,可能会让人造成偏狭。有些很小的事情却恰恰存在着巨大的机会,所谓“细节决定成败”。凡事总是由小至大,正所谓集腋成裘,必须按一定的步骤程序去做。《诗经·大雅》的《思齐》篇中也有“刑于寡妻,至于兄弟,以御于家邦”之语,意思就是先给自己的妻子做榜样,推广到兄弟,再进一步治理好一家一国。试想,一个不愿扫屋的人,当他着手办一件大事时,他必然会忽视它的初始环节和基础步骤,因为这对于他来说也不过是扫屋之类。于是,这事业便如同一座没有打好地基的建筑一样,华而不实,连三四级地震也经不起,那可真是“岌岌乎殆哉”了。

特别是做大事的人,更不能以所谓的“弃燕雀之小志,慕鸿鹄以高翔”,而鄙视“芝麻小事”。

20世纪70年代初,美国麦当劳总公司看好台湾市场。打算正式进军台湾岛之前,他们需要在当地先培训一批高级干部,于是进行公开的招考甄选。由于要求的标准颇高,许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。

经过几轮严格的筛选,一个公司经理人——韩定国——脱颖而出。但是,麦当劳的总裁慎之又慎,在最后一轮面试前,他和韩定国夫妇谈了三次,并且问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你会愿意吗?”韩定国还未及开口,一旁的韩太太半开玩笑地答道:“我们家的厕所一向都是由他洗的。”总裁大喜,立刻宣布录用韩定国,免去了最后的面试。

服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,而麦当劳训练员工的第一堂课恰恰是从洗厕所开始的。韩定国进入公司后,才知道这些细节,可是因为有了那样的铺垫,他做起这些事情来一丝不苟。

我们现在都知道韩定国已经成为了知名的企业家。韩定国的事迹给我们每个人以启发,特别是有些地位又有“骄傲”情结的人。什么事是可以干的,什么事是不可以干的,没有一定之规,任何人只要多做一点,都会赢得更多。

很多大学生或者研究生、博士生、海龟派,在找工作、做工作时,总是有些好高骛远,感觉没有价值的工作不会去做,因此,这些人要么在“失业”的边缘徘徊,要么就在单位里不得人心,处于尴尬的境地。但是那些能够多做一点的人,在孜孜不倦的耕耘中会逐渐发现属于自己的机会,并最终成为行业的强者。

有一个优秀的大学生,毕业后进入出版社做编辑,他的文笔很好,因此这份工作对于他来说犹如探囊取物般轻松。当时社里的大学生还很少,但是这位大学生并没有因此而骄傲,他非常地认真,虚心地向每一个老同志学习。

那时出版社正在进行一套丛书的编辑,每个人都很忙,但出版社并没有增加人手的打算,而且编辑部的人也被派到发行部,业务部帮忙。但整个编辑部只有那个大学生接受老板的指派,其他的人去一两次就开始抗议,因为大家觉得实在是不适合做那些琐碎的小事,于是都拒绝再去帮忙。这个大学生说:“吃亏就是占便宜嘛!”

但是没有一个人能看出他有什么便宜可占,因为他要帮忙包书,送书,像个苦力工一样!他真是个可随意指挥的员工,后来他又去业务部,参与直销的工作,此外,连取稿,跑印刷厂,邮寄……只要开口要求,他都乐意帮忙!“反正吃亏就是占便宜嘛!”他这么说。编辑部里的人都开始嘲笑他,甚至有人还肆无忌惮地将自己手中的任务交给他来完成。他并没有拒绝的意思。

就这样过了两年,他觉得自己积累地差不多了,就自己成立了一家出版公司,做得非常好。因为他是在吃亏的时候,把一家出版社的编辑,发行,直销等工作都摸熟了。他真的是占了便宜啊!难能可贵的是,现在,他仍然抱着这样的态度做事,对作者,他用吃亏来换取作者的信任,对员工,他用吃亏来换取他们的积极性,对印刷厂,他用吃亏来换取品质……

吃亏就是占便宜!多做一点,赢得更多。尤其是年轻人更应该记住这一点。这是你积累工作经验,提高自己做事能力,扩大人际关系网络的最好办法。如果样样想占便宜,那最后一定会吃亏,而且还可能吃大亏。

反思与领悟:

大事可以做,小事为什么不能做?集腋成裘,小事的不断积累就会成为辉煌的大事,而总在等待做大事的机会,鄙视小事,必然失去了能力积累的过程,当更大的机会来临,你则只能“望之兴叹”,无可奈何。

智慧新语:

大事认真做,小事不放过,多做一点又何妨?

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