“见人说人话，见鬼说鬼话”，这通常用来讽刺人两面三刀。但是，这个字面的意思其实是很值得大家学习的，能达到这个境界，那就是达到了说话的高层次水平了。
说话不是作报告，不用照着一个东西念。即使是作报告，不一样听报告的人，报告的重点也不一样。我们平时面对的人不同，说话的场合不同，不可能说话千篇一律。这些人爱听这样的话，而另外一些人却喜欢听另外一些话。
有人就怀疑了，那岂不是说话很累，还要考虑这么多？其实不是的，千篇一律说话的人就像个复读机一样。我们是有思考能力的，只是根据不一样的人和环境改变一下说话的内容或者是方式而已，这样既能够达到说话的效果，还可以增强我们交谈的能力。
有个理发师傅带了个徒弟。
徒弟学艺3个月后，这天正式上岗。他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太短。”徒弟不语。师傅笑着解释：“头发短使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客边交钱边嘟囔：“剪个头花这么长的时间。”徒弟无语。师傅马上笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要。您没听说：进门苍头秀士，出门白面书生！”顾客听罢，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客边付款边埋怨：“用的时间太短了，20分钟就完事了。”徒弟心中慌张，不知所措。师傅马上笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间，您何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。
很佩服这位师傅，他对着四个不同的顾客说了不同的话，把弟子做的事情都给圆满解决了。如果师父不是这么会说，一直重复着一样的话语，最多只有一个人能满意。
在与人交往的过程中，必须及时改变自己，适应不同的对象。在不同的对象面前表现出不同的风格，甚至要在对方的风格发生变化后也做出相应的变化。如果你不想遭遇失败，就必须学会根据瞬息万变的状况做出相应的反应。
有一则寓言，说蝎子向变色龙讨教，怎样才能不断变色？变色龙骄傲地说：“我的眼珠可转动360度，上下左右，东西南北，眼观八方，变色易如反掌！”我们想要成功就要拥有这样的本事，眼观六路看清楚自己所在的环境，搞清楚说话的对象，想清楚用什么方式来表达自己的观点。
对着上司，我们再有意见也要委婉地表达，不能大吼大叫；对着长辈，我们要尊重谦恭，不能傲慢无礼；对着平级的人，要礼貌待人，不能毫无分寸；对着下级要奖惩分明，不能毫无威信……
一个会说话的人，可以流利地表达出自己的意图，也能够把道理说得十分清楚、动听，别人也能乐意地接受。有时候还可以立刻从问答中察觉出对方语言的意图，从对方的谈话中获得一些启示，了解对方，与对方建立起良好的友谊。但是，常常就有一些不会说话的人，一开口就让人讨厌不已，环境改变了，对象改变了也不知道要改变一下说话方式。
战国时期，楚国有一位能言善辩的人名叫优孟，他善于在谈笑之间劝说国君。
楚庄王有匹爱马，楚庄王看重这匹马远远超过人。比如，他为马披上锦绣的衣服，将它养在华丽的房舍里，马站的地方设有床垫，并用枣脯来喂它。可是，马因为吃得太好太多，不久就患肥胖病死了。庄王非常难过，下令全体大臣给马戴孝，不仅准备给马做棺材，还要用大夫的礼仪来安葬马。
群臣对楚庄王的做法非常反对，纷纷上书劝庄王别这样做。然而楚庄王对群臣的劝说十分反感，并下令说：“谁再敢对葬马这件事进谏，格杀勿论！”
由于庄王的淫威，群臣们都不敢再进谏。优孟听说这件事后，马上来到殿门，刚步入门阶就仰天大哭。庄王见他哭得这么伤心，觉得很惊奇，问他为什么大哭。
优孟说：“这匹死去的马是大王最疼爱的，楚国是堂堂大国，用大夫的礼仪来安葬，礼太薄了，一定要用国君的礼仪来安葬它。”
楚庄王听到优孟不像群臣那样拼死劝谏，而是支持他的主张，不觉喜上心头，很高兴地问道：“照你看来，应该怎样办才好呢？”
“依我看来，”优孟清了清嗓子，慢吞吞地说，“以雕工做棺材，用耐朽的樟木做外椁，以上等木材围护棺椁，派士兵挖掘墓穴，命男女老少都参加挑土修墓，齐王、赵王陪祭在前面，韩王、魏王护卫在后面，用牛、羊、猪来隆重祭祀，给马建庙，封它万户城邑，将税收作为每年祭马的费用。”说到这里，优孟才将话锋一转，指出了庄王隆重葬马之害，“这样，诸侯听到大王对死马的葬礼如此隆重，都知道大王认为人卑贱而马尊贵了。”
这么一点，的确点到了庄王葬马的要害，一个统治者竟会“贱人而贵马”，必然为世人所厌弃。问题到了这样严重的地步，不能不使庄王大为震惊，说道：“寡人要葬马的错误竟到了这么严重的地步吗？那么该怎么办才好呢？”
优孟说：“请让我为大王用葬六畜的办法来葬马吧：用土灶作外椁，用大锅作棺材，用姜枣作调味，用木兰除腥味，用禾秆作祭品，用火光作衣服，把它葬在人的肚肠里。”于是，庄王听从优孟的劝谏，派人把马交给掌管厨房之人去处理，不让此事传扬出去。
优孟是我国著名的才子，他的口才真是了不得。虽然大家劝诫皇帝的意图都是一样的，但是那些直言的人都遭到了回绝，如果优孟也学着大家的样子千篇一律地觐见，皇帝肯定会毫不留情杀了他。优孟的聪明就在于他知道皇帝现在的处境，也知道自己面临的人和事情，他对皇帝用了反着说话的方式，让皇帝心甘情愿改变了主意。
一个人说话的方式很多，说话的内容也很多，干吗要拘泥于一种方式，一种内容呢？对体育爱好者谈体育，对时尚女孩子谈明星和服装，对老人谈政治……和直爽的人说直话，和圆滑的人委婉表达……
说话难也不难，把握好自己的位置，看清楚环境和对象，采用不同的说话方式，就能说到别人心窝上，处处受欢迎。
