美国著名企业家李?艾柯卡说:“如果每个人都比我伟大,这将是一个巨人公司,否则是侏儒公司。”话虽这么说,在现实中能做到的却少之又少。为什么会如此呢?关键是主管人的气度和所营造的环境。待遇固然是留住人才的重要因素,但不是惟一手段。营造一个友善、团结、朝气蓬勃、奋发向上的环境是主管者的重要任务之一。有的人是永远没有必要留下来的,他们会破坏团结合作气氛,其负面影响是难以估量的,它干扰着整个公司的气氛。艾柯卡认为,要留住人才,一定要加强管人的力度。下面是人才管理的四个准则:
1.管人的副作用
管人会有许多副作用,而这些副作用又常常被忽视。开始阶段,增加了成本,暂时效率降低了,被管的人心理压抑感增加了。
2.管人的作用
熟练之后,经济效益成倍增长,成本降低,销售增加。工作效率大大提高,程序化、自动化实现了。在公平环境中竞争,谁都踏实,责、权、利非常明确。可见,成功首先需要的是毅力和决心。
3.管人遇到的最大敌人是习惯
穿鞋是件最普通的事,但船民从来不穿鞋,为了站稳,脚趾张开,一旦必须穿,将非常痛苦。当然,一旦你已习惯新的规定、新的生活和工作方式,将生活得很自在。
4.管人制度会使人痛苦
首先感到痛苦的是企业的最高上司,特别是在什么都一个人说了算的企业,一下子要按级别逐层指挥,将有很大的失落感。虽然痛苦,但这是企业迈向现代化的必然过程,别无选择。
要点:
管人制度和在现代化城市中生活必须遵守一系列规定一样:过马路必须走过街高架桥、不能随便扔垃圾、不能半夜喧哗、不能赤膊上街等等。不管是否习惯,你必须这样做,否则就会受到惩罚。