当你预知别人将要说一些对你不利的话或让你办一些你不想办的事时，你可抢先开口，给予明确的暗示，把对方的要求堵在嘴里，达到拒绝的目的。
曹操准备攻打吴国。吴国主将周瑜足智多谋，精通兵法，是曹操灭吴的一大障碍。于是曹操派蒋干去东吴说降周瑜。
蒋干风尘仆仆到了江东。周瑜听说蒋干来了，便知道他来干什么。于是决定来个先发制人，挫败蒋干的企图。
一见面，周瑜便开门见山地说：“子翼不辞辛苦远道而来，是为曹操做说客的吧？”蒋干没有料到周瑜竟有这一手，支吾了好久，才说：“我们老朋友相逢，怎能说到这些呢？”席间，周瑜又对众将说：“这是我的同窗好友，虽然从江北来，却不是曹操的说客——你们不要怀疑。”并解下佩剑交给太史慈说：“你佩上我的剑作监酒，今天宴饮，只叙朋友交情，如有谁提起曹操与东吴军旅之事，就斩了他。”蒋干大吃了一惊，始终不敢开口提劝降之事。宴后，周瑜拉着蒋干的手说：“大丈夫生于世上，遇到知己之主，外托君臣之义，内结骨肉之恩，言必听，计必从，祸福与共，即使是苏秦、张仪、陆贾、郦生那样的人再生，又怎么能说动我的心呢？”就这样，周瑜采用抢先开口的策略先发制人，使蒋干始终不敢提起半句劝降的话头。
抢先开口重在一个“抢”字，贵在一个“先”字。当你了解别人将要说一些对你不利的话或让你办一些你不想办的事时，你可抢先开口，或封、或堵、或围、或压、或劝（明确告知对方免于开口）、或截（打断对方的话题，用其他话语岔开）。这样就能牢牢掌握交际的主动权，达到拒绝的目的。
细析起来，周瑜抢先开口的策略可谓颇有“心计”：
先封——抢先一步，单刀直入，直接点破蒋干来吴的企图，先封死蒋干的口，使之不便开口。
再压——在酒席上，派太史慈作监酒官，并且明定“只叙朋友交情，如有谁提起曹操与东吴军旅之事，就斩了他”，使蒋干慑于酒令而不敢开口。
后围——以“大丈夫生于世上……祸福与共”等话来堵蒋干。这番话慷慨激昂，晓之以义，导之以理，就等于告诉蒋干，是大丈夫就当如此，只有小人才会反其道而为之。如果蒋干不识时务，硬要说出劝降的话来，岂不是把周瑜和他自己都当成小人吗？又使蒋干难以启齿。
紧接着前几句话，顺势说出了“即使是苏秦、张仪……又怎能说动我的心呢？”暗示蒋干不需开口，不必枉费心机白费口舌了。这样一环扣一环，自始至终压着蒋干，使他欲说不能，欲说无词，计划全盘落空。
有一个个体户赵某，听说县长的公子正在四处借钱，而且马上要来找他。他知道这钱如果一借出，就有可能变成打狗的肉包子，有去无回，但又不能直接拒绝，得罪了这位公子，以后的生意恐怕就不好做了。
怎么办呢？
他灵机一动，想出了一个办法。县长的儿子刚一进家门时，他就立刻说：“你来的正好，我正想找你去呢。这两天可把我急坏了，有一批货非常便宜，可人家非要要求一口吞，我怎么也凑不齐这笔资金，正想找你拆借几万呢。”
县长的儿子一听这话，啊，原来我是和尚庙里借梳子——走错门了，赶紧搪塞几句，一走了事。
这位个体户就是用抢先开口的方法，巧妙地拒绝了前来拜年的黄鼠狼。
多数情况下，拒绝别人是需要用语言表达出来的。采用抢先开口的技巧，有时并不需要实际开口说什么，而只需要把自己所想表达的信息，巧妙地传达给对方，就能收到“此时无声胜有声”的效果。
很多女白领把订婚戒指或结婚戒指戴在手上，就是这种用意。她希望不被人误会，让那些不清楚她的婚恋状况的异性尽早打消不适宜的念头——在男女关系上，有些话一旦说出口，双方都会很难堪。
对那些有“心计”的推销人员来说，推销最重要的原则是“不要让对方先说出‘不’字来”。也就是说，即使明知对方可能不会接受我们的推销，但我们也一定要以“他迟早会接受”为心理暗示，从不很相关的话题开始，多谈些能达成共识的问题，坚决不给对方机会拒绝自己，直到最后对方在心理上接受了自己和所推销的商品，再具体谈主干问题。
一旦人们说出了自己的考虑，他就会在潜意识中坚持这一立场，并对反驳其立场和主张的人抱有敌意，无论他是说“不”，还是说“是”。换句话说，如果对方已经向我们提出了要求，我们再拒绝就会很麻烦，弄不好还会伤害别人的感情，令对方很不舒服。
这样我们就需要先发制人，把对方的要求堵在嘴里，不让他说出来。
如果对方不容分说，把自己的要求一股脑全说了出来，而我们又无法办到，就要马上表示自己毫无办法打住话头，不再继续讨论下去，向对方表示不是自己不愿意答应，只是自己心有余而力不足。
我们可以连续不断地说“让人头疼”，“怎么办呢”？这含有很想答应你委托的事的意思，但又没有说出来，所以打出头疼或不知如何是好的理由来。时间在不断地流逝，结果仍然是“让人头疼”，最后对方不得不自行告退。
又比如：“这种事情我还从来没有办过呢！唉，真头疼，怎么办呢？”“您这样高看我，真使我感动，不过做起来真是让人头疼。”由于不讨论具体原因，所以，对方也不知道该如何说服自己。
即使对方要追根究底地盘问你头疼的理由，我们也可以说：“你要问头疼的理由，我一言难尽呀，真是头疼。”如果在强调自己实在没有办法的基础上，对于提出要求的对方，反问他“你说应该怎么办才好呢？”则对方势必会降低要求的条件，或放弃要求。
由于将“球”踢了回去，把裁决权交给对方，对方自己做出否定的结论，则对被要求的人就没有怨言了。
拒绝回答是语言交际中的一种逆势状态，必然在对方心理上造成失望与不快，大者令人暴跳如雷，小者令人微微颦眉。掌握拒绝回答的方法，就是要把由于拒绝回答而造成的失望与不快控制在最小的限度之内，即使自己能从无法回答的困境中解脱出来，又使对方能够接受拒绝而无可挑剔。
有“心计”的人在形势不利时，能把自己的真实意图掩藏起来，等待时机有利时再图大事。
俾斯麦35岁时，担任普鲁士议会的议员，这一年是他政治生涯的转折点。当时的德意志四分五裂，奥地利是普鲁士南方强大的邻国，如果普鲁士企图统一德意志，奥地利就要出兵干预。
俾斯麦一生都在狂热地追求普鲁士的强盛，他梦想打败奥地利，统一德意志。他是个热血沸腾的爱国志士和热爱军事的好战分子。他最著名的一句话就是：“要解决这个时代最严重的问题并不是依靠演说和决心，而是依赖铁和血。”
但是令所有人惊异的是，这样一个好战分子居然在国会上主张和平，他说：“没有对于战争的后果清醒的认识，却执意发动战争，这样的政客，请自己去赴死吧！战争结束后，你们是否有勇气承担农民面对农田化为灰烬的痛苦？是否有勇气承受身体残废、妻离子散的悲伤？”其实这并不是他的真正意图，他连做梦都想着统一德意志。
在国会上，他盛赞奥地利，为奥地利的行动辩护，这与他内心的强烈愿望简直是背道而驰。俾斯麦反对这场战争有别的企图吗？那些期待战争的议员迷惑了，其中好多人改变了主意。
几个星期后，国王感谢俾斯麦为和平发言，委任他为内阁大臣。几年之后，俾斯麦成了普鲁士首相，他对奥地利宣战，统一了德意志。
为什么当初俾斯麦赞成和平，而后来却主张战争呢？因为他意识到普鲁士的军力赶不上其他欧洲强权的实力，并不适合发动战争。如果战争失利，他的政治生涯就岌岌可危了。他渴望权力，对策就是发表那些违背自己意愿的言论，瞒骗众人。正是因为俾斯麦这席谈话，国王才任命他为大臣，他才得以迅速爬升为宰相。一旦他获得了权力，就用武力统一了德意志。
俾斯麦是有史以来颇有“心计”的政治家之一，他善于权谋。在主张和平这件事上，没有人怀疑他的居心，如果他宣布了自己真正的意图，就不会得到国王的支持，那么，也就不会有后来德意志的统一了。
正是由于俾斯麦能分清形势，在时机不成熟的时候巧妙地掩藏起自己的真实意图，才使自己掌握了政治主动权。
中国有句古训：枪打出头鸟。做人也一样，不可太出风头。古人强调“藏巧露拙”，就是这个道理。有的人只要有机会就把自己暴露在别人的面前，把自己的计划与意图全盘托出。他们这样做有两个原因：首先他们认为谈论个人感受与未来计划是自然而然的事，因而控制不了自己。其次，他们渴望得到别人的认同，展现自己的美好本质。其实直接表达自己的意图并没有错，但是要考虑到不同的环境和不同的对象。
人们的第一直觉来自外表。表象常常被人们当成事实，因此从某种程度上说，表象比事实更重要。表面上支持一项违背个人意愿的主张会让对手理不清头绪，因而在算计中犯错。运用这套策略要讲究方法，不要闭紧嘴巴隐藏你的意图，这样就会显得鬼鬼祟祟，让人心生怀疑。相反的，你还要不断谈论自己的渴望和目标——当然不是真正的目标，如此一来，不但显得友善、开放和信任别人，也隐瞒了意图，从而让对手疲于奔命，做无用功。
如果你无法为自己的行为穿上一层密不透风的神秘外衣，那么至少也应该学会不要让对方一眼看穿，还要不时露一手，其行为方式要出乎人们的意料。如果你发现在某些场合自己落入陷阱受到围困，或是只有防守之势，试试用一项别人无法轻易理解或捉摸的行动来摆脱困境。战略要简单，方式要复杂，要让你的行动没有单一的解释。这将会让你的对手茫然不知所措，产生错误的判断。
在人际交往中，别人总是试图判断你行动背后的背景和动机，你表现得越深不可测，对别人的吸引力就越大。在对方无法猜测和解释你的行动时，他们就不敢轻易采取行动。
