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第108章 养成对熟人也“客气”的习惯

日常生活中我们常常听到这样的话:“我们都什么关系了,还跟我这么客气!”“你这么说就见外了!”“你再这么客气我就生气了!”等等。事实上,我们不能相信这样的话。因为现实中由于不客气使朋友反目、夫妻分手的事比比皆是,却很少有因为客气使本来关系亲密的人发生矛盾的。俗话说,礼多人不怪。客气是礼貌,是谦和,更是对别人的尊重。不管是初次见面还是亲密无间,适当的“客气”都必不可少。在生活中,我们往往对那些与自己不太熟的人比较礼貌,而对那些与自己很熟的人却不够礼貌,甚至很不礼貌。其实,亲密的关系不应该是粗鲁的、无礼的。在理解和赞扬声中,感情才会稳定长久。否则,再牢固的关系都会遭到破坏。有这样一个故事:两个美国人为了做好一笔生意,事先订下了一个自认为绝妙的计策,那就是一个人先出面谈价钱,订得价格要高出几倍,谈到进入僵局以后,另一人再出面调停,并指责第一个人的贪婪和无知,借机获取良好的顾客印象,然后做成买卖。事情正像他们估计的一样发展,谈判很快地进入了僵局,谈判人无可奈何地摇摇头,向第一个人说:“不,先生,您的开价让我难以置信,如果您不是开玩笑的话。”第二个美国人马上出场了,他大声指责他的同伴蠢笨无知,还不如乡下的一头驴子,只知道贪婪地张着没有牙齿的嘴。他的大声喊叫引来了周围许多人的注意,这时他的同伴忘记了在演戏,愤怒地站起来给了他一拳,并说:“你难道不知道我以后还要在这里陪着小姐喝酒吗?”聪明的谈判人看出了端倪。计策宣告失败。你觉得这两个美国人愚蠢吗?其实生活中很多人也都犯过这类错误,以为关系亲密便完全忘记了应当恪守的礼仪,随便在人前指责对方,无礼地指挥对方……亲密关系的存续是以相互尊重为前提的,容不得半点强求、干涉和控制。

彼此之间,情趣相投、脾气对味则合、则交,反之,则离、则绝。人与人之间再熟悉、再亲密,也不能随便过头,不讲礼仪,这样,默契和平衡将被打破,亲密关系将不复存在。每个人都希望拥有自己的一片小天地,过于随便,就容易侵入对方的禁区,从而引起隔阂、冲突。比如,不问对方是否空闲,是否愿意,任意支配或占用对方已有安排的宝贵时间,一坐下来就“屁股沉”,全然没有意识到对方的难处与不便;一意追问对方深藏心底的不愿启齿的秘密,一味探听对方秘而不宣的私事;忘记了“人亲财不亲”的古训,把感情一体等同于经济一体,花钱不计你我,用物不分彼此……凡此等等,都是不尊重他人,侵犯、干涉他人的表现,偶然疏忽,可以理解,可以宽容,可以忍受。长此以往,必生间隙,导致对方的疏远或厌恶,感情的淡化和恶化。因此,即使是亲朋好友甚至老夫老妻之间也应该讲究礼仪,适当“客气”,这样才能彼此拥有和谐融洽的良好关系。

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