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第43章 每天学习1小时

从别人身上找到学习点

孔子曰:“三人行,则必有我师”。是啊,任何人身上都有我们可以学习和借鉴的地方,如果我们在工作中可以虚心地向别人学习,同事之间相互学习和借鉴,那么,我们与同事之间的关系就会更加紧密,我们的团结协作能力就会得到提升,我们就可以实现快速成长。

可是,我们能从谁身上找到学习点呢?这个人可以是我们的老板,可以是我们的同事,可以是我们的亲朋好友,也可以是我们的竞争对手。

下面的故事,大家一定不陌生。但其中的道理却让我们久久回味。

张雨和李琦差不多同时受雇于一家超级市场。开始大家都一样成了职场蘑菇族,从最底层干起,可不久张雨受到经理青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。李琦却像被人遗忘了一般,还在底层苦苦挣扎。

李琦心中不满,就去找总经理讨个说法:为什么对他如此不公平?

总经理一言不发地听着李琦的苦诉,等到李琦发泄完了心中的烦闷,总经理说:“你现在马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

李琦不明白总经理想做什么。

“你办完这件事,我自然会告诉你为什么”,总经理看着一脸迷惑的李琦说。

李琦很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。

“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。

李琦又跑去,回来后说有40袋。

“价格是多少?”李琦再次跑到集上。

总经理看着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会吧,看看张雨是怎么做的。”说完叫来张雨对他说:“张雨先生,你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

不久,张雨回来了。

张雨向总经理汇报说:“总经理,到现在为止,集市上只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好(他还带回几个土豆让经理看看),这个农民过一会儿还将弄几箱西红柿上市,据我看价格还公道,可以进一些货。我想这种价格的西红柿经理可能会要,所以我不仅带回了几个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。”

李琦听着张雨的汇报,把头深深地埋了起来。总经理说:“其实,你在工作中非常勤恳,工作也非常认真,但是就是不注意在工作中向别人学习,只顾着一个人埋头苦干是不行的。”李琦向总经理表示歉意,并给自己树立了学习方向。

这则小故事在告诉大家以能论职的同时,也明白地告诉我们,要想提高自己的能力,必须学习,向他人学习,学习他人做事的方法和经验。

那么,蘑菇族如何才能从别人身上找到学习点呢?这就需要我们做到以下几点:

第一,向我们的老板学习。老板之所以称之为老板,不仅仅体现在他的职位比我们高,更重要的是他们能力的体现。老板之所以能成为老板,一定有许多你不具备的特质。比如说,思考问题的角度、统筹大局的策略、勇于担当责任等等。如果我们能随时随地向老板学习,那么,我们做起事来就会更加尽心尽力,像老板一样思考,像老板一样行动。当我们潜心地向老板学习时,我们就会主动去考虑企业的成长,考虑企业的未来,我们会感觉到企业的事情就是自己的事情,知道什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的。

第二,向我们的同事学习。每一个同事都有着不同的优点,这些优点一旦被我们学习吸收,那么,就会在很多时候对我们有所帮助。我们的同事或许在工作技术上强于自己,或许在职业技能上高于自己,或许在工作经验方面多于自己,因此,向他们学习,学习他们的工作技术、工作技能和工作经验,对我们的工作都能提供极大的帮助。其实,如果我们用心去观察,我们就会发现,每一个同事身上都有值得自己学习的东西。

第三,向我们的客户学习。向客户学习能让客户的知识经验成为自己知识的一部分。他们可能是我们专业发展的关键。只要细心,我们就能从客户身上学到各方面的知识,打开自己的思路,获得一些可以享用终身的教益。把客户当成财富,不仅要把他们当成我们工作上的财富,还要把他们当成能助我们提升的财富,从客户那里,我们能学到更多有用的东西。

第四,向我们的竞争对手学习。在职场竞争中,人与人之间的竞争也十分激烈,如果我们自己很出色,那么,我们的竞争对手也必定十分出色,对方身上的一些长处也许正是自己所缺少的,我们要以谦虚的姿态和聪明的智慧多向竞争对手学习,这样,我们的成长道路就会更加通畅。如果我们现在还并不出色,那么,我们更应当向比自己出色的竞争对手学习,学得越多,我们在以后的竞争中取得成功的可能性就越大。

其实,向别人学习,不仅局限于工作之中。在日常生活中,我们观察学习他人的机会和亲自锻炼的机会也很多。在家庭里,来了客人,怎样应酬才能让客人满意;到酒店里宴请客人,看服务员如何招待等等。处处留心,认真观察学习,就能提高我们的办事能力。

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