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第41章 学习人际交往能力

学习工作业务能力

能力是人们顺利完成某种活动所必备的个性心理特征。任何一种活动都要求参与者具备一定的能力,而且能力直接影响着活动的效率。

业务能力不仅是我们综合素质的体现,也是我们今后一个时期发展的重要保障。因此,对于蘑菇职员来说,时刻不忘学习,提升业务能力是我们初入职场时工作的重点。

当然,学习业务专业方面的知识,需要我们有一定的针对性、方向性和目的性,而不能撒开大网,大鱼小鱼一起捞,否则,我们将会在学习方面事倍功半。

因此,我们在学习的过程中还需要注意以下几个方面的问题:

第一,找准自己的兴趣点。兴趣是最好的老师,如果我们对待自己的工作毫无兴趣,只知道得过且过,自己的学习将无从说起,更谈不上自己的发展与进步。因此,我们在学习专业知识、提升业务能力之前,首先要明白的是我们到底对自己的工作有没有兴趣,不要盲目的参与到工作中,否则对于用人单位,对于个人的成长都是浪费。

第二,学会独立而积极地思考。无论做什么工作,我们都要学会主动思考。在未来激烈的市场竞争中,一个人想要立于不败之地,就必须让自己在所从事的领域里做到没有人能超越你,做真正的专家,并且不断找准发展的方向,让自己走在发展的最前沿。要想做到这些,我们必须学会独立而积极地思考,思考我们的出路到底在何方,思考我们的专业是否有发展前景,考虑我们今后的职业生涯是否有一个确切的发展目标。

刘梅大学一毕业就在一家外资企业做人事助理,工作出色,经常受到领导的夸奖。但是,随着工作内容的增多和压力的增大,刘梅觉得自己有些力不从心。经过一番的思考后,刘梅觉得还是需要加强自身学习,只有这样,自己才能在职场上永立于不败之地。

刘梅心想,自己所从事的工作是人事助理,自己就应该在人事理论方面加强学习,为以后自己在这方面工作有更大的成就打下坚实的理论基础。

于是,刘梅在完成领导交代的任务的同时,还在业余时间里参加了人力资源管理的培训班。在不影响本职工作的前提下,她认真学习这方面的知识,几乎每堂课都能准时参加,每堂课都能仔细地做笔记,还经常就疑难的地方请教培训教授,并在工作中灵活地运用所学的知识。终于功夫不负有心人,最近刘梅升为人事专员,让周围的同事羡慕不已。

以上这个事例中,刘梅的成功就在于她在工作中找到了自己所要发展的方向,并能够主动地思考自己的缺陷,从而加以弥补。她值得每一位蘑菇族学习。

第三,选择合适的学习材料。在工作中,我们可以通过很多材料和渠道进行学习,但是要想使自己的学习效果达到最佳水平,就需要我们选择合适的学习材料。

总之,相信每一位老板都希望自己的职员能非常熟悉和了解业务知识,这样才能确保开展工作时得心应手。因此,我们必须具有丰富的知识,只有这样,我们才能完成领导交给我们的工作任务。另外,如果让老板感觉到我们总是能完成更多、更重的任务,总是能很快掌握新的技能的话,相信我们在他的心目中肯定会有一席之地。

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