登陆注册
6073800000042

第42章 2。会见礼仪

会见是谈判过程中的一项重要活动。身份高的人会见身份低的人称为接见,身份低的人会见身份高的人称为拜会。接见与拜会在我国统称为会见。会见就其内容来说,分为礼节性的、政治性的和事务性的三种。在涉外商务谈判活动中,东道主应根据来访者的身份和访谈目的,安排相应的有关部门负责人与之进行礼节性会见。

会见的准备

如果一方要求会见另一方,应提前将自己的姓名、职务以及要求会见什么人、为何会见通知对方。接到要求的一方应尽早予以答复,无故拖延、置之不理是不妥当的。因故不能会见,应向对方作出解释。

如果接到要求的一方同意对方的请求,可主动将会见的时间、地点、自己一方的参加人员通知对方。提出要求的一方亦应提供自己一方的出席人员名单。双方人员的人数和身份,应大体相当。礼节性的会见时间以半小时为宜。

会见一般都在会客室或办公室里进行,我国习惯安排在会客室里。会见时座位的安排是:主人坐在左边,主宾坐在右边,译员和记录员坐在主人和主宾的后面。双方其他人员各自按一定的顺序坐在左右两侧,主方为左,客方为右。会见室里的座位要多准备一些,以免有人无座。

主人应在会见开始之前到达,以迎候客人。主人可以在宾馆或单位正门口迎候,也可以在会客室的门口迎候,还可以在会客室内等候,而由工作人员把客人引入会客室,这要根据具体情况而定。工作人员领客人时,应走在前边。到楼梯或拐角处时,要回头告诉客人一下。宾主双方进入会客室后,工作人员应负责关好门,并退出现场。在会见过程中,不允许外人进进出出。

会见时的介绍

宾主双方见面时,通常有两种介绍方式,一是第三者作介绍;二是自我介绍。自我介绍适用于人数多、分散活动而无人代为介绍的时候。自我介绍时应先将自己的姓名、职务告诉来宾。介绍的顺序各国不大一致,我国习惯是年纪大的人在介绍顺序中优先,而西方国家则是妇女优先,只有在对方年纪很大时才例外,在公事场合一般是职位高者在先。

介绍的顺序通常以主人为先,如果来宾是主人一方都熟悉的人就只需将主人介绍给对方即可。

介绍时,要把姓名、职务说清楚,介绍到具体人时应有礼貌地以手示意,不要用手指指,更不要用手拍打别人。

介绍时如有外宾通常可称“先生”、“女士”、“小姐”;对国内客人通常可称“同志”、“先生”、“女士”和“小姐”。

会见时的注意事项

商务活动中的礼节性会见,由其性质所决定,不可能时间很长,所以会见时双方应掌握分寸,言简意赅,多谈些轻松愉快、相互问候的话题,避免单方面的冗长的叙述,更不可有意挑起争论。

在会见中,如果人员较多,亦可使用扩音器。主谈人交谈时,其他人员应认真倾听,不得交头接耳,或翻看无关的材料。不允许打断他人的发言,或使用人身攻击性语言。

在会见时可以预备茶水招待客人,夏季还可以准备饮料。

会见结束后,主人应将客人送至门口或车前,握手话别。目送客人乘坐的车子远走之后,主人方可退回室内。

同类推荐
  • 少年奇才(开启青少年智慧故事)

    少年奇才(开启青少年智慧故事)

    本书选取了历史人物经典的道德和智慧故事,这些故事中有孔融尊长爱幼的美好品德,有范蠡功成身退的智慧,有曹刿退敌的远见卓识,有齐恒公用管仲的大度雅量,这些故事都被后世传为佳话,让人们拍手叫绝,这样精彩的故事,你不可以不知道。
  • 大中国上下五千年:中国礼仪文化

    大中国上下五千年:中国礼仪文化

    本书从礼仪渊源、古代五礼、传统礼器、传统礼典、人生礼仪、婚嫁礼仪、家庭礼仪、节俗礼仪等方面对中国礼仪文化进行了介绍。
  • 读懂人生全集

    读懂人生全集

    读懂人生是一种成熟的淡定,是洞察世事后的超然达观,是禅悟后至简至真的人生境界。《读懂人生全集》是一本让你能策划自己、战胜自己、驾驭自己、光扬自己的人生读本。借助生动的语言、有趣的故事和耐人寻味的哲理,揭示了人生的许多奥秘。为解决青少年朋友的困惑,从人生励志、修身、仕途、治学、人际等方面提出了宝贵的建议。以哲学的角度启迪人生,用生动的小故事娓娓道来,让我们在轻松的阅读中,渐渐重新开启感悟的心灵,让思想慢慢复苏。
  • 每天读一点气场心理学

    每天读一点气场心理学

    《每天读一点气场心理学》揭开了心理学和气场之间的关系,即心理是强化气场的内在源泉,气场是影响心理的无形因素。《每天读一点气场心理学》告诉读者,要想成为一个成功的人,就要学会用心理提升自己的气场。《每天读一点气场心理学》通俗易懂,经典实用,是读者提升气场的引路者。《每天读一点气场心理学》能够帮助读者摆脱心理负气场,迅速提升正气场!
  • 做人要本分 做事要圆滑

    做人要本分 做事要圆滑

    《做人要本分,做事要圆滑》是一把开启事业与人生成功的钥匙,不仅带给读者解读人心的意外惊喜,而且带给读者说话办事的实用策略和为人处世的深刻道理。方乃做人之本,圆是处事之道。不会做事,做人无从谈起;不会做人,做事南辕北辙。只有在做事中才能体会做人的道理,同样,只有在做人中才能体会做事的意义。真正的成功者无不深谙既会做事、又会做人的奥妙真谛,所以才能达到无往而不胜的高超境界。
热门推荐
  • 末世魔法门

    末世魔法门

    2012末日来临,是毁灭么?也许是重生。有得就有失,有失就有得。科技法则崩塌,魔幻法则建立。
  • 东方逸尘录

    东方逸尘录

    很多年后,少年在神社的廊前负手而立,看着夕阳西下,余晖越过鸟居挂在巫女的秀发上,心中淡淡的感慨:“又一个妹子长大了。”
  • 仙罗神域

    仙罗神域

    陈家谷屡遭盗匪欺凌,面临灭族之危,小小少年心智坚毅,有勇有谋,孤身混入黑风寨,欲以一己之力,掀翻这座大山,铲除这颗毒瘤,解救族人于水火!……这是一个少年脑后生了一根“金色发丝”,从此拥有变态能力,一路高歌,踩踏一切对手,站立修行巅峰的故事。
  • 弘一法师(全集)

    弘一法师(全集)

    《弘一法师全集》共四册,内容包含弘一法师讲经说佛的文字、以及他的书信,另外还包括法师出家前谈艺的全部文字。需要特别说明的是法师的书信部分,书信大多是写给友人的私人信件,有的信件同时随附明信片,所以有些书信在正文内容结束之后,另有法师的“附白”或“又白”等另附的内容。个别书信因保留不全,无法查证收信人姓名,遂本着求真、求实、求全的做事风格,将此类书信中现有内容编入书中,以期读者能看到法师的最全最真的著作。
  • 帝演洪荒

    帝演洪荒

    洪荒帝演,上古传说,三个平凡兄弟幸运进入修真界凭借着在俗世的经验,在修真界的成长历程!初凝气,后筑丹,丹化体,尽归元,终化神,迈向万千环宇!原本以为是神的世界竟只是一个故事的开启,无尽的强者,九界四境八荒,洪荒大陆的历演,谁能真正的主宰一片昆仑。
  • 我的世界浪迹江湖:英雄本色

    我的世界浪迹江湖:英雄本色

    主人公再一次偶然的机会,得到了一本手册。这本手册聚集了古人的智慧。这本书就是智慧的结晶。这本手册名叫魔导手册....
  • 冷面王子的捣蛋丫头

    冷面王子的捣蛋丫头

    一次,女主冉芷若和她闺密夕乔去图书馆,谁知刚进门就撞到就人,而那个人居然是他们学校的冷酷王子凌迟,一次校园风波就此掀起……
  • 凶灵主播

    凶灵主播

    学校的公寓,午夜十二点已经熄灯了,然而我们宿舍的几个哥们儿还坐在电脑跟前,聚精会神的等着看直播。就在这时候,惊悚的一幕出现了……
  • 决定一生的8种素质

    决定一生的8种素质

    本书分析了青少年朋友在成长道路上所需要的最基础、最必要的素质。它们包括健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等。
  • 斯文总裁,别无赖!

    斯文总裁,别无赖!

    雨夜里,她看着他和别的女人相拥热吻,转身离开,一别就是五年。*五年后。他强势归国,以雷霆手段夺回顾氏,跻身南城首富,一夜之间,顾笙二字,风靡全城!她洗尽铅华,化名格桑,年纪轻轻便胜任顾氏集团首席设计师!再相见,他是她的上司,她却成了他的小姨子……前男友成了准姐夫,她想,即使再爱,也当能避则避,可这个男人,放着美艳未婚妻不理,却偏偏来招惹她这个前度?*新装出炉,她被钦定为试衣模特,他不辞辛劳亲自指点。顾笙:“抬头,挺胸,提臀。”傅向歌磨牙霍霍,当他的手袭向她的胸时,“丫的!你的手往哪儿放呢!”“一马平川,不好意思,我以为这是你的背。”顾笙无辜皱眉,傅向歌气的跳脚,“平你妹!”“你妹也没你平……”“……”*某天,她带着阿七去游泳,双双落水。压胸,人工呼吸,她醒来在他的怀里,“果然,我还是比阿七重要。”顾笙看了眼湿漉漉的阿七,有点心疼,“她会游泳,你不会。”“所以,你最爱的还是她?”“……”“原来,我真的比不过她?”“……”傅向歌一脸失落,顾笙抽了抽眼角,无奈的道:“阿七,它只是一只狗。”犯得着拿自己跟狗比谁更得宠吗?