1.完美执行从细节开始
责任感是人走向社会的关键品质，是一个人在社会上立足的重要资本。一个企业总是希望把每一份工作都交给责任心强的人，谁也不会把重要的职位交给一个没有责任心的人。
主动要求承担更多的责任或自动承担责任，是我们成功的必备素质。人们能够作出不同寻常的成绩，是因为他们首先要对自己负责。没有责任感的公民不是好公民，没有责任感的员工不是优秀的员工。
实事上，一个员工与其为自己的失职寻找理由，倒不如大大方方承认自己的失职。领导者会因为你能勇于承担责任而不责难你；相反，敷衍塞责，推诿责任，找借口为自己开脱，不但不会得到别人理解，反而会让别人觉得你不但缺乏责任感，而且还不愿意承担责任。
其实，人难免有疏忽的时候，没有谁能做得尽善尽美，这是可以理解的。但是，如何对待已经出现的问题，就能看出一个人是否能够勇于承担责任。
任何一个领导者都清楚能够勇于承担责任的员工、能够真正负责任的员工对于企业的意义。问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感的匮乏。如果你想这么做，那么，可以坦率地说，这种借口没有什么作用，而且会让你的责任感更为缺乏。
在南太平洋番地考斯特岛上，人们经常举行以高空弹跳取悦神灵来祈祷山芋丰收的古老仪式。
弹跳者仔细挑选地点，他们用树枝及树干来搭盖高塔，然后用藤蔓把整个跳台捆束妥当。每个弹跳者要为搭盖工程负责，如果有任何差错，没有任何人会代他负责，当然也没有人能抢去弹跳成功者的功劳。
弹跳者要选择自己使用的跳藤，寻找恰到好处的长度，让自己在以头朝下脚朝上的姿态坠落时，头发刚好擦到地面。如果跳藤太长，表示会有一次致命的坠落；太短则会把弹跳者弹回平台，这样可能会对他今年的收成有不利的影响。
在指定的当天，弹跳者爬上65～85英尺高的跳塔，绑上他所挑选的藤条，踏上平台，来到高塔最狭窄的一端，然后纵身跃下。
弹跳者可以在最后一刻改变主意，放弃弹跳，这样也不会被认为是件耻辱的事，但大部分人愿意做这件事，愿意100％为自己的行为负责。
参加弹跳的人对自己的行为和可能的结果都有十分清楚的认识，然而他们仍然愿意参加，因为他们愿意为自己的行为负全部的责任。承担自己的责任，责无旁贷。
2.细节无小事，执行要到位
在美国前总统杜鲁门的办公桌上摆着一个牌子，上面写着：问题到此为止。
这就是责任！
如果在工作中，对待每件事都是“问题到此为止”，那么可以肯定地说，这样的企业将为世人所震惊，这样的员工将赢得所有人的尊重和赞誉。
世上没有不必承担责任的工作，工作就意味着责任。职位越高，权力越大，你所肩负的责任就越重。
千万别害怕承担责任。立下决心：你一定能够承担任何正常职业生涯中的责任，你一定能够比前人完成得更出色。世界上最愚蠢的事情是推卸眼前的责任，认为待到将来准备好了、条件成熟了再去承担就是了。在需要你承担责任的时候，立刻去承担它，这便是最好的准备。假若不习惯这么去做，即使等到条件成熟了，你将不可能承担得起责任，你也不会做好任何重要事情。
现在，企业中的领导越来越需要那些敢作敢当、勇于承担责任的员工。因为，在现代社会里，责任感是很重要的，不论对于家庭、企业，还是你周围的社交圈子，都是如此。它意味着专注和忠诚。
小田千惠是日本索尼公司销售部的一名普通接待员，工作职责就是为往来的客户订购飞机票和火车票。有一段时间，由于业务的需要，她时常会为美国一家大型企业的总裁订购往返于东京和大阪的火车票。
后来，这位总裁发现了一个非常有趣的现象：他每次去大阪时，座位总是紧邻右边的窗口，返回东京时，又总是坐在靠左边窗口的位置上。这样每次在旅途中他总能在抬头间就能看到美丽的富士山。
“不会总是这么好运气吧？”这位总裁对此百思不得其解，随后便饶有兴趣地去问小田千惠。
“哦，是这样的，”小田千惠笑着解释说：“您乘火车去大阪时，日本最著名的富士山在车的右边。据我的观察，外国人都很喜欢富士山的壮丽景色，而回来时富士山却在车的左侧，所以，每次我都特意为您预订了可以一览富士山的位置。”
听完小田千惠的这番话，那位美国总裁打内心深处产生了强烈的震撼，由衷地赞美道：“谢谢，真是太谢谢你了，你真是一位很出色的雇员！”
小田千惠笑着回答说：“谢谢您的夸奖，这完全是我职责范围内的工作。在我们公司，其他同事比我还要更加尽职尽责呢！”
美国客人在感动之余，对索尼的领导层不无感慨地说：“就这样一件小事，贵公司的职员都想得如此周到细心，那么，毫无疑问，你们会对我们即将合作的庞大计划尽心竭力的。所以与你们合作我一百个放心。”令小田千惠没有想到的是，因为她的尽职尽责，这位美国总裁将贸易额从原来的500万美元一下子提高至2000万美元。
更令小田千惠惊喜的是，不久她就由一名普通的接待员提升至接待部的主管。
像小田千惠这样的人在企业里无疑就是一名榜样员工。
因为她将责任根植于内心，让它成为了其脑海中的一种自觉意识。这样一来在日常的行为和工作中，这种责任意识才会让她表现得更加卓越。
因为她清楚，作为一名合格称职的好员工，就必须尽职尽责，对她的岗位和公司感到自豪，对于她的同事和上级有高度的责任义务感，对于自己表现出的能力有充分的自信。
我们经常可以看到这样的员工，他在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，比如说“他们行政部怎样怎样”、“他们销售部怎样怎样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们是一整个机构”的认同感。
就像没有责任感的军官不是好军官，没有责任感的公民不是好公民一样，没有责任感的员工也绝不会是好员工。
具备高度责任感的人，从不把该负的责任推诿给别人，永远会被你周围的人包括你的领导所赏识。
3.大处先着想，细处多着手
在许多企业单位里，有许多员工认为自己所从事的工作是低人一等的，他们只是迫于生活的压力而工作。他们无法认识到工作的价值，轻视自己所从事的工作，自然无法积极主动地专注本职工作，以致在工作中敷衍塞责、得过且过，而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境和如何对付上级领导了。
如果一个员工轻视自己的工作，将工作当成低贱的事情，那么他绝不会尊敬自己。因为看不起自己的工作，所以备感工作艰辛、烦闷，自然工作也不会做好。
其实，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造，一门心思地做好本职工作，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道全力以赴工作的人，无论对自己，还是对企业，都是没有存在价值的。
也许某些行业中的某些工作看起来并不高雅，工作环境也很差，无法得到社会的承认，但是，请不要忽视这样一个事实：只有爱岗敬业才是衡量杰出员工的真正尺度。如果每个人都追求那种高薪而体面的工作，而不专注于手头的工作，说得严重一点，这个民族是非常危险的。因为一个习惯了粗制滥造的民族，绝不会有更多的生存空间。
实际上，工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，从他对待工作的态度就可以看出。而一个人的工作态度，又与他本人的性情、才能有着密切的关系。而一个人所做的工作，是他人生态度的集中表现。所以，通过员工的工作态度，在某种程度上就可以了解他的人生价值。一个看不起自己工作的人，其人生也不会有太多价值。
如果只从他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，它或许是毫无生气、单调乏味的，没有任何吸引力和价值可言。但如果你抱着一种使命感的心态和学习的心态，工作就会变得很有意义。
每一件工作都值得我们去做，不要看不起自己的工作，认为自己是大材小用，这是非常错误的，也是非常危险的。因为这很容易导致工作者狂傲自大，而又无真才实学。
敬业员工之所以前程似锦，因为他们不论做何事，都竭尽全力。一个人工作时，如果能以生生不息的专注精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作如何平凡，即使是平庸的职业，也能增加他在行业中的声誉，因为每一个行业中都有出类拔萃的人，每一个行业都有他们值得敬重的精神。
4.细节决定执行，把握好每一个细节
我们经常可以听到，有不少的员工在谈到自己的企业单位时，通常都是说，“他们业务部怎么怎么样”、“他们财务部怎么怎么样”，这是责任感缺乏的突出表现，这样的员工丝毫没有“我们就是整个机构”的认同感。
责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比以往任何人做得都好。比如说，该到上班时间了，可外面阴冷下着雨，而被窝里又那么舒服，你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟，你一定会问自己，你尽到职责了吗？还没有……除非你的责任感真的没有发芽，你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害，必须去战胜它。
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
多问自己“我做得如何”，这就是责任。
工作就意味着责任。而世界上最愚蠢的事情莫过于推卸眼前的责任，认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担它，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟了以后，也不可能承担起重大的责任，其他任何重要的事情你也不可能做好。
每个人都肩负着一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人。而一旦我们有了寻找借口的习惯，那么我们的责任之心也将随着借口烟消云散。没有什么不可能的事情，只要我们不把借口放在我们的面前，就能够做好一切，就能完全地尽职尽责。
借口让我们忘却责任。事实上，人通常比自己认定的更好。当他改变自己心意的时候，并不需要去增进他所拥有的技能。他只需要把已有的技能与天赋运用出来就行。这样，他才能够不断地树立起责任心，把借口抛弃掉。
千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误，从而忘却自己应承担的责任。人们习惯于为自己的过失寻找种种借口，以为这样就可以逃脱惩罚。正确的做法是，承认它们，解释它们，并为它们道歉。最重要的是利用它们，要让人们看到你如何承担责任和如何从错误中吸取教训。这不仅仅是一种对待工作的态度，这样的员工也会得到领导的赏识和提拔。
5.细节上多付出一点，执行就更顺一点
人们都欣赏和钦佩那些敢做敢当、勇于承担责任的人。同样，在企业里，领导们也希望自己的员工能敢做敢当并能勇于承担责任，因为责任感的强弱，在一定程度上也意味着员工对企业是否专注。
所以，作为一名员工一定要切记：当工作中出现问题，如果是自己的责任，应该勇于承担，并设法补救。慌忙推卸责任并置之度外，以为领导没察觉，这种做法是很愚蠢的。领导之所以能够排除万难建立他的事业，必有他的过人之处，对一些小问题的责任也自然能分辨谁是谁非。
不要以为领导都是“忠奸不分”的人，如果你已经是在推卸责任而领导仍然用你的话，那并不说明他赞同你的做法，或许仅仅是因为他一时找不到人，而你又有其他长处可用，其实，他是不愿当众揭穿你推卸责任的行为。但是，在领导的心中，早已把你定位成了一个并不可靠的人。别以为只有领导和管理人员才是责任人，领导心目中的员工，个个都应是责任人。
在比尔·盖茨的企业里，目前已有两万多名员工，人数虽多，每一个人都肩负着所做工作的一定责任。对此，比尔·盖茨说：“让员工感到自己的责任，他们才能更大效率地进行工作，推进工作的进展速度。”
我们要时刻牢记——职责就是我们行为的准则。
6.全心全意执行每一件工作细节
一位曾多次受到企业嘉奖的员工说：“我因为责任感而多次受到企业的表扬和奖励，我觉得自己真的没做什么，我很感谢企业对我的鼓励，其实担当责任或者愿意负责并不是一件困难的事，如果你把它当做一种生活态度的话。”
其实，在很多教育中，就有关于责任感的训练。注意生活中的细节也有助于责任的养成。大家都说习惯成自然，如果责任感也成为一种习惯时，也就慢慢成了一个人的生活态度，你就会自然而然地去做，而不是刻意去做。当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦和累。
对于承诺的信守，这就是你的责任。一旦你做出什么承诺给别人，别人可能会对你的承诺守信表示赞美，你可能就不会欣欣然而喜，因为你觉得自己本该这么做，这是你的一种生活态度。
当责任由生活态度成为工作态度时，工作对于自身的意义就不仅仅是赚钱那么简单，也就不会因为企业的规定而觉得自己的自由受到了羁绊，更不会做出违背企业利益的事。
有人说：有几个人对租来的车子，会像对自己车子那般细心维护？有几个人在归还租来的车子之前，会把车子洗干净？责任感有可能就在这样的小事中失掉，责任感也会在这样的小事中建立起来。
当你少一些抱怨、少一些牢骚、少一些理由，多一份认真、多一份责任、多一份主动的时候，你再看看机会会不会来敲你的门？
