同样的内容和事实，含蓄的语言往往比直言更易于让人接受。
语言冒犯有轻有重。轻者，惹人不高兴；重者，则可能伤及人的面子、自尊，让人产生报复你的心理。
在与人交往的过程中，有的女人虽然态度谦恭，却由于不注意语言表达的委婉、平和，常常在不经意间冒犯了他人。而言语谨慎的女人哪怕面对的是一个十足的无赖，也会化险为夷，能够有效地保护自己。语言冒犯有轻有重。轻者，惹人不高兴；重者，则可能伤及人的面子、自尊，让人产生报复你的心理。
因此说，和人交谈一定要注意语言委婉，忌直来直去，更不可恶语冒犯，致人不快和痛苦。
供职于某科技公司的盖先生就遇到过这么一件事。
盖先生去沈阳出差，下飞机后提着大包小包走出了机场。由于他只顾寻找接他的朋友，东张西望，一不小心撞在了一个行人的身上。那个人长得膀大腰圆，被撞后睁大两眼瞪着盖先生生气地吼道：“你干吗，没长眼睛吗！”听着对方的话，盖先生心里很不高兴，刚想回敬两句，转念又想，算了算了，他不文明咱不能不礼貌，吵几句又能怎样？搞不好麻烦会更大。想到这，他连连道歉，说道：“实在对不起，我着急等人，真不是故意的，请多包涵。”
盖先生几句话，说得那个人也没脾气了。他只是余怒未消地看了盖先生一眼，径直走了。
试想一下，如果盖先生以不敬还不敬，以不礼貌对不礼貌，结局恐怕就是另外一种了。
还有一种情况，即无意冒犯。
梁先生是个心直口快的人。有一次在保龄球馆和办公室的同事打球，对方是初学，球艺自然不行。出于好心，他便当教练教起对方来。打球过程中他一会儿说人家“真臭”，一会儿说“你这人看起来挺精明的，怎么学打球这么笨。脑子是不是进水了”。气得同事不客气地说：“你说话可不可以委婉点？”“什么委婉，你笨就笨嘛，还不让人说了。真是的。”
就这样，同事气得转身走了。两个人弄得十分不愉快。
言语可以是蜜，客客气气地让人听了心里舒服；言语又能变成一把刀，刺得人心里流血。前者会使人对你心生好感，后者则会让人对你痛恨不已，甚至心生报复。
直言直语是一把双面利刃，而不是一把可以劈荆斩棘的开山斧。因此，在你语言的刀子上加一把刀鞘，让你的语言委婉一些，不要冒犯别人，否则，这把刀子砍伤了别人后也会砍伤自己。
沈先生是一家公司的中级职员，他的心地好是大家公认的，可是一直升不了职，和他同年龄、同时进公司的同事不是外调独当一面，就是成了他的顶头上司。另外，别人虽然都称赞他“好”，但他的朋友却并不多，不但下了班没有“应酬”，在公司里也常独来独往，好像不太受欢迎的样子……
其实沈先生能力并不差，也有相当好的观察、分析能力，问题是他说话太直了，总是直言直语，不加修饰，于是直接或间接地影响了他的人际关系。
与人沟通，切忌直来直去，要注意语气委婉。同样的内容和事实，含蓄的语言往往比直言更易于让人接受。
