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第7章 自我修养训练

加强自我修养最重要的方面,就是要树立远大的理想和目标,具有宽阔的胸怀,其核心是树立正确的世界观、人生观和价值观。这种正确的世界观、人生观和价值观最重要的表现就是看是否具有强烈的事业心和责任感。

情绪的自控,是整个领导活动、领导行为中情绪控制的核心。领导情绪的自控,指领导通过锻炼与修养,调动其积极的增力情绪,抑制和熨平消极的减力情绪,进而驱动或者纠正自己的某种行为,用最好的心理状态实现领导职能和领导目标的一种心理调节活动。

良好素质的培养方法要进行有效的情绪自控,获得稳定的、健康的情绪,不是单靠方法和技巧就能实现的。那些能够较好地驾驭自己的情绪活动,在复杂的领导行为中保持积极情绪的人,首先是具有良好个性素质的人,如正确的人生态度、宽广的胸怀、顽强的适应能力等。因此,领导要成功地进行情绪的自我控制和调节,必须首先培养这些素质。

性格和意志的锻炼

情绪同人的性格关系密切,性格差异大,在情绪的特征上也有很大的区别。性格坚强的人,能在失意和伤心面前挺得住;性格软弱的人,容易被不良情绪所征服;性格豪爽的人,一般不为小事而计较;而性格狭隘的人,往往容易为芝麻小事心烦意乱。生活中大量的不良情绪的产生,常常可以见到其性格上的原因。比如,容易忧愁的人,一般都有好胜、固执、不善交际的特点;遇事犹豫不决的人,性格往往被动拘谨、缺乏独立创造性等。可见,要保持健康的情绪状态,必须注意自己的性格锻炼,自觉克服各种性格缺陷。

情绪控制也同样会遇到个人性格对情绪的影响问题。这就要求领导者认清自己的性格的基本类型,是外向的还是内向的。如果是外向的,就应注意掌握自己心境的变化,多运用思维的力量,要求自己沉着、平稳,遇事冷静思考,克制冲动,防止情绪的骤然爆发。内向的,要注意学会在必要时适时地暴露与排遣自己的不良情绪。遇到不愉快的事,千万不要沉郁在心中,要向亲友倾诉,进行不良情绪的能量释放。如果不良情绪已经产生,应该主动地从性格上寻找原因。如果你因脾气暴躁引起情绪多变,因心胸狭窄引起情绪不稳,因多愁善感引起情绪波动,你就必须对症下药,注意调整自己的情绪。

控制情绪,要在加强自己的性格锻炼的同时,还要注意加强锻炼自己的意志。因为领导认识把握了自己的个性,不一定就能完全左右自己的个性,意志力强,控制改造自己个性缺陷的能力就强,效果就明显;反之就弱,效果就难以实现。如某些人遇到生离死别、悲欢离合的情景时,其中产生的某些情绪可能是消极的,对身心健康和工作不利,此时,领导者的意志就会表现出巨大的自我控制的力量,使其不至于陷入其中不能自拔,影响工作情绪。

意志本身起着调节情绪的功能。对领导某项行动起阻碍作用的情绪实际上同意志处于相互制约、此消彼长的关系之中。意志行动是否最终实现,取决于意志和消极情绪之间的力量对比。意志力量薄弱而消极情绪强烈,会导致意志行动半途而废;意志坚强则可以克服不利情绪的干扰,把行动贯彻到底。我们前面所述及的三种调节情绪的方式,每一种方式都是意志控制情绪的结果。领导要恰到好处地掌握情绪的强度、紧张度和快感度,就必须用意志战胜随心所欲宣泄自己情绪的惯性。实质上领导要实现自己的目标,就没有随便宣泄自己情绪的自由,否则是很难胜任领导工作的。

意志还表现为对情绪的直接控制。领导工作与演员的工作在很大程度上是一致的,或者说领导就是人生舞台上的演员。不同的是演员有谢幕的时候,而人生舞台没有帷幕降下的时候,除了死亡。一个演员遭遇到个人不幸而陷入哀痛心境之中,为了不妨碍演出效果,在舞台上仍然能成功地扮演各种角色。而一个领导遭遇到个人不幸,则必须控制自己尽量不陷入哀痛心境之中,因为领导必须面对比个人不幸更为重要的目标。毛泽东一家失去六位亲人,甚至新中国诞生后还失去了自己的爱子毛岸英。当毛岸英的新婚妻子刘思齐提出把自己丈夫的遗体运回国内来时,毛泽东说:“谁叫他是毛泽东的儿子呢?”在毛泽东心中党的事业永远比个人的不幸更为重要。

人们常说理智战胜情绪,实质上是指用意志战胜情绪,这其实也就是让意志遵循理智的要求,实现对情绪的控制。一个连情绪都驾驭不了的领导,注定不会成为杰出的领导。

意志,作为人自觉地确定目的、支配行为去克服困难、实现目的的心理过程,它主要取决于人们的认识能力。所以锻炼意志同样要求领导者树立远大的理想、志向,树立正确的人生观,提高自己的认识能力。

正确人生态度的确立

人的情绪首先是建立在一定人生态度的基础上。同样的环境和遭遇,不同的人的情绪反应却会有很大差异。方志敏同志身陷敌人牢狱,历经磨难,却对人生抱着始终如一的乐观与自信,写出了《可爱的中国》这一传诵至今的佳作。雷锋式干部李国安,身居大漠荒地,吃不上饭,睡不好觉,却心系众人吃水,克服重重困难,为长年缺水的塞外僻地引来了宝贵的甘泉。他对事业、对战士总是那么喜爱,总想多干几年。而有些领导者取得一点成绩就自以为是,受到一点挫折就一蹶不振。造成这种差别的根本原因,就在于他们各自的人生观的区别。对这两种不同人生观的人,中共中央党校前顾问范若愚曾改《论语》中“君子坦荡荡,小人常戚戚”一句为“实事求是坦荡荡,患得患失常戚戚。坦荡荡者,做人无愧于心,虽遭逆境,亦泰然自若也。常戚戚者,做人为自己打算,得喜则喜,得忧则忧,无权只盼权,不嫌权小;有权又觉权小,不嫌权大……如此忧心忡忡,顾虑重重,终无宁日也”。

正确的人生观,还能帮助人们端正看问题的角度。生活中的某些不良情绪的产生,相当一部分是由于我们考虑问题的基本出发点不正确造成的。为什么李国安生活艰苦但活得有滋有味、生龙活虎,而有一些人虽身居要职、生活优越却怨天尤人、牢骚满腹呢?前者在自我、组织、社会三者中,把自己放在主人翁的位置上,想的是奉献。而奉献是无止境的。因此,他就会感到一种无穷的人生乐趣。后者呢,把自己放在旁观者的位置上,想的是索取。而索取是难以完全得到满足的,因而他总是不满,情绪总是处于不良状态。可以说,人生观是领导者情绪的灵魂,它制约着情绪的性质、程度、深度和持久性。可见,领导要进行情绪自控,首先要树立高尚的人生观和全心全意为人民服务的思想。正确的人生观,可以开拓人们的宽广胸怀,领导要树立正确的人生观,才能有宏大的抱负、远大的志向、宽阔的胸怀、豁达的度量,才可以不为眼前的琐事困扰,影响自己的情绪。这方面,周恩来同志是我们学习的典范,他不管斗争环境如何险恶,面临何种变幻风云和艰难险阻,总是那样从容镇定,泰然自若。从心理上讲,如何摆脱狭小的自我圈子,不咀嚼身边的小小悲欢,关键在于一个人的人生观。如果以“我”为圆心画圈,把人生定位在“我”字上,心目中把个人放最高位置,那么他必然对个人的烦恼敏感,生活中必然会有数不清的烦恼,如个人利益受伤害,个人要求得不到满足,个人愿望没有全部实现等。人生观是正确的,胸怀也就宽广,它能在小我之外承担更大的义务,能自觉地为人类社会、人类理想而献身。我国著名音乐家冼星海曾说过:“每个人都经历过不幸的痛苦,有些人在苦难中只想到自己,他就悲观消极,发出绝望的哀号;有些人在苦难中还想到别人,想到集体,想到祖先和子孙,想到祖国和人类,他就得到乐观和自信。”

认识水平的提高

要有效进行情绪自控,自觉提高自己的认识水平也是很重要的。认识水平的提高,反映个人对事物理性把握的层次上升。这种理性化的层次上升,必然会增强自己对个人行为调适控制能力的提高,其中包括对情绪的控制,它实质上体现了人的认识对事物指导的作用。加强人的情绪是对有关事物刺激后的主观体验,而对事物的态度和认识水平的高低又与此密不可分。认识水平提高了,态度就明确,情绪的控制就会自觉。

要提高自己的认识水平,从人际关系上看,还包括正确地、客观地认识评价自己和认识评价别人,不能正确估价自己,会引起领导者对生活的不适应。要求过高、追求过高的目标难以实现,就容易产生挫折感和失败感,甚至产生消极和自卑的不良情绪。胸有大志是必要的,但要与自己的现实结合起来,恰当地估价自己,在遇到不可避免的挫折与失败时,不至于引起强烈的自卑等不良性情绪反应。

对别人的评价要客观,主要是指要尽量实事求是地评价别人。过高过低都属不能客观看问题的表现,它会给领导自己适应和调整人际关系时增加困难。如有的领导对众人期望值过高,当其在接触与使用的过程中表现得不如他想象得那么好时,就会引起不满意,甚至指责、挑剔等情绪。

要提高认识能力,来培养自己高尚的积极的情绪,领导者就要学会用科学的眼光与形式去全面地、辩证地、联系地观察形势,分析问题,正确评价自己和他人。

情绪是人们对客观事物的主观体验,离开了客观事物的刺激,情绪无从产生。因此,要想培养自己丰富而又健康的情绪,必须要有丰富而健康的生活内容。培养充实愉快的情绪,丰富充实自己的业余生活,扩大自己的社会参与性,如读书看报、写字作画、欣赏音乐、体育锻炼等,这样就能全方位地寻找到精神情绪长期积极健康的源头。要想有效地控制自己的情绪,还要注意不断丰富自己的生活,全面地发展自己的特长爱好,培养高尚的情操。

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