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第6章 不可忽视的责任心

衡量一个人成熟与否的重要标准之一就是责任心。一个缺乏责任心的人,在遇到没有人能为他负责的时候,就哀叹自己的不幸,抱怨生活的不公,其实,所有的抱怨都是在做无用的减法。责任心是一种习惯性行为,也是一种很重要的素质,是成为一个优秀的领导者所必需的。

责任心也是一个合格的领导者必须具备的第一要素,缺少甚至没有责任心的领导,即使才华横溢,也一样会祸国殃民,不是渎职就是滥用职权。唐太宗李世民的责任心可以说是前无古人的,他坐上皇帝宝座后,并没有像中国封建社会的大多数权力人物一样自以为大功告成,可以坐下来好好放松一下,利用手中的职权尽情享受一下荣华富贵的滋味。相反,他比登基前更加勤于政事,一头埋在公务里,每天只睡很少的时间,整天在金殿上和文武大臣讨论国政,裁决案件和办理公事,有时一连几个小时也不肯停下来休息一下,以至常常忘记了吃饭睡觉。

和某些意满志得的权力人物不同的是:李世民有浓厚的危机意识,他的眼睛看到的不是一个幅员辽阔、兵强马壮的强盛帝国(那时的唐帝国确实如此);而是一个危机四伏随时可能被又一次民变推翻的新生政权。他的眼睛紧紧地盯着那个刚刚瓦解的、曾经强盛无比的隋帝国,不断地琢磨隋王朝灭亡的原因,不时提醒自己不要重蹈隋王朝的覆辙,小心而又勤勉地引导他的帝国走出荆棘,走上繁荣,走向辉煌。在李世民当政的中期,唐帝国已成了当时已知世界无与伦比的超级强国,繁荣和富庶达到顶峰。这时李世民应该满足了,可他看到的不是眼前的繁华和辉煌,而是帝国漫长而艰巨的未来之路,并为夯实未来的路基继续孜孜不倦地努力。李世民的超强责任心是他高度智慧的集中体现。

当我们对某人说“这是你的责任”时,是指他的职务、角色、分工、技能等因素决定了他应该把某件事情做好。举例来说,公安局长的责任是全面管理好所在地区的社会治安;家庭里父亲的角色决定了他的责任之一是给孩子树立起一个坚强、正直的榜样;公共汽车司机的责任是保证汽车安全行驶,售票员的责任是向乘客出售车票,并维护车厢内的乘车秩序;火车上如果有乘客突然生病,乘客中的医务工作者就有责任前去参与诊断治疗……相应地,如果某人没有做好分内的事,人们便有理由要求他对此承担责任。

1994年夏天,东北辽宁的西部地区发生了多年不遇的特大洪涝灾害,给人民群众的生命财产安全造成了极其严重的威胁,由于各级政府组织抢险及时得力,两万多受灾群众无一人伤亡。可是令人难以接受的是,7月14日凌晨,带领干部群众奋战在抗洪救灾第一线的锦州市市委书记张鸣岐同志,突然被无情的洪水冲走,最后光荣牺牲。这一噩耗顿时使全体锦州人民陷入了无尽的悲痛之中,也极大地震动和感染了全国各地的干部群众。此后,党和国家高度肯定了张鸣岐同志全心全意为人民服务的崇高品质,号召全国人民都学习他鞠躬尽瘁、死而后已的无私奉献精神,他的光辉事迹与雷锋、焦裕禄、孔繁森等人的英雄模范行为一起,铸成了中国当代历史上的一道不朽的丰碑。

身为锦州市委书记的张鸣岐,正是以这种“超过分内”的高标准来严格要求自己的。事实上,他的行为的伟大之处正在这里,他的高度自觉的奉献精神的震撼人心之处也正在这里。

美国福特公司的名字由来比较有意思。福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占据鳌头,这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。

青少年责任心的基本特征

我们依据上述责任心心理结构的剖析,运用儿童心理学原理,结合当代青少年的心理特征及其现实状况的调查研究,把青少年责任心的基本特征概括为如下几个方面:

过渡性。过渡性是指责任心的发展在层次上正在由被动的、模仿的占主导地位向自觉的、主动的占主导地位过渡;由直接具体的责任意识向间接抽象的责任意识的形成过渡;由低级层次向高级层次过渡。从责任认识来看,他们已由对一般现实生活的责任认识,向对由此而产生的关于社会责任的理论、原则、规范和准则的认识。但又常常表现为对一些现实问题的责任界限认识不清。如勤俭和吝啬,友谊和哥门义气等,常常会出现好心办坏事的现象。从责任情感来看,他们正在由一般的好恶情感向责任情感的发展过渡。如对爱国主义的认识,已不仅仅只包含对家乡、对同胞的亲近情感,而是已有了一定的报效祖国的责任情感。

不平衡性。构成责任心的各要素,彼此密切联系而又相互促进,共同发展。但青少年责任心的诸要素并非总是同步发展的。一般来说,责任认识超前于责任行为,责任意志的发展落后于责任情感的发展。但某些方面责任认识也会滞后于责任行为,在许多场合,青少年的责任行为是在从众心理的驱使下发生的,但他并不一定认识这一行为的意义。就责任心的总体而言,对自我的眼前的责任心较强,而长远的、整体的、全面的责任心较弱;就自我责任心而言,他们对当今学习任务、生活等具体活动的责任感较强,对自我身心全面健康、和谐发展的责任感较弱;就社会责任心而言,他们对个体直接参与其中的群体及其活动的责任意识,包括对家庭、班级、学校、社区等的责任心较强,对个体不发生直接交往的社会责任意识,如关心“希望工程”、救灾、国内外大事等的责任心较弱。

稳定性弱。一般来讲责任心养成后,都具有相对稳定性,不会时有时无,时强时弱。但青少年的许多责任心正处在形成过程之中,因而会表现出不稳定性。这种不稳定性突出地表现为受情绪情感的制约。热情高涨时,责任心强,热情消退时,责任心减弱。其次表现为随机性。有的时候表现为较强的责任心,有的时候却表现为缺乏责任心。另外还表现责任心发展过程的反复性。一个缺乏责任心的人,在经过教育培植后,责任心有了提高,但过一段时间后,责任心又有所减弱。这也说明责任心的发展是一个曲折的过程。

情境性。责任情感是责任心的核心部分,而人的情感总是在一定的情境中产生的,情境中的各种因素,对责任情感的产生具有综合的影响作用。任何人的责任心都会或多或少地受特定情境的影响,但青少年的责任心受特定情境的影响特别明显。例如,在一个民主和谐、平等友好的集体情境中,就会产生关心他人,对他人、对集体负责的积极情感。在一个窗明几净、井然有序的环境中,你就会自觉地对自己的行为负责,尽量表现出文明举止,相反,在一个不讲文明、不守纪律、随地吐痰、乱丢果皮的氛围中,你就会不自觉地产生一种不负责任的情感。因此,良好校风、学风的形成,良好班集体的建设,对学生社会责任心的培养是十分重要的。

青少年责任心培养

责任心,是人的素质的基本构成部分,是其今后对社会、对家庭的价值体现。曾经有教育家把它比作是进入二十一世纪的护照和青少年能力发展的催化剂,而所谓责任心,就是指每个人对自己和他人,对和集体,对国家和社会承担应有的责任和履行义务的自觉态度。责任心与领导力息息相关,如何培养青少年的责任心,可以做以下尝试:

做自己该做的事。培养责任心,首先让他们对自己的事情负责,不妨先让孩子做自己力所能及的事。比如,看完的图书要自己收起来,书包经常整理,老师提的要求,要带的物品,要自己记住,要完成的作业记下来自己完成。要让学生懂得,这些、学习、行为上的事是自己的事,他有责任对自己负责,也有能力负责。

关心他人。关心他人是责任心的具体体现,可以首先从关心父母开始。比如父母病了,让孩子端饭倒水,请医抓药等。平时帮助家长做一些力所能及的事,多关心身边的人。

对自己的过错负责。孩子犯了错误,家长都知道要批评几句,但却忽视了让孩子对自己的过错负责。如不小心撞伤了别人住进了医院,家长就该带着孩子一同看望伤着的同学,并让他抽出一定的时间护理伤者,让他亲身体验一下自己的过错后果,对自己的过错担负一点责任。那他一定会深刻地认识到自己的过错给伤者造成了很大的痛苦,以后再也不能冒冒失失了。这样就自然而然地培养起了责任感。

给孩子提供自我锻炼的机会。责任心的培养只有在反复的实践活动中才能逐渐实现。因此,家长要给孩子机会,让他对、父母承担一些责任。通过活动,孩子能够亲身体会到自己是的小主人,是社会的小主人,应该对、社会尽自己的一份责任。

当然,增强孩子的责任心并不是培养孩子热爱生活的唯一方式,此外,还应创设一些条件让孩子去参加各种活动,在活动中磨炼心理品质,鼓励孩子不怕失败,懂得失败是成功之母的道理。尤其是家长在与孩子交流时,应正确对待孩子的话题,孩子根据自己的想像往下说时,家长就要耐心地听下去,这样可以潜移默化地培养孩子的自信心。

社会技能是个人同他人相互作用的能力,是个人适应社会生活、履行自己的责任与义务、协调人与人之间关系所必需的各种能力和技能的总称。它包括:(1)用语言和非语言的方式影响他人的能力。(2)组织和领导工作的能力。(3)独立地作出及时而且正确的决策的能力。(4)从事各种社会活动、职业活动的技能等。人的责任能力不是天生的。它是在一定的遗传素质的基础上,在家庭、学校和社会的影响下,以个体负责的实践活动为中介,经过漫长的时间发展起来的。

在责任心的心理成分中,责任认识是责任动机、责任情感和责任能力产生的基础,而责任动机、责任情感、责任能力又为责任认识的深化提供了动力和保证。责任认识、责任动机、责任情感和责任能力共同作用促成了责任行为的出现,而责任行为的效果又反过来影响人的责任认识、责任动机、责任情感和责任能力。正是由于这些因素在环境影响下的相互作用,才使人的责任心不断地变化与发展。

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