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第10章 培养团队意识

考虑到青少年学生自尊心强、虚荣心强、好冲动、不冷静的特点,在交流时要尽量避免学生的敏感话题,切忌哪壶不开提哪壶,采用他们喜闻乐见、易于接受的方式,如现身说法、反省自责、弦外之音、由彼及此等方式,达到“润物细无声”的目的,达到“此时无声胜有声”的效果。交流方式可以是个人交流、集体交流或者活动交流等,它是一种创造性的工作,需细心观察、投其所好、不失原则,需要爱心和灵性,如果说:“纪律是集体的骨架”,那么富有人文韵味的氛围就是一个团队的灵魂。怎样才能使全体成员的团队意识和创新精神得到持续的改进,适当的激励是促进团队意识保持动力所在。激励措施可以纠正成员不利于实现目标的行为;这种机制能充分调动成员的积极性,成为挖掘资源的潜力。

作风激励

作风是指领导者的思想作风、工作作风和生活作风等。领导者作风好与坏会产生两种截然不同的动力:作风好,就能在众人队伍中产生积极向上的凝聚力;否则,就会产生瓦解力,成为工作的障碍。常言道:“榜样的力量是无穷的。”一个作风正派、公正廉洁、实事求是、任人唯贤、讲民主、不以权谋私的领导,不仅使人产生敬佩感,而且具有诱人的仿效力和向心力。领导能在众人中树立良好的职业道德形象,便能产生极大的推动力量。

中国古代有一段非常富有哲理的话:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公;廉则吏不敢欺,公则民不敢慢;公生明,廉生威。”如果领导对工作兢兢业业,一心扑在工作上,众人就会仿效。领导善于公正地进行批评、表扬,扶正压邪,做到无私无畏,刚直不阿,同样会受到众人的敬佩。这样,众人工作起来就有动力、有干劲,领导者就能有效地敦促众人恪尽职守,做好其他工作。

能力激励

领导者的能力包括计划决策、组织指挥、协调控制、改革创新等方面的能力。其中计划决策能力是领导聪明才智的集中体现,当机立断的科学决策是领导取得事业成功的一个重要条件。因此,领导者要善于开发并集中全体的智慧,进行科学决策,提出既鼓舞人心又切合实际的目标,把众人的热情引向预定的目标。

领导的口才、文才也是领导能力的重要体现。要有一定的讲演和写作能力,要博览群书,广泛地涉猎知识,善于捕捉各种信息,通过语言交流等形式,使众人得到知识的教诲和哲理的启迪。领导者写出的计划、总结、经验要实事求是,有理有据,令人信服。人们向来就崇拜和羡慕有真才实学的人,能力强的领导者更能在众人中产生较大的影响,增强凝聚力和战斗力。

感情激励

感情人人都有,也是人人都需要的。在获得愉快的感情体验的情况下,积极性才能发挥出来。因此,领导者应多与众人进行情感交流,设身处地为众人着想,建立感情联系,增进与众人的融洽度。感情一经建立,众人就会乐意去完成领导交给的任务,不计较工作多少、任务轻重、个人得失等,而忘我地工作。

领导者要有豁达的胸襟,虚怀若谷,做到容人有心,忍让有度,以磁石般的人格魅力吸引别人,体现领导者的感召力和影响力。反之,若领导者与众人之间貌合神离,感情淡薄,众人就感受不到团体这个大家庭的温暖,就会出现做一天和尚撞一天钟或当和尚不撞种的冷场现象,团体也就无法顺利开展工作。

精神激励

精神激励是激励的最高层次,也是领导优势的集中体现。现代社会心理学表明,社会的群体成员都有归属心理,而众人具有更为强烈的自尊和受人尊敬的需要。他们不仅希望学生尊重他们,而且也希望团体领导和社会重视信任他们。精神激励能较好的满足这一心理需要。

每个人的积极性能否得到充分发挥,决定着团体工作的成败。领导者的行为激励与众人的工作积极性关系极为密切。因此,领导者在工作管理中必须加强自身修养,采取有效的措施,灵活运用行为激励方法,调动众人工作积极性,以自己的高尚品行“激励寻常的员工,获取不寻常的成果”。

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