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第2章 小事决定成功

俗语说“一滴水,可以折射整个太阳”,许多“大事”都是由许多微不足道的“小事”组成的。日常工作中同样如此,看似繁琐,不足挂齿的事情比比皆是,如果你对工作中的这些小事轻视怠慢,敷衍了事,到最后就会因“一着不慎”而失掉整个胜局。所以,每个员工在处理小事时,当引起重视。

工作中无小事,要想把每一件事情做到无懈可击,就必须从小事做起,付出你的热情和努力。士兵每天做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻排查、擦拭枪械等小事;饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、整理清扫房间、细心服务等小事;公司中你每天所做的事可能就是接听电话、整理文件、绘制图表之类的小事。但是,我们如果能很好地完成这些小事,没准儿将来你就可能是军队中的将领、饭店的总经理、公司的老总,反之你如果对此感到乏味、厌倦不已,始终提不起精神,或者因此敷衍应付差事,勉强应对工作,将一切都推到“英雄无用武之地”的借口上,那么你现在的位置也会岌岌可危,在小事上都不能胜任,何谈在大事上“大显身手”呢。没有做好“小事”的态度和能力,做好“大事”只会成为“无本之木,无源之水”,根本成不了气候。可以这样说,平时的每一件“小事”其实就是一个房子的地基,如果没有这些材料,想象中美丽的房子,只会是“空中楼阁”,根本无法变为“实物”。在职场中每一件小事的积累,就是今后事业稳速上升的基础。

许多人都因为事小而不屑去做,对待事情常常不以为然,抱有严重的轻视态度。

有一个关于古希腊著名先哲苏格拉底和其名徒柏拉图的故事,说明了做与不做之间的巨大差别,也使善于做“小事”可以成就“大事”这个观点更具说服力。

开学第一天,苏格拉底站在讲台上,对他的学生们说:“今天大家只要做一件事就行,你们每个人尽量把胳膊往前甩,然后再往后甩”。说着,他先给大家作了一次示范。接着他又说道:“从今天开始算起,大家每天做300下,大家能做到吗?”学生们都自得地笑了,心想:这么简单的事,谁会做不到?可是一年过去了,等到苏格拉底再次走上讲台,询问大家的完成情况时,全班大多数人都放弃了,而只有一个学生一直坚持着做了下来。这个人就是后来与其师齐名的古希腊大哲学家——柏拉图。

这也许正说明了柏拉图认真做“小事”的态度,为他今后闻名世界,在哲学领域有所建树奠定了最起码的“精神基础”,虽没有直接联系,但可以说,二者之间也不无关系吧!“这么简单的事,谁会做不到?”这正是许多人的共同心态。但是,世界上所有人与事,最怕“认真”二字。所有学有所长的成功者,虽然一开始,他们与我们都做着同样简单的微不足道的琐事,但是结果却大相径庭。细细分析,唯一的区别是:能成功者,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,他们始终认为,现在所做的“小事”是为今后的“大事”做准备,他们目光所及之处,是十分辽阔的沃野,是浩瀚无边的大海,而常人眼中,现在所从事的工作,只是毫无生机的蓑草和茫茫无目标的沙漠。

成功并非偶然,没有什么“随随便便的成功”也没有什么结果是没有原因的。一些看似偶然的成功,其实只是我们看到了事物的表象,而其本质却巧妙地隐藏起来了。聪明人会透过现象,直抵事物的本质,所以他们能准确把握自己,取得最终的胜利。对小事情的处理方式,从另一个角度昭示了成功的必然性。

无论是“把胳膊往前甩”还是“军营训练”、“服务顾客”,它们都要求我们必须具备锲而不舍的精神,坚持到底的信念,脚踏实地的务实态度和自动自发精益求精的责任心。小事如此,大事当然概莫能外,古语“一屋不扫,何以扫天下”也是一个绝佳的佐证。如果你想飞得更快更高,那么就从眼前的“小事”做起吧!

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