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第19章 不要挑战上司的权威

上司的权威是不可侵犯的,它是一个“雷区”。冒犯了他的权威就是对他尊严的挑战,这是一个很危险的行为,无异于给自己埋下了定时炸弹。所以,永远不要挑战上司的权威。

防止误入挑战领导权威的“雷区”,就要做到以下几点:

(1)切忌站在上司的位置指手画脚。且不说这指手画脚是不是对上司有好处,但它的确侵犯到了上司的尊严,你的好意会被他误解为你无视他的权威,甚至瞧不起他。这在两个普通人之间尚不能忍受,更何况是上司?在企业里,有些员工忽视了上司与员工之间的界限,站在上司的位置上指手划脚,虽然感觉不错,却引起了上司的不满,甚至会因此葬送了自己在公司的前途。

(2)千万不要擅自替上司拿主意。有些时候,员工是无意识地站在上司的位置上,所做的也只不过是上司肯定同意的事情,所以当时并没有意识到有什么错。甚至以为,既然上司也会这么做,我替上司做了,又有什么不可?可是,他没有想到,上司在意的不是你做事的结果,而是你替代了他的位置。你把原本属于他的人情拿去卖了,他自然会不高兴。虽然你做的决定只涉及一些小事,但擅自替上司做主,就成了大事。你无视上司的权威,剥夺了上司拍板的权力,这是上司最忌讳的,他以后很可能会找机会杀你的“威风”。

文茹是一家时装杂志社的编辑。一天,她接到一个电话,是刚出版那期杂志的封面模特要找主编,但当时主编正巧不在,文茹告知模特有什么事她可向主编转达。模特说,主编送给她的五本杂志都被别人拿走了,她想再找主编要五本。文茹立即说:“行啊,你过来拿吧。”

这种事经常在编辑部里发生,虽然超出了规定,但是为了密切和模特的关系,主编一般都会满足模特的要求,所以文茹很爽快地让模特过来拿。

模特拿走杂志后,文茹并没有向主编汇报,她认为这件小事没必要让主编知道。后来主编还是知道了这件事。不久,主编以工作需要为由,让文茹去做发行工作,可她对发行一窍不通,也没有一点热情,只好主动辞职。这就是冒犯了上司的权威所酿下的苦果。

你可以说上司太小气,可事实就是如此。在职场上,人情不占主要比例,重要的是游戏规则,你违反了规则,就会被它抛弃。

(3)员工与老板之间的界限不可逾越。有的员工在老板创业初期就跟老板一起经历风雨,为公司的发展立下了汗马功劳,也同老板建立了深厚的友谊,在公司里就有一定的特殊地位;有的员工长期在老板身边工作,深得老板的信任。这样的员工容易产生错觉,以为深受重用就消除了与老板之间的界限,有时候便会不自觉地站在老板的位置,替老板做起主来。虽然你的出发点是好的,是为了维护公司的利益,但即使你做对了,老板心里也不会舒服,更难以接受这样的事情,因为作决定的应该是他,而你只是他的一个执行者而已,这在他看来是一个原则性的问题。

郑严冬在公司做秘书已经六年,兢兢业业,深得老板的赏识。这天,老板一走进办公室,就着急地对郑严冬说:“上周我让你给大胜公司发传真,和他们中止合作并将人家奚落了一顿。现在看来,我做错了。你快告诉我电话,我要亲自向人家道歉。”

郑严冬得意地说:“那个传真我没发。” 老板一愣,郑严冬解释说:“我认为那个传真欠妥当,所以我没发。” 老板又问:“上周我让你发给欧洲的那几封信,你发了没有?” 郑严冬自以为是地说:“我都发了。我知道什么该发,什么不该发。” 老板一时无语,闷坐了一会儿,气冲冲地走出办公室。不一会儿,郑严冬就接到了人力资源部的电话,他被解雇了。郑严冬找到老板问:“难道我做错了吗?” 老板语含讥讽地说:“办公室里有一个老板就足够了!郑严冬无奈,只好离开了公司。在职场中,无论你与老板的关系多么亲密,你也不要逾越与老板之间的界限,该老板决策的事情,就一定要老板拍板,而你所做的只是给他提建议和执行命令。即使老板不在身边,事情又微不足道,你能够处理,而且知道老板也会像你一样处理,也不要轻举妄动。你所要做的就是及时向老板请示,得到老板的授权后再处理,这样,你在老板面前的形象才会变得更加正面。

当你发现老板让你执行的决策有不合理的地方时,也不要贸然指出来,更不要擅自改变老板的决定,你应该婉转地向老板说明情况,巧妙地向他做出提醒,并告诉他这样做的后果。如果可以,再加上点自己的合理化建议让老板定夺就更好了。如果老板意识到自己错了,就会授权你按照你的方案办;如果老板不听,非要你执行,你只管执行就好。等老板发现自己错了,他也不会找你麻烦,反而会暗地里赏识你的态度,以后会授权你做一些重要的事情,而你的价值就会慢慢地体现出来。

心理学点拨

上司的权威意识不可冒犯,冒犯上司的权威是职场大忌,下属应该时刻牢记这一点。在我们执行任务、向上司提意见时不要自以为是,更不可独断专行,应该让上司拿意见,而自己只负责提醒和执行命令。

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