之所以说“指出别人的错误需要讲究策略”,是因为人们对于自己的错误总是不能坦然接受,也许人的本性在其中起了很大的作用,但是一个有较高修养和素质的人应该能够克服自己本性中的缺点。青少年总是让人联想到“年少气盛”这个词,而年少气盛又总是以不能接受自己观点以外的东西作为衡量标准的,你能坦然接受别人的意见甚至是指责吗?相信你能理解“坦然”的意思,那就是心无芥蒂,真诚、真正地接受。
于梓涵在班上有一个好朋友,而这个朋友每次都因为说话太直接,而不怎么受同学的欢迎,谈得来的朋友也就只有于梓涵这么一个。可是,于梓涵却恰恰相反,朋友很多,而对这个朋友可以说是最忍让。有时候朋友也会问这样的问题:“我知道我这个人说话有时候太直接,可是我觉得自己说得也没错,虽然方式可能不对。不过你每次怎么都能接受我的建议甚至是指责呢?”于梓涵起初总是笑而不答,被朋友问多了他就会告诉他:“因为我有一个假设性的前提,那就是你是为了我好啊。另外,其实我这个人有时候也是非常坚持自己的,我总是觉得每个人有每个人的经历,所以不太喜欢与别人争辩。”也许因为性格互补,两个人在学校的关系一直不错。
王建民是一所中学的英语老师,还是一个班级的班主任。一次班会,他以“敢于坦然接受别人的指责”为主题让同学们自由讨论,讨论结束后,他总结道:“一个人坦然地接受别人的指责需要勇气,一种敢于承认自己错误的勇气,也需要气魄,一种对别人包容的气魄。相信一个能够同时拥有勇气和气魄的人,一定能够在将来的发展中打造一片属于自己的天地。希望同学们都有意识地培养自己的这种素质和修养,让人生因此而更加精彩。”
听说过这样的一句话吗:真理与谬论往往只有一步之遥。同样,世界上的黑白是非没有绝对的界限。从这个角度来讲,一件事情,往往因为每个人不同的处理方式而有着不同的结局。对于别人对你的指责,如果你不是坦然地勇敢接受,而是一味地为自己寻找各种借口或者理由,那你恐怕就是真的错了。
□跟我学礼仪
指出别人的错误需要勇气,需要智慧,接受别人的指责同样需要勇气,或许你不能认同别人对你的指责,可是如果你因此与其直接“宣战”,在别人的眼里,错的就肯定是你了。不要说你不在乎,毕竟每个人都希望得到更多人的认同,不是吗?
1.不要戴着“有色眼镜”看待别人的指责
很多人,只要别人指责自己,首先想到的就是“这个人怎么看我不顺眼呢”,“这不是故意给我难堪吗”,“多管闲事,要让他做不一定比我做得好呢”。在这样假设性的前提下,相信你心中的天平就向“不接受”一方倾斜了。面对别人的指责,正确的态度应该是首先公正、客观地把问题分析一下,如果确实是自己做得欠妥当,就应该虚心接受并改正;如果分析之后有疑问,那应该心平气和地和指责你的人讲清楚。其实,如果我们总是假设“别人是为了我们好”,我们就会将事情处理得更好。
2.接受别人的指责要诚心、心无芥蒂
每个人都难免有做错事情的时候,面对别人的指责,坦然地接受自己的错误,其实是非常难得的。虽然不是每个人都能做到,但只要你做到了,你就可以问心无愧,就可以抬头挺胸。俗话说得好:犯错误并不可怕,重要的是敢于承认自己的错误。
3.别忘了向给你提出意见的人说声“谢谢”
在得到别人帮助的时候,我们总是会自然而然地说声“谢谢”,可是你会对指责你的人说声“谢谢”吗?相信很少有人做得到吧。可是,别人指出我们的错误,让我们得以改进,不就是变相地帮助我们进步吗?难道对于这样的人,我们不应该说声“谢谢”吗?难道我们不应该对他们表示感激吗?
礼仪箴言
坦然接受指责你的人吧,因为他让你的错误不再继续;感激指责你的人吧,因为他让你又向前迈进了一步。当我们假设“别人完全是为了自己”的时候,我们或许能够更加理智、坦然地接受、承认自己的错误。