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第68章 杠杆管理

阿基米德曾讲:“给我一个立足点和一根足够长的杠杆,我就可以撬动地球”。这一杠杆原理也适用于企业管理活动中。在常规的管理活动中,能够显现和发挥作用的杠杆原理,其着眼点被浓缩和概括为“责权利关系在平衡与失衡状态下的种种表现”。

杠杆管理的三个内容如下:

(1)责任不变情况下的配比关系。假定责任不变,能否撬动杠杆及撬动的效果如何,要看权和利的配比关系如何。先假定“权”不变,即从支点到右端点之间的距离不变,利越大,撬动起来就越容易。

一些在各自行业表现卓越的领袖企业,薪酬水平也往往是一流的,他们从不吝惜在这方面的投入,因为他们深知杠杆这一端的分量将产生多么巨大的撬动力量。

(2)假定利不变,即右端点不变,来看责权的配比关系。为了便于理解,先假定责不变,支点的左右移动,决定了权限的大小和撬起责任的难易程度,授权越大,完成任务就越容易,反之相反。

再假定权不变,在此情况下,权力与利益均已固定,主体所承担的责任也就相对得以固定,与之不相匹配的责任,不管是多是少,都不会有任何现实意义。

管理实践中有这样的现象:主管喜欢让下属承担更多的责任,但实际却证明他的这些努力往往容易流产,在没有先行调整权力与利益的条件下,增加责任是徒劳的,即便把员工开除掉也是于事无补,因为再来新人,仍然如此。

(3)权不变情况下的配比关系。现在考虑最后一种情况,即权力不做变化。在这种情况下,责任与利益两要素遵循着成正比、同方向的变化趋势。要想撬起更大的责任,利益就要以同等幅度递增,利益大了,客观上要求责任递增。反之亦相反。

在经济危机到来的时候,一些国家的一些企业就是很好地运用了这一原理,减少员工所担负的职责,或者缩减他们的工作时间,同时也把利益做同比例的减少,较好地处理了危机来临时的劳资关系,共渡时艰。而当经济明显趋旺的时候,亦可以参照这一原理,做正向的调整。

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