2月12日傍晚从外地回到广州，翻开昨天的《羊城晚报》，头版中间一幅彩色大图片映入眼帘，图片说明写道：“期盼已久的房产证终于到手，教师们喜笑颜开。”笔者也是广州教师住宅小区房产证的守候者之一，虽然还未能像图片中的那几位同人一样那么幸运，但内心也洋溢着兴奋。
是呀，进住教师住宅小区都快六年了，办理房产证的事却是望眼欲穿，在此之前，听过多种说法，也看过媒体的呼吁，就是一直没有结成“正果”。这次终于有了真正的福音，而且在广州“两会”刚刚结束不久，就马上有实际行动，实在大快人心。
兴奋之余颇有感触的是，该消息中提到，“目前广州全市尚有六个教师住宅小区未办理房地产权证，新一届市委、市政府对此高度重视。省委常委、市委书记朱小丹，市长张广宁亲自过问”。不言而喻，这次办证行动之所以那么快，是因为这个“老大难”问题惊动了市委主要领导，书记、市长“亲自过问”。其实，这一问题过去几年也有很多教师通过各种渠道向市里反映，但为何一直“只闻雷声不见雨点”呢？很明显就是以前没有促动主要领导亲自过问。这其中的原因，可能是过去的领导认为部分住宅小区的房产证办理问题只不过是桩小事，不能像那些标志性工程之类的项目一样进入其关注的视野。然而，从这几年住宅小区教师们因为房产证而忧虑重重到昨天表现得欢天喜地这一鲜明对比可见，民生问题非小事，党政领导虽然要务繁忙，但关注民生定要放在重要位置，既要管好城市发展大计，也要解决好关系市民切身利益的小事。
其实，大家都明白，现阶段很多民生问题的解决还要靠领导的“威力”。上述新闻就指出：“1月24日、26日，为彻底解决教师住宅小区的历史遗留问题，市委、市政府专门召开会议，研究并制定了处理意见。市政府各相关职能部门积极行动，成立了‘教师住宅小区处置专责工作小组’，专人专责跟进协调。为了在春节前给部分教师住宅小区办理房地产权证，市国土房管局开辟‘绿色通道’，积极联动、主动协调，解决了办证过程中存在的测绘、房改备案、合同协议、用地手续和规划验收等难题，并最终在日前完成了芳园居小区311套教师房改房的办证工作。”很明显，因为书记市长亲自过问，职能部门感到责任重大，才动作神速地开辟了“绿色通道”，几年未能解决的问题不到一个月就有了答案，动作之快、效率之高值得称誉。可见，“老大难”问题并非“死穴”，关键还看职能部门如何对待，而职能部门的处理态度还要视领导的关心程度而定。从这个角度来看，一些长期悬而未决的民生问题，还要领导多“亲自过问”，真正促动某些职能部门拿出解决问题的诚意和行动。这样，无论是对有效解决问题，还是赢得人心，都是大有必要的。
（2007-02-12）
