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第57章 增强挫折承受力

不要动不动就发牢骚,也不要不分场合地发牢骚。要掌握好发牢骚的时机、次数及火候,做到适可而止,不可喋喋不休。

伊索寓言:

有一头驴子,主人在它的背上放了很多的木料。在主人的指挥下,它开始驮着这些木料,向着目的地行走。

中途有一个池塘。在路过这个池塘时,驴子一不小心,脚下狠狠地滑了一下,连同木料一起掉到了水里。主人赶紧想办法,把驴子和木料从池塘中捞了出来。可是,这头驴子是第一次经历这样悲惨的遭遇,它非常伤心,放声大哭了起来。

池塘里栖息着一只青蛙。这只青蛙听到了驴子的哭声以后,纵身跃出了水面。它充满同情地看了一眼驴子,好言好语地劝慰驴子说:“喂,亲爱的朋友,你只是摔倒了这么一下,就哭得如此悲伤,照你这么看来,像我们这样整天地生活在这个池塘里,岂不是无法忍受,待不下去了?”

白领攻略:

发牢骚的目的,是想通过倾诉,获得别人对自己的理解与支持,同时还可以有效缓解个人情绪,释放工作压力。从这个角度来看,发牢骚是化解职场压力的一种非常简洁、非常有效的方式。

但发牢骚也有它的弊端,主要表现在以下几个方面:一是容易让老板觉得你性格偏激、冲动,对工作缺乏耐性,承受能力差,缺乏实干精神,不堪担当重任;二是容易将坏情绪传染给同事,造成牢骚的蔓延与扩大;三是发牢骚的时候难免会提及他人的不足,容易伤害同事之间的感情。

牢骚太盛防肠断。对员工而言,一定不要做“职场驴子”,牢骚满腹,而是要学习“职场青蛙”,增强对挫折、困难的承受力,心胸要宽广,不要动不动就发牢骚,也不要不分场合地发牢骚。要掌握好发牢骚的时机、次数及火候,做到适可而止,不可喋喋不休。

特别需要把握以下三个原则:一是尽量不要在领导面前发牢骚,建议多选择家人与知己作为倾诉对象;二是尽量不要将牢骚扩大化,防止牢骚无限制地绵延、扩散;三是尽量不要将牢骚演变成习惯,避免你的牢骚成为别人的“审美疲劳”;四是尽量不要将牢骚当作单纯的情绪发泄,要通过发牢骚恰到好处地展示你的成绩与地位。

另外,作为老板而言,不妨以宽容之心对待员工的牢骚,特别是要注意通过员工的牢骚,了解员工的思想动态,为管理企业提供参考。

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