当今世界，沟通与沟通能力，已经越来越被人们所关注。
中国工程院院士朱高峰在中国高等教育与创新型人才培养专家论坛上，呼吁教育界应该重视对学生沟通能力的培养。在中国金融市长年会上，朱高峰分析说，在对大学生能力的培养上，应该包括思维能力、技艺能力、学习能力、沟通能力这四种能力的培养。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。
“大学生沟通能力培养不可或缺”，近年来已经成为教育界、企业界及全社会的普遍呼声。
北京大学老师在接受记者采访时表示，在北大本科生中因不善于沟通而造成人际关系紧张的事例，更多地表现为来自宿舍的矛盾。许多来自城市的孩子，过去都是自己独处一室。上了大学后，至少4人一屋，免不了发生各种矛盾，相互间又不能包容和谅解，致使矛盾激化。有的家长也被卷进来，直闹到系里或学校出面加以解决。北京理工大学老师也说，宿舍关系紧张的不在少数。在某所著名大学，因宿舍关系紧张，曾发生过两名博士生的决斗事件，结果两败俱伤，一人惨死，另一人变成了植物人。在北京的一所民办大学，也发生过宿舍群殴的人命案。
什么样的大学生最受企业欢迎？毕业生校企供需洽谈会上，不少企业透露，在专业成绩相近的条件下，优先选择沟通能力较强的学生。有的企业直言不讳地说，对专业成绩要求不高，但沟通能力一定要过硬。再看看一些知名企业对职场新人的要求，“沟通能力”也一定在最重要的衡量指标之列。
上海某职业顾问公司大学生职业发展调查显示，31.63％的学生认为，“与人沟通、交往、相处的社交能力”是最能决定就业成功与否的因素，超过“专业知识技能”选项，居第一。
到目前为止，沟通课程并没有在大学普遍开设，部分大学只开设了选修课。沟通教育需要尽快列入教育系列，这个问题应该受到政府教育部门的高度关注。
自2002年以来，通过近八年的沟通教育跟踪研究，《现代沟通学》教材已经由当年的第一版，侧重于沟通学基本概念、常识的介绍、推广；2006年的第二版，提炼出沟通人生的四大内涵、五大理念和沟通谈访的五大环节；发展到2009年的第三版，增添了“沟通能力结构与内涵”的章节。沟通能力结构图的产生，为训练提升个体沟通能力提供了整体性、科学性和可操作性的基础。
沟通能力结构图，虽然不能说十分完善，但是对于能力训练来说，是找到了个体沟通能力全面提升的金钥匙。
这本《沟通能力训练教程》，即是《现代沟通学》一书的配套教材。它将沟通理论与实践操作紧密结合，希望能为学习者提供一条直接提升沟通能力的捷径。
但愿《沟通能力训练教程》一书，能够对普通高校、职业高校等学校的沟通教育有所贡献。
