登陆注册
6041000000007

第7章 空手套白狼:小促销里的大智慧

导读小故事

张小莉(化名)是个爱漂亮的姑娘,永远走在时尚的前端。今年女孩圈里刮起了“中性风”,机车包、铆钉靴、大外套是大热,当然最重要的是搭配一头俏丽的短发。张小莉当然不甘落人后,她来到一家时尚造型连锁店,打算就为自己打造这样的一头俏皮时尚的短发。

造型师很热情地接待了她。在造型师的推荐下,小莉打算让店里最资深的造型总监来为自己“操刀”,因为他经验丰富,最能迎合顾客的需要。但可惜的是造型总监的“出场费”比较贵,小莉正犹豫不决。造型师看出了小莉的“诚意”,后来就推荐说只要她办他们店里的一种消费卡就可以在每次来剪头发的时候享受打折的优惠。银卡只需预存400元,每次消费就可以享受9折的优惠;金卡只需预存800元,每次消费就可以享受8折优惠;VIP卡预存1200元,每次消费就可以享受“天上掉馅饼”的7折的优惠。小莉在听完造型师的介绍后非常心动,天下还有这样的好事么?她在思考之后决定加入他们的金卡会员,只需预先存入800元,就可以在以后每次消费的时候享受八折优惠,当然也包括这次资深造型总监的服务,也可立即享受八折优惠。小莉非常开心,她觉得今天来这家店造型捡了个“大便宜”。

在此案例中,“预存即享优惠”的消费卡真的如张小莉想的那样,检了个“大便宜”吗?其实不然,仔细分析不难发现,在“打折优惠”的背后,是这家时尚造型连锁店用促销方式来招徕顾客的一种手段!运营商往往将其作为一种加速现金回流的高明招数,用来支持企业的日常营运和战略发展。

手段十五:免费午餐计划,是“馅饼”还是“陷阱”

就像上面提到的“预存享优惠”的活动,不光在时尚造型行业备受推崇,就连街边小小的奶茶铺也时兴用这样的促销手段来招徕并吸引顾客。此外,拥有手机的朋友对运营商针对客户推出的“存话费送手机”、“存300送300”等优惠活动也定然不陌生。预存一定额度话费即可拥有一部崭新的手机,这不失为一个诱人的红苹果;预存300元话费就可以享受“天上掉馅饼”的600元的账面余额,世界上真有这样的“免费午餐”?优惠活动真的优惠吗?是“馅饼”还是“陷阱”?

细细斟酌其实不难发现,这是运营商加速现金回流的精明招数。手机用户提前将未来的消费款交给运营商,运营商只需在账面上为客户保留一个“好看”的数字,就轻而易举地开辟了一条获取现金收入的良好通道。

可能有人有这样的疑虑,运营商虽然提前收回了现金,但是“存300送300”不正相当于将商品半价出售,运营商还有利润可言么?

商家可不是省油的灯,在推出这些所谓的“优惠”活动的同时也附加了限制条件,譬如用户每月有最低的保底消费,而这些最低的消费额度可不小,一般会比用户正常消费高一些,但又不是高很多,这一招屡试不爽,以此招徕更多的客户加入运营商的“免费午餐计划”。另外,“预存话费送手机”也不是看上去那样美好,赠送的手机往往价格被虚高了,质量也可能参差不齐、难以保障,因此,优惠活动不见得就那么优惠了。

现代市场竞争激烈,企业在日常经营活动中必须要懂得资本运营。“资本运营”并不是多么高深莫测的学问,简而言之就是两点,即“加速市场资金回笼”和“尽量延缓对外付款”。我们可以试想有这样两家公司:A公司用现金进行交易,而B公司用票据交易,回收款项要四个月的时间,A公司和B公司的资金周转状况也就不言而喻了。毋庸置疑,“先收钱”比“后收钱”的好处多多了。

企业的存款余额和资金周转情况,主要是取决于款项的回收条件。回款期越长,企业资产负债表上的“货币资金”就越少,现金流状况也就越糟糕。同时,回款周期越长,应收账款的管理成本就越高,产生呆、坏账的风险也越高。上面提到的手机运营商“预存话费享优惠”的活动就很好地克服了客户回款周期长的问题,无疑是加速客户资金回流的有效手段。

手段十六:巧用借鸡生蛋

霍英东——一位家喻户晓的香港富豪,在20世纪50年代首创的“空手套白狼”的房产预售模式在为他积累巨额财富的同时,也赢得了商界广泛的推崇和仿效。预售——这一借鸡生蛋的招式也为霍英东赢得了香港“土地爷”的美誉。

霍英东无疑是具有敏锐的商业气息的。1953年,他就大胆预测香港航运事业的繁荣必然会加速金融贸易的发展,而这又会极大地促进商业及住宅楼的开发。霍英东毅然决然将他经营的重心转向房地产开发——这一商业领域成为后人竞相争抢的“香馍馍”。

1954年12月,霍英东用自己的120万港元以及向银行贷款的160万港元,在香港铜锣湾买下了他人生中第一幢大厦,而后创办了立信建筑置业有限公司。可是刚开始他和一般的房地产开发商并无二致,花钱买旧楼,拆了后建成新楼出售。但是房地产的建设周期比较长,由于缺乏资金,发展后劲明显不足。他冥思苦想是否有房地产经营的新方法,但毫无结果。

好在天遂人愿,有一天和一个老邻居的对话激发了霍英东新的销售思路,让他的房地产事业突破了发展的瓶颈,并且蒸蒸日上。

某天,一个老邻居来到霍英东的工地,说是要买楼。霍英东抱歉地告诉他,盖好的楼已经销售一空,只剩还在盖的了。邻居就指着不远处正在盖的楼,对霍英东说就要那一栋,是否可以卖一层给他。霍英东突然灵机一动,问老邻居可否先付一部分定金。邻居毫不犹豫一口就答应了,两人约定只要先付一部分定金,到时候楼盖好,老邻居就能拿到指定的楼层,再把余下的款项交齐就可以了。

偶然的对话激发了霍英东新的销售思路,那就是采用预售的方法,利用购房者先交的定金来盖楼。这是一箭双雕的好办法,不但扩大了融资渠道,为房产开发积累了大量的资金,更重要的是能极大地推动房产的销售,一举两得。

霍英东房产预售的新思路其实很简单:购房者只要先交付房产售价10%的定金,就可以购得即将破土动工兴建的新楼。换言之,对于一幢价值100万港元的新楼,只要先行交付10万港元的定金,就获得了房产的所有权,以后只要分期付款交齐余款即可。

对于房地产商人而言,好处显而易见。利用顾客交付的定金,原来只够盖一幢楼的钱,现在可以同时动手盖十幢楼,发展速度一日千里。对于购房者而言,也是有利的。先付出一小笔钱就购得了房产的所有权,等到楼全部建成后,地价、房价可能都已上涨,这时把已付定金的楼房卖掉,就可以大赚一笔了。

预售制——这样一项简单的借鸡生蛋的模式,不仅弥补了开发商资金的不足,也让他们在房产生意中赚得钵满盆满,真可谓一箭双雕。由于我国的资本市场发展较为滞后,目前除了银行贷款外基本没有其他可供选择的融资方式,所以商品房预售就成为了房地产开发融资的重要手段。霍英东首创的“空手套白狼”的房产预售模式加速了企业资金的周转,提高了资金使用效率,降低了资金使用成本,大大地解决了开发商资金运作的问题。

商家在日常经营活动中通过预售加速资金回笼的手段比比皆是。快节奏的都市生活中,写字楼附近的美食广场就针对广大白领人士推出了一种预存消费卡,“饮品预存50元即可送10元”、“预存200元可直接享受9折优惠”,以优惠返利来招徕生意,这种预付消费模式在方便顾客消费的同时也给发卡方带来不少的“收益”。

发卡方通过预存模式提前回收了大量现金。因为一般人不会吃多少就充值多少,为方便起见肯定事先在消费卡中预存一笔现金。这样一来,吃一顿饭其实只消耗了卡里很少的一部分钱,剩余的现金就被发卡方提前占有。发卡方可以将提前收回的现金用作其他投资,借力生财,只需在卡中保留那个数字稳住消费者即可。这种预存销售、提前回款的方式,大大降低了企业的经营风险。

确实,不少企业要求购货商预付货款是出于对自身资金的安全和流动的考虑,怕购货单位不履行合同,到期不付款,影响企业的资金周转,或是单纯从片面核算观点出发,想多占用外来资金,少负担贷款利息。

但是,我们也会看到在激烈的市场竞争中,一些企业为在市场中占有一定份额,往往以赊销等形式作为促销的手段,增加企业的利润。但是企业的收入并不意味着实实在在的现金流入,在资金回笼之前,企业的收入和应收账款同步增加,这样会对企业产生很大的影响:一方面,企业生产周期延长,流动资金都囤积在非生产性环节,造成人工成本支付和材料采购资金的不足,影响企业正常的生产经营;另一方面,加快了资金的流出,按照权责发生制原则,企业发生收入无论是否收回现金,都需按税法在规定期限内交纳流转税,若实现了利润,还需预交所得税。因此,由于过度追求收入和利润而忽视现金回收的赊销方式,会大大增加企业的资金成本和经营风险。这是一种与预售模式背道而驰的做法,存在很大的资金管理漏洞和营运风险。

对于企业而言,赢利是必要的,但不能只顾赢利,不能只关注利润表上的利润数字而忽视了现金流的管理。即使业绩很好的公司,也有可能突然遇到“资金短路”的问题。曾经在新加坡上市的亚洲金光纸业(APP)沦为垃圾公司的一个重要原因就是现金流量的恶化,前车之鉴值得我们深思。只有那些能够迅速转化为现金的收益才是货真价实的利润,除此之外皆是“浮云”。

手段十七:囤房不如囤“粮”

2008年,万科总经理郁亮曾经到SOHO中国有限公司老总潘石屹的家中做客,此时正值金融风暴,万科全国的项目大降价。潘石屹很不解地问郁亮,为什么万科要“大放血”降价幅度至25%,而不是像其他房地产企业一样象征性地降价5%或10%。郁亮回答说,万科的市场调研显示,只有降价25%才能马上对成交量产生足够影响,5%或10%已难以对市场引起“波澜”,而25%已经是万科的极限。

万科为什么要降价?为什么要一口气降到自己的极限?

一言以蔽之:现金流。

作为行业领头羊的万科深谙现金流的重要性。它很清楚,在这个池子里它个头最大,需要的资金最多,要维持生命,保持原来的体型,还要在寒冬里能跑能跳的,意味着在食物总量相对萎缩的情况下,它要占据更大的比例份额。如果它让池子里其他人先动手抢去了现金份额,它能分到的就少了。万科规模大,也就是摊子大,一旦周转不灵,轰然倒地是瞬间的事。因此万科宁可暂时地牺牲赢利,也要加速现金回流,只有手中有钱,才能做到心中有数。只有在口袋中保留足够的现金,囤积足够的“粮食”,才是对抗严冬最好的准备。为了赢利而放弃现金流的做法是愚蠢至极的。

一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴,这就是中国版的时间与金钱的概念。预售模式无疑抓住了企业现金流管理的精髓。现金流就是企业生存和发展所必需的“血液”。没有“富有营养的血液”——充足的现金流,企业只会毫无生机。只有深谙此道的企业才能在激烈的市场竞争中拔得头筹。

同类推荐
  • 执行到位不拖延

    执行到位不拖延

    本书内容包括:破解执行密码、执行为何总是打折扣、在拖延中搁浅执行、拿结果复命、接受任务不走样、最好的时机是“马上”、做足执行的每个流程、执行重在高效、只为执行找方法、永远比要求更进一步等。
  • 揭秘服装店赚钱的门道

    揭秘服装店赚钱的门道

    《揭秘服装店赚钱的门道》旨在启发和唤起广大服装店店主赚钱的潜能,用智慧巧妙创造出属于自己的一套经营模式。《揭秘服装店赚钱的门道》从服装行业的实情出发,以通俗易懂的语言,配合翔实的案例,揭秘多家成功服装店的经营绝招,多层次、多角度地解析服装店生意兴隆的门道和艺术。从特色服装店店址的选择,到进货渠道的奥妙;从服装定价的诀窍,到打折促销手段的运用:从服装店鲜为人知的潜规则,到如何跳出服装加盟的美丽陷阱等,囊括了服装经营多个领域的赚钱门道,系统而全面地展现了服装店轻松赚钱的多种技巧和方法。
  • 推销活用36计

    推销活用36计

    靠碰运气永远成不了推销高手,只有正确的策略才能造就成功的推销,《三十六计》智慧如此丰富而实用,用于军事能战无不胜,用于推销也必能大大提高推销效率。《推销活用36计》智慧,让你成为无往不胜的推销高手!《三十六计》是中华民族古老的兵法智慧,而《推销活用36计》则让这种古老的智慧结晶在推销领域重新焕发出了光彩。本书将大量巧妙而又具实战性的推销故事融入《三十六计》之中并呈献给大家,同时,对每条计策和故事都进行了点评,希望能给读者带来更多启悟,使你在身临其境的感觉中领略“三十六计”的精髓,从而掌握高超的推销技巧,做个无往而不胜的推销高手。
  • 做营销,这样说话就对了

    做营销,这样说话就对了

    身在职场,便离不开与客户打交道。如何在短时间内说服客户接受自己的观点?面对不同类型的客户,如何展开策略性的话术?在商业谈判中如何在话语上取胜,从而赢得决胜地位?丁兴良和陈志平等编著的《做营销这样说话就对了》从日常与客户打交道的各种情况人手,一切实有用地阐述了营销过程中的话语技巧与手段,并对沟通中可能出现的问题作出了建议和指导,《做营销这样说话就对了》帮助营销人员在推广产品时,用话语即可赢得客户!
  • 卓越:管理者的26个智慧法则

    卓越:管理者的26个智慧法则

    本书提炼出卓越管理者的26个智慧,深刻剖析了大量成功案例,以独特见解涵盖了企业管理者应具备的素质。
热门推荐
  • The Miracle Mongers

    The Miracle Mongers

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 膜法骑士团

    膜法骑士团

    整日游手好闲的废材公子哥,却只因大主教一席话语,一跃成为了守卫帝都骑士团长。异世界的日常就此开幕www(业余工作者,每季更一章,虽然鼻子短,保证不太监)
  • 我的贴身前桌

    我的贴身前桌

    来自千年后的世界,藏在血液中的传承,他是修炼者文明兴起的见证人。恐怖的神通符,消失的炼器术,他是科技文明的游人。完全控制五感的青眼,想要碾碎一切的意志,他是上古文明的解密人。当夏梦临无意从千年之后回来,打开了前桌吴晨晨的凤凰传承,一切都变了。
  • 大唐神龙

    大唐神龙

    一个奇遇不断的青年,穿越成一条神龙,来至大唐贞观年间……
  • 重生之少将莫青

    重生之少将莫青

    她,是地球里苟延残喘的叛神者莫青她,是宇宙里不受拘束的军人莫青前世无法完成的梦想,今生要不留遗憾。前世小心翼翼的生存,今生要翱翔天际。片段一:“莫青!”怒吼声划破天际,远方传来汽车的声音,只见一名老爷子灵活的从军车上跳下来,砰砰砰地朝着莫青跑来:“妳这个小混蛋,到处女扮男装的泡妞,留给妳爷爷我一堆烂摊子!”莫青瞥了一眼老爷子,掏了掏耳朵:“咋了!姐这是魅力无法挡!那些名媛现在开放的很,姐都已经说了姐是女的,她们还是追着姐不放~”说完,又轻飘飘的来一句:“泡妞去”老爷子一噎,气得脸色通红:“莫青!!!”
  • 神战七族

    神战七族

    父亲因一个秘密而死去,他却将这个秘密留给了儿子。一个关于整个人类进化的秘密。恐怖的异兽,强大的‘神族’,危险与进化的机缘并存,少年该如何抉择,如何在这乱世生存。
  • 红茶蜜恋配方

    红茶蜜恋配方

    平凡女孩被迫PK众星捧月的S区超级女神,大少爷刁钻古怪难取悦。
  • 身高萌恋

    身高萌恋

    他,185cm,高大帅气腹黑,但是把所有的爱、温柔以及耐心都给了她,尽管初次见面十分厌恶,可最终却能收获爱的果实;她,160cm,专属傲娇掌门人,其实内心暖暖的很贴心,只是不善于表达自己,只能用怪异的行为表达真实的自我。一对一,专宠
  • 鸿蒙之绝代龙神

    鸿蒙之绝代龙神

    他**,老子竟然是被马上要绝版的奥拓撞死的,真是太丢脸了。呜呜~~”这是陈风穿越后醒来的第一句话。一场车祸,让一个现代高中生穿越到洪荒未开的混沌之中,成为了三千混沌神魔中的混沌天龙,是巧合?还是命运的齿轮在转动?天使?干掉。耶稣?干掉,上帝?干掉.异界?征服.看陈风如何挑战天道,激战大道,如何成为洪荒之主,如何带领洪荒征战异界,如何成为鸿蒙霸主。一句话,顺我者昌,逆我者亡,天道,大道,异界,只是过眼浮云,任何东西,都不能阻拦我的脚步。带给你不一样的洪荒体验,写出不一样的洪荒,求推荐,求收藏!!本书讨论群,106079537.
  • 艺文

    艺文

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。