登陆注册
6030300000050

第50章 效果惊人的“反向”奖励

一根处于松弛状态的弹簧,给它加上一定的压力就可以使它弹起来。这种在外力作用下能够向相反方向弹起来的特点,就叫做弹性。弹性是一种具有普遍性的物理现象,许多物体和事物都具有一定的弹性,人的心理也是一样。人的心理弹性和某些具体物体的弹性还有所不同,它既可以被压发,也可以被引发。所谓“反向激励”,是当被激励者处于一种特殊的心理状态时,激励者与其激发其向前,倒不如着眼其向后,从而利用其特殊的心理状态产生出一种“反向”行为,最终达到激励的目的。

曹操率百万大军欲图江东,东吴很多将士几乎吓破了胆。文官除鲁肃外全部主张投降曹操,吴主孙权一时没了主意,便把大将周瑜调回,研究对策。

周瑜本意抗曹,但他体察到诸葛亮前来说吴,有借助东吴之力而保存自己的意图,便当着诸葛亮、鲁肃的面说:“曹操以天子为名,其师不可拒。且其势大未可轻敌。战则必败,降则易安。吾意已决,来日见主公,便道使纳降。”

其实,周瑜是想让诸葛亮说出求助东吴的话来,以便日后他与诸葛亮、刘备等人交往中把握主动权。诸葛亮当然是主张抗曹的,但听周瑜说出这样的话来,灵机一动,说:“公理(周瑜字)主意欲降操,甚为合理……曹操很会用兵,天下没人是他的对手,过去只有吕布、袁绍、袁术、刘表敢和他对敌,现在这些人被曹操消灭了,天下便再没人是他的对手了,只有刘豫州(刘备)不识时务,敢与曹操抗衡,今孤身江夏,存亡末未保。将军决计降曹,可以保全妻子,成全富贵——园柞迁移付之天命,有什么可惜的呢?”

接着又说曹操在漳河造铜雀台,欲取江东大小二乔,装作不知小乔是周瑜之妻的样子,劝周瑜以千金买此二女送与曹操,以保江东无事。周瑜听后,勃然大怒,离座指北骂曰:“老城老贼欺吾太甚!吾与老贼誓不两立……望孔明助一臂之力,同破曹城!”

诸葛亮见火候已到,便说:“若蒙不弃,愿效犬马之劳,早晚拱听驱策。”周瑜说:“来日入见主公,便议出兵。”只因诸葛亮几句话,终于促成孙刘联盟,并激超周琐对苗操周瑜对曹操更大的义愤和必胜的信心。

诸葛亮早就料到周渝主张抗曹,自己来江东也是借助东吴一臂之力的。但根据周瑜当时的复杂心理,如果采用正面劝说的方法,也有可能成功,但结果只能是诸葛亮求周瑜,而不是周瑜求助诸葛亮。而通过反向激励,周渝全身心受到强烈的刺激,以致达到“忘我”的程度。不仅主战,并“与老贼誓不两立”。周瑜在指挥赤壁大战时表现出来的主动、果敢、顽强以至最后取得的胜利,与战前这次“强刺激”有着很大的关系。

诸葛亮的这次行动,是历史上有名的反向激励的典范。事实上,要采用这个方法达成目的,要求激励者具备更为卓越的智慧。从理论上讲,这一技术不是直接地从正面去鼓励人去实现这一目标,只是向他出示或暗示与这种目标相反的另一种结果,而这种必然出现或可能出现的结果则是被激励者无法接受的,从而使他义无反顾地向着既定的目标前进。

美国纽约一所小学的校长名叫约翰·代雷斯,在学校放暑假前对学生讲话,讲话中总结了过去的一学期学生中存着不愿读书的倾向,勉励学生在暑假中应多读书,为了激励孩子们在暑假期间多读书,他说:“放了暑假,大家可能只会想着玩,没一个孩子能在暑假期间读500篇文章;如果全校有一个班的三分之二多数孩子读书超过500篇,我就在学校水塔上过一夜。”暑假很快就过去了,学校认真地检查了学生的读书情况,结果,绝大多数班级的孩子们读书超过了500篇,其各班超过500篇的人数远远不只三分之二。这样,校长履行诺言,爬到学校最高建筑——水塔顶上,准备过夜,学生们还是心疼他们的校长的,有的家长则送来“三明治”“矿泉水”。可校长约翰·代雷斯却风趣地说:“有台电视机就好了。”

校长运用反向激励法,收到了事半功倍的效果。但是,我们也看到,正是由于孩子们强烈的逆反心理,校长的这种方法才奏效了。也就是说,反向激励并不是万能的。

山东乳山县有一家轧钢厂,有几位青工工作不努力,背地里被大家称作“刺头”。后来车间里落实承包责任制,其他工人都不愿与他们同班生产,车间主任做了许多动员工作,也没有人愿意“收留”他们。实在无办法,车间主任便把他们这伙“刺头”单独组成了一个班。意思是“豁上你们闯吧!你们不好好干只能耽误一班生产,插到其他班组就成了‘害群之马’,搞得班组生产不得安宁”。建班时,这几伍几位青工你看看我,我看思看你,为什么把我们编在一起,大家准谁也不说,但心照不宜不宣。再看原来的班组长们个个喜形于色,分明是因为甩掉了他们这些“包袱”。

出乎意料的是,新的班组开工后,“刺头班”的产量全厂最高,车间主任感到纳闷:为了这几个人,什么法子都没有用,他们总是“牵头不走,打着倒退”,而我真要把他们这个“破罐子”摔了,他们却又表现出如此地“出乎意料之外”,这可真是“歪打正着”。

如此的惊喜就得来于反向激励。所以,如果你够聪明,如果你能判断对方是哪一类的弹簧,不妨可以试试反向激励法,也许它会带给你欣喜。

同类推荐
  • 博弈全书

    博弈全书

    人要生存,必须要同周围的人交际。在与人交际的过程中,难免会有一些磕磕碰碰的事情发生。要想让自己不受损失,就需要充分运用博弈论,对事情进行周详考虑,作出恰当的选择。在人生、事业不顺的时候,如何能够快速突破困境呢?找到合理的策略是解决这种问题的关键。这个策略必须要建立在一个坚实的基点上,而这个基点又必须是建立在对前途及周围所处环境等多方考虑基础上的,只有这样,你才能够在人生的道路上顺利前行。我们要重视博弈,并把历史中的博弈资源挖掘出来加以充分利用,以提高我们的博弈理论水平和决策能力,更好地应对这个多变社会中的种种人和事。
  • 社交的艺术(智慧生存丛书)

    社交的艺术(智慧生存丛书)

    成功的社交应是众人畅所欲言,各自都表现出最佳的才能,做出最精彩的表演,最忌一个人唱独角戏,大家当听众。为达到这一目的,就必须寻找能引起大家最广泛共鸣的内容。有共同的感受,彼此间才可各抒己见,互相交流看法,气氛才会热烈。所以,一定要把活动的内容同参加者的好恶、最关心的话题、最擅长的拿手好戏等因素联系起来,以免出现冷场。
  • 制胜职场:中国本土顶级CEO

    制胜职场:中国本土顶级CEO

    你知道“打工皇后”吴士宏当年是如何以自考大专生身份进入IBM的吗?你知道为什么李开复坚决不录用一个非常有才华的年轻人吗?你知道李彦宏的全球选人用人之道吗?……这是一本解密的书,因为很多故事不为人知,很多小提醒为人所不知;这是一本没有秘密的书,因为很多故事散见在五花八门媒体报道中,不少大道理被众说纷纭;这是一本适合那些愿意不断被激发和挖掘自身潜能的职场人读的书。这是一本应运而生的书。奇书。
  • 感动青少年的100个感恩故乡故事

    感动青少年的100个感恩故乡故事

    这套感恩书系正是我们需要的心灵“慧眼”,它像一架显微镜,于平凡的生活小故事中让我们发现爱的真谛;它是一块点金石,让我们在普通生活的点滴中发现爱的璀璨光芒;它是一台心灵的热感仪,无论多么细微或深沉的爱和善良,它都可以敏锐地帮助我们感触到。阅读了它,我们就可以从批评中品享到关切;阅读了它,我们就可以从轻轻的埋怨中体味到温暖和幸福;阅读了它,我们就可以在霜雪中眺望到春天的阳光;阅读了它,我们就可以在风雨中意想到彩虹的华美。
  • 柳传志商业智慧

    柳传志商业智慧

    柳传志的成功之路为不同行业的经营者所羡慕,他的成功实践和精彩的理论成果都给了大家深深的启发和指引。本书以柳传志和联想公司的历程为主线,结合联想发展史上的经典案例,针对商业中的关键问题,如管理、经营、营销、品牌、融资、用人、服务等加以深入细致地解析,读者可以从中体验最真实的领袖魅力和管理技巧,获取宝贵的经验。
热门推荐
  • 逍遥小保镖

    逍遥小保镖

    一面是佛,一面是魔。一面满含柔情似水,一面充满了杀戮的味道!光明与黑暗,杀戮与温馨,哪一种才是他真实的生活?他本想做个普通的平凡人,奈何御姐倾心、萝莉痴情、红颜生死不负、兄弟誓死相随…
  • 祸世魔胎

    祸世魔胎

    撒豆成兵,点石成金。滴血淘尽日月,挥袖颠倒乾坤。要修哪种法、走哪条路能成道?成风口浪尖的弄潮儿,还是安于现状俯首为尸骨。劫数浩荡躲不尽,奋起而争才有一线生机。年年月月,日日时辰。宫墙之内,庙堂之外,挑起一锅炉碳走天下。歪魔邪道,旁门外道,或可成道。
  • 星光耀眼

    星光耀眼

    廉逸尘,影视圈无人不知,无人不晓的名字。童卿昕,星光娱乐最炙手可热的神秘歌手。看温柔霸气廉影帝如何步步为营将他的小猫儿占为己有。他穿着浅灰色的短袖T恤,深灰色的休闲西装长裤。身形笔直长腿修长有力,且隐隐可见英挺伟岸之势。他走的不疾不徐,全身透着一种浑然天成的雍容贵气。他脸上带着口罩,却隐约可见一双眼睛像鹰一样敏锐,闪着夺目的精光。是你,原来你是。我找了这么久,在心底藏了那么久,以至于连我自己都快忘了。原来,你真的不是我的一个梦,原来你就真实的存在在我身边。“Ifinallyfoundyou,myangel!”
  • 猎人之守护者

    猎人之守护者

    这个世界看起来风平浪静,实则暗流涌动,每年都会有数百甚至数千神秘失踪,一个普通上班族,突然发现自己有特殊的能力,最终走入能力者的世界,开始了默默守护人类的征程……
  • 穿越之侦探皇后

    穿越之侦探皇后

    第一女侦探的穿越坑蒙拐骗记!坑了皇帝,蒙了皇后,拐了太子,骗了质子……谁让姐姐貌美如燕,沉鱼落花呢!!(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 杀手:复仇

    杀手:复仇

    杀手要学的第一个技能,不是杀人,是如何生存,做杀手最失败的当然是还没杀人前就被杀死了。无情不是杀手最厉害的个性,懂得利用感情,舍得抛弃感情才能成为最可怕的杀手。
  • 不死轩辕

    不死轩辕

    人们常说这是个科学现实的社会,传说在每个人的记忆里都只仅限于一个人物,不得不说这其实是虚妄而已,千万年的发展人们都已不认可传说的真实性,本来一个无所事事的芸芸众生其中一员无意间经历了二次生命,原来他也是个无神论者,但自从他遇到了自称轩辕传人的老张头,在认知中逐渐变对这个以科学闻名的社会变得捉摸不透,经历了许多死里逃生,他发现原来自己的身份竟是如此复杂更是与混沌之前的大恐怖更有千丝万缕的关系,他就是——龙阳。【颠覆都市套路,给你一个不一样的节奏!】
  • 神之龙

    神之龙

    “轰轰轰”天空中时刻传来响声,耀眼的光芒照映在夏沫的脸上。夏沫正在玩弄他的手机,手机里不时传来“哇哇哇”的听声。夏沫正在玩植物大战僵尸。突然,天空中出现了如虫洞大小的洞。夏沫哪里管这个,只顾着手头的游戏。
  • 给女人的每天一堂人生课

    给女人的每天一堂人生课

    本书共分十二部分:做一个有人缘、善交际的新女性;女人的成熟不是用年龄来证明,而是用智慧来衡量的;合理地规划和利用时问,做高效女人;左右逢源,成为纵横职场的白领丽人;开源节流,用科学的理财方法提高生活品质等。
  • 蒙求

    蒙求

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。