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第39章 用幽默调节气氛

富于幽默感的人,总是会拥有良好的人缘,有更高的办事效率。

幽默是人际关系的润滑剂,它以善意的微笑代替抱怨,避免争吵,与他人的关系变得更和谐。在人际交往中,幽默被誉为没有国籍的亲善大使,无论从事什么职业,幽默都能给人增添风采。

幽默能使人成为一个具有乐观的态度、赢得别人喜欢和信任的人,它像顺水之舟,给人提供方便,使人在社交场合如愿以偿。

想拒绝别人时,不妨运用幽默的语言,它可以避免尴尬的气氛。

乔治有一次在邻居的图书室里浏览图书,有一本书深深地吸引了他,他问邻居可否借阅。“欢迎你随时来读,只要你在这里看,”邻居接着说:“你知道,我有个规矩,我的书不能离开这栋房子。”

几天后,这位邻居向乔治借用锄草机。“当然可以,”乔治说:“但是依我的规矩,你得在这栋房子里使用它。”

幽默有赖自己去发现,愈能够利用它,与人分享,它就愈成长,当它发展成人格中独特的、完全属于自己的一面,当你能够透过幽默感来表达幽默时,你就是幽默专家了。

制造诙谐幽默的气氛,能使人处在快乐的氛围中,受到快乐的影响,消除紧张,从而更有利于成功。

有两位保险公司的业务员,他们不在同一个保险公司工作。有一天,面对同一群客户,为了能够让客户投保,他们各不相让,争得面红耳赤,气氛显得有些紧张,客户们也不知道该买哪一个业务员的保单。

当他们争相夸耀自己的保险公司付款有多快时,第一个保险公司的业务员说:“我的保险公司会在意外发生的当天,就把支票送到保险人手里。”“算什么,”第二位取笑说:“我们公司在一座大厦的15层。这栋大厦有20层高。有一天我们的一个投保人从顶楼跳下来,当他经过15层时,我们就把支票交给他了。”这位业务员的话引得客户们哈哈大笑,紧张的气氛一下缓和了,客户们纷纷购买第二个业务员的保单。

富于幽默感的人,总是会有更高的办事效率。

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