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第25章 把结果留下,把困难解决掉

“结果决定一切”,在职场中,老板需要的是那些能够克服困难,将结果而非问题留给自己的员工。不能及时有效地解决工作中的问题,把最好的结果留给老板的员工,就不是有复命意识的员工,自然不会是老板眼中的好员工。

王光和张颐同时供职于一家音像公司,他们能力相当。有一次,公司从德国进口了一套当时最先进的采编设备,比公司现用的老式采编设备要高好几个档次。但说明书是用德文写的,公司里没有人能看得懂。老板把王光叫到办公室,告诉他:“我们公司新引进了一套数字采编系统,希望你做第一个吃螃蟹的人,然后再带领大家一起吃。”王光连忙摇头说:“我觉得不太合适,我对德语一窍不通,连说明书都看不懂,我怕把设备搞出毛病来。”老板眼里流露出失望的神色。他又叫来了张颐,张颐爽快地答应了。

张颐接下任务后就马不停蹄地忙碌起来。他对德文也是一窍不通,于是就去附近一所大学的外语学院,请德语系的教授帮忙,把德文的说明书翻译成中文。在摸索新设备的过程中,他发现了很多不明白的地方,就在教授的帮助下,通过电子邮件,向德国厂家的技术专家请教。短短一个月下来,张颐已经能够熟练使用新的采编设备。在他的指导下,同事们也都很快学会了使用方法。张颐因此受到了老板的赞赏。

以后,有了什么任务,老板总是第一时间找到张颐。因为他知道,张颐不会让他失望。

解决问题,留下结果,这代表了员工的一种素质、一种品质、一种责任。

老板喜欢想办法解决困难、拿结果复命的员工

在企业的运营过程中,总会不可避免地遇到各种问题的困扰。如果只是把问题推给同事,留给老板,最后受害的往往还是自己。因为,老板最关心的还是结果,没有任何事情能够比一个员工及时处理和解决问题更能表现出他的责任感和主动性。把问题留给领导的员工,就不是好员工。

一位著名的企业家说过:“有复命意识的职员会停止把问题推给别人,用自己的意志力和责任感着手行动,处理这些问题,让自己真正承担起责任来。”因此,你需要做到面对任何问题都声色不变,处之泰然,并善于动脑子分析问题,妥善解决问题。

不妨通过这些问题来反省一下自己的工作:——你是否能在规定期限的前一天完成任务;——你是否能把每一件普通的小事处理得漂亮至极;——你是否能把上司交代的事情做得既周到又完美;——你是否能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀,把别人可以做到优秀的事情做到卓越;——你是否能在做好本职工作之余,再替上司处理一些力所能及的事情。如果你的答案不止一项是“能”,那么你就能够成为老板眼中为数不多的不把问题留给老板的员工。你能时刻认清自己的工作责任,学会运用自己的意志力和责任感着手行动,做公司发展需要的事,自己把困难解决掉,把结果留给老板,自然而然能成为受老板青睐的高效复命型员工。

任务在肩,责任当头,“没有任何借口”、“绝对服从”不仅仅是军队的执行规则,更是一条职场规则,它几乎已成为现代企业,特别是那些胸怀大志的老板们选人用人的一条极其重如果凡事不努力、不主动,拖延不行动,事事找借口,那么势必成为老板和同事最讨厌,也是最不放心的人。这种只有借口的员工,是不能在职场立足的人,也必将成为被淘汰的人。

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