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第25章 销售中的谦虚

谦虚是一种重要和基本的美德,本身几乎没有内在的商业价值。过度的谦虚阻碍成功,对于良好的销售技巧是致命的。

那些以谦虚为荣的人通常最不谦虚,因为自满伴随着谦虚,如果这种状况可能存在,它就是最差的谦虚。

很难界定自尊和自负。它们自然而然相吻合,不可能独立存在。

因为我们不了解自己,无法完全分开自尊和自负,而自尊伴随着谦虚。

过多真正的自尊是不可能的。过度的自负不仅令人反感,而且给人带来灾难。

从商业角度讲,一些自负与自尊混杂在一起,再加上谦虚,绝不是非商业的财富;它是商业成功的一部分,直到我们享有高度文明。

过度谦虚的人不会成功地销售商品。既害怕自己又害怕别人的人注定要失败。

事实上,既缺少完全自负的人,又缺少过度谦虚的人。两者之间的区别在于前者导致令人反感的失败,而后者毫无害处。

任何一种知识都会带来自尊。如果带不来自尊,就不是真正的知识;那些真正有知识的人不可能各执己见。

如果你不正常地谦虚,害怕你自己,对自己和工作缺乏尊重,那么就躲避商品销售。事实上,商界没有你的位置;当然也没有商品销售者的位置。

但意识到自负。如果你没有自负,或不信任自己自负,就把自负与自尊混合在一起,让人接受。

自尊如同救生圈。平静时让你漂浮起来,遇到风暴时支撑你。没有自尊,你什么事也做不了,当然也无法销售商品。

不鄙视谦虚,但不要专门研究在旅途中或柜台后的谦虚。

自尊和对销售人员充足的信任延伸到他销售的商品中。

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