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第22章 HR鼓励你:面试中,注重交流(7)

细心的同学可能会发现,在面试中的题目往往都体现着一个主要的考查意图。比如说,有的题目考查的是创新能力,有的题目考查的是团队精神, 而有的则考查的是领导能力。这些考查意图会非常明显地在题目本身的关键词(key words)当中表现出来。在回答这种问题的时候,为了让内容详实、生动,可利用What-S.T.A.R(what:总述;S:situation背景;T:target目标;A:Actions措施;R:results结果)原则来组织答案。

并且,在面试的过程中,还应注意三个法则:

黄金法则:80/20--你要承担起80%的谈话,而面试官只会说20%。

白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。

钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。

那么,要如何具体地运用上述原则呢?让我们透过某快消品公司的经典八大问题进行解读。这八大问题具有非常普遍的代表性,基本包含了外企公司,或者是一些相当不错的国内公司所要考核的全部内容。

问题一:请描述一个例子, 证明你给自己确立了一个很高的目标, 然后完成了这个目标。(Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.)

问题分析:在此题中,"很高的目标+完成"(demanding goal + saw it through)是关键词,由此可见主要的考查意图是如何应对挑战的。所以,在描述的时候要着重描述这个任务,有些什么要求(demanding),有些什么具体的困难,你是怎样一步一步去克服的。

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