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第24章 忌拖延之一 别让拖的骨牌倒下

我小时候经常看到债主登门的场面,而且一天能见到好几次。

所幸那不是我家,是我常去的一家裱画店。只见顾客来取画,才进门,老板就说:“对不起,还没好耶!”再不然讲:“多在板子贴几天,以后比较不会翘,下个礼拜就成了。”

好对付的客人,可能点点头就走了。碰上急着取件的,一听没裱好就火冒三丈,老板只好不断鞠躬赔不是。

问题是,通常那顾客才走,老板就会翻柜子,找出那人要裱的画,接着动手裱。

天哪!顾客听说贴在板子上久一点比较好,心想画已经裱好“上壁”,只等着干透,岂知还没裱呢!也可以说当老板叫人三个礼拜之后取件,他都是三个礼拜之后才动手,等顾客隔周来,画虽然赶出来了,却顶多在板子上贴了七天。

我因为喜欢看画,总在放学之后先去那里报到,但就算停留半小时,也能看见好几个登门讨债骂人的顾客,尤其过旧历新年之前,大家都急着取件,老板不得不整夜赶工,甚至拿着吹风机硬把画吹干。看他手忙脚乱的样子,真有点不忍。

只是不忍归不忍,我后来发现,那老板并不值得同情。因为我算过,几乎每个顾客都得多等一个礼拜才拿到东西,老板只要在接件的时候,把交件日期多说七天就成了,何必等人上门之后再道歉?

还有,过完除夕,老板在年前要赶的东西都交出去了,年后要取件的东西也不多,如果老板愿意牺牲假期,把年后要的画趁这几天裱好,从一开始就不拖,不是下面都能准时交件了吗?

可是只见他店门半卷,人在里面左晃晃、右晃晃,既没出去拜年,也没客人来访,明明有空,就是不动手。而且,过完年,才开市,他又鞠躬作揖、赔不是:“对不起!过年耽误了,下个礼拜一定好。”

◎当第一张骨牌倒下

我说这个故事,是要谈“拖”的问题。

几乎人人都会拖。事有轻重缓急,当事情不是太要紧,时间又有限的情况下,当然可能把“次要的”拖下来。

只是,“拖”常常跟“拖欠”、“拖延”做朋友。当你“拖延”了,也八成“拖欠”了。既然“欠”,就得“还”,还也要功夫啊,于是因为上一个“欠”,造成下一个“欠”。“一拖百拖”,像骨牌,前面小小一张倒下去,后面几百几千张全倒了。

◎拖是因为乱

拖的人还有个毛病,是没有好的管理。像那裱画店的老板,他会给人写收据,自己却没一本账,总要到顾客登门骂人,才去柜子里翻。许多人不是忘了这样,就是误了那样,把生活搞得一团乱,其实不是没空,而是没有秩序。

◎少做春秋大梦

爱拖的人还有个可能,是太理想主义。像裱画店老板,他八成在跟客户说三个礼拜之后取件的时候,真认为自己三个礼拜能完工。否则,他何不说四个礼拜?

大概那些说话不算话,讲的时候拍胸脯,做的时候办不到的人,都有这毛病。总为“拖”而迟到的人也是,明明需要一个小时的车程,他一个小时前还不出发,说:“今天不堵车,五十分钟就够了。”到了五十分钟前,他仍然不动,你催他,他说:“这个时间,不是上下班的高峰,四十分钟足够了。”到了四十分钟,他又讲他开车的技术好、车子的马力强,踩踩油门,半个小时也成了。

从头到尾,他说的都对,也都有可能,问题是:办得到吗?真办到了吗?

◎拖的人胆子小

还有一种“拖”正相反,是因为没信心。举个例子,为了以后求职,你该参加某个鉴定考试,大三就能考,你却害怕,一拖再拖。到头来别的同学全过了,你硬是没考,也硬比别人少一分竞争力。

又譬如有个“点子”可以拍电影。你拿到了,觉得不错,但是搁在旁边,一搁再搁,没把握,始终没拍。改天“点子”到了别的导演手里,你才惊觉自己失去了机会。

更严重的是不面对问题,有人拖着不做体检,甚至有了不舒服,也不去看医生,原因是:“看出是那毛病,怎么办?”我有位医生朋友,自己是三家诊所的负责人,居然也拖,拖进了医院,拖成了半身不遂。

◎不拖有什么难

中国有句俗语:“早起三光,晚起三慌。”没错!早点起,日月星可能都在天上,晚点起,时间不够,手忙脚乱,慌成一团。

但是就算“早起三光”的人,如果有拖的毛病,也照样三慌。因为“起个大早,赶个晚集”。他东摸摸、西摸摸,到头来还是可能迟到。

回头想想那裱画店老板吧!

如果他不那么乐天派,而把时间说松一点;

如果他把每张画的交件时间搞清楚,依照交件先后动手;

如果他有空当的时候,能够将拖欠的补上;

如果他既没本子登记,也从没空当,却能在收到每件东西的当天就动手……

他会拖吗?会因为拖而挨骂吗?会因为赶工而影响品质吗?会因为失去信用而丢掉生意吗?

◎别人已经回来了

人生百忌,忌拖!

今天你拖一小时,可能误掉明日的一整天,今天你拖一小步,明天可能误一大段。今天你一拖再拖,当你出发的时候,别人可能已经回来了!

今天你拖拖拉拉,可能拖惨一堆你四周的人,可能拖掉你宝贵的一生!

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