热情是人的“内心之神”,作为一种精神特质,它代表一种积极进取的精神力量,若善加利用可以使之转化为巨大的能量,从而推动工作快捷有效地完成。
如果你对工作感到厌恶,没有干劲和热情,无论你的能力有多么强都无法发挥出来。当你以热忱之心致力于工作时,哪怕是最乏味的工作你也会干得兴致勃勃,从中体味到劳动和奉献的快乐。
如果你把工作看成一堆煤山,那么热情就是火种,你去用热情点燃这座煤山,工作就会燃烧起来,释放出巨大的能量。对工作热情的人大多能获得高效业绩,一个缺乏热情的员工,绩效必定是平平甚至是低劣的。美国著名人寿保险推销员弗兰克·帕克,就是凭借着对工作的热忱创造了一个又一个奇迹。
最初,帕克是一名职业棒球运动员,这让他遭受到了一次很大的打击。他被球队开除了,原因是动作无力,没有激情。球队经理对帕克说:“你这样对职业没有热忱,不配做一名棒球职业运动员。无论你到哪里做任何事情,若不能打起精神来,你永远都不可能有出路。”
朋友又给帕克介绍了一个新的球队。在到达新球队的第一天,帕克做出了一生最重大的转变,他决定要做美国最有热情的职业棒球运动员。在球场上,帕克就像装了马达一样,强力地击出高球,把接球人的手臂都震麻木了。
有一次,帕克像坦克一样高速冲入三垒,对方的三垒手被帕克强烈的气势给镇住了,竟然忘记了去接球,帕克赢得了胜利。热忱给帕克带来了意想不到的结果,他的球技好得出乎他的想像。更重要的是,由于帕克的热忱感染了其他的队员,大家也变得激情四溢。最终,球队取得了前所未有的佳绩。
当地的报纸对帕克大加赞扬:“那位新加入进来的球员,无疑是一个霹雳球手,全队的人受到他的影响都充满了活力,他们不但赢了,而且是本赛季最精彩的一场比赛。”
帕克由于对工作和球队的热忱,他的薪水由刚入队的500美元提高到约4000美元,是原来的7倍多。在以后的几年里,凭着这一股热情,帕克的薪水又增加了约50倍。
后来由于腿部受伤,帕克离开了心爱的棒球,来到一家著名的人寿保险公司当保险助理,但整整一年都没有一点业绩。帕克又迸发了像当年打棒球一样的对工作的热忱,很快他就成了人寿保险界的推销明星。后来他就一直从事这个职业,做得很不错。
帕克在回顾他的职业生涯时深有感触地说:“我从事推销三十年了,见过许多人,由于对工作保持着热忱的态度,他们的收效成倍地增加;我也见过另一些人,由于缺乏热忱而走投无路。我深信热忱的态度是成功推销的最重要因素。”
有些人对自己的工作和所从事的事业缺乏热忱,早上醒来一想到要去上班就心中不快,磨磨蹭蹭地挪到单位以后,无精打采地开始一天的工作,好不容易熬到下班,立刻就高兴起来,和朋友花天酒地之时总不忘痛陈自己的工作有多乏味、有多无聊。
你把工作当作一项事业来做,把自己的职业生涯与工作联系起来,你就会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,并且从中可以感觉到使命感和成就感,从而彻底改变浑浑噩噩的工作态度。
而且,热忱还具有感染力。当一个热情的人出现时,其他人就很难再无动于衷保持冷漠。一群热忱的人组成一个团队,这个团队的能量将是无穷的。
如果你已经选择好自己喜欢的工作,并且意识到工作是人格的表现,不想让人看轻,你把激情注入工作,将自己的工作做得更好就行了。克里蒙特·斯通曾说过这样一句话:表面上看你是在为老板工作,但长期看来,你为的还是自己,因此你应该对工作兢兢业业,热情永驻。
现在的公司或者单位里,一些年长的同事可能颇有感慨:现在的年轻人对工作的热情不如以往,工作漫不经心,犯了错误别人也说不得,要求严格了,便一走了之,而且能虚心学习、苦干实干、认真负责的实在不多。
我们先不讨论这些老同事的观点是否正确,但他们所说的有一点至关重要,即一个人如果能在工作上能倾注自给全部的热情,并且把敬业变成一种习惯,他会一辈子从中受益。
道格拉斯在来到现在所在公司工作之前曾经花了很长的一段时间,学习和研究怎样使本公司赚钱,用最便宜的价钱把货物买进。他在采购部门找到一个职位后就非常勤奋而刻苦地工作,千方百计设法找到供货最便宜的供应商,买进上百种公司急需的货物。道格拉斯所干的采购工作也许并不需要特别的专业技术知识(其他部门提出需要买什么,然后他只要决定到哪儿买就行了),但他兢兢业业地为公司工作,节省了许多资金,这些成绩是大家有目共睹的。在他29岁那年,也就是他被指定采购公司定期使用的约1/3的产品的第一年,他为公司节省的资金已超过80万美元。公司的副总经理知道了这件事后,马上就加了道格拉斯的薪水。道格拉斯在工作上的刻苦努力,博得了高级主管的赏识,使他在36岁时成为这家公司的副总裁,年薪超过10万美元。
道格拉斯的这种对待工作狂热的激情和姿态,不一定适用于每一个人,但在很多情况下,他对工作的热情,他的敬业精神是值得我们每一个人效仿的。