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第32章 激发竞争力,赢得好业绩

老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。

关于实现最高业绩这个问题,在微软公司流传这样一个故事:

一位跳槽到微软的推销员认为自己非常优秀。有一个月,他拜访了10个客户成交了5个。在任何的业务单位,拜访10位客户成交5个已经算是高效率。于是这个业务员找到比尔·盖茨说:“老板,我拜访10个客户成交了5个,你是不是应该给我一辆车或是发一点奖金?”

比尔·盖茨看了他一眼,耸了一下肩膀说:“10个客户成交了5个,另外5个被竞争对手给抢跑了。你居然还敢跟我来要奖金!”于是这个人立刻找到那5位客户,说服他们不要买竞争对手的产品,后来这5位也成为了微软的客户。

10位客户都被自己拿下,于是业务员又去找比尔·盖茨:“报告老板,10个客户成交10个,完美无缺的演出。”比尔·盖茨还是不满意:“你这个家伙,又在浪费时间,你告诉我成交的客户对微软公司的业绩已经没有任何的帮助。我问你,第11个客户在哪里?”

业务员一听傻眼了,在其他公司他都是顶尖的,可到微软公司,竟然被臭骂两次。下一个月他更加努力,一共拜访了11位客户,又全都成交了。于是他又找到比尔·盖茨说:“老板,你看,我拜访了11个成交了11个,成功率100%。”

比尔·盖茨说:“你已经被开除了,因为其他业务员都拜访并且成交了12个以上,你是公司的最后一名。”

一个优秀的员工是逼出来的,不管是领导逼还是自己逼自己。另外,个人的成功是建立在企业成功之上的,没有企业的快速增长和高额利润,员工也不可能获取丰厚的薪酬。一个企业的成功,既是老板的成功,也是员工的成功。老板成功了,员工也必然成功了。双方的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”。因此,帮助老板实现利润最大化是每一个员工的使命。

当你有了替公司赚钱的责任感,自然会付诸行动。如果你十分明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任,就会很自然地留意到身边的各种机会,而且只要积极行动就会有收获。

如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人,就必须牢记为公司赢得的好业绩才是最重要的。无论是开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在如何帮助公司赚到钱和节省钱上面,仅仅做一个听话的职员在老板心中的印象并不是最佳。

商场中的形势变化莫测,即便是老板有时也会难以推测经营管理的前景,那么作为员工就应为老板的成功竭尽全力,适时对老板加以提醒,为公司带来更大的贡献。

一家超市连锁店的副经理和老板都认为:如果扩大连锁店的经营规模,生意便可扩大几倍。但老板无法确定规模扩大能否带来适当的回报,因而有些犹豫不定。

在一次地区销售会上,副经理兴奋地说:“工作开展得不错,连锁店生意兴旺。多数经理们也许常常抱怨不能把所有商品和用户塞进如此狭小的空间,而我们上周几乎把空调直接从运货车上卖掉。如果有更多的地方,我们的销售额一定会增长,我们是在现有的条件下全力以赴进行工作的。”

一个月后,老板给副经理所在的连锁店增加了两间侧厅。正如预计的那样,销售量迅速增长,副经理的杰出业绩得到了老板的高度评价。

竞争是社会发展的动力,如果你有幸在一片广袤草原的土坡上观看风景,你经常可以见到这样一种情形:几匹公马游离于马群之外,其中最强壮的一匹向马群头领发起挑战。在相当长的时间里争夺形成了拉锯战,双方总是难分胜负,马群也分分合合的。最终,更年轻的挑战者胜出,统领起大马群,失败者则流落到全由公马组成的“单身汉群体”中去了。

强者为王是动物界的法则,在不断的优胜劣汰中,身体强壮的野马始终会占主导地位,这也有利于野马的繁衍和种群的良性发展。如果野马群的数量过大,则有可能出现挑战者带领着争夺来的“支持者”另立山头的情况。成功夺权的公马的宝座也不牢靠,“单身汉群体”会一直在大马群附近虎视眈眈,其中的失败者还会伺机反扑,那些渐渐成熟起来的小公马更是潜在的威胁。

所有的野马都具有一种竞争的欲望。谁当头领,完全靠实力说话。一旦有机会,它们就会向马群头领发起攻击。它们不惧怕失败,失败者成为草原上的流浪者,它们寻找一切机会锻炼自己的本领,以便再次回来寻找机会挑战头马。

竞争是美丽的,也是残酷的!不相信自己实力的人,过分自卑,他会告诉你——竞争是残酷的;通过自己的努力,战胜了竞争对手的人,尝到了成功的喜悦,他会告诉你——竞争是美丽的。

勇于面对竞争是战胜一切困难的最好方法,如果只是一味逃避,你永远都不会取得胜利。我们向野马学习的正是这种敢于竞争、敢于胜利的主动精神。

竞争是激励我们前进的最好动力。通过竞争,可以让你更加清楚地认识这个世界;可以让你更加确定自己的实力;竞争可以让你变得更加成熟稳重;竞争可以让你战胜一切困难,勇往直前。

当你到了一家公司,只有保持敢于竞争、敢于胜利的劲头,才能在同类中脱颖而出。

在你敢于竞争,敢于胜利之后,成为了优秀的员工,一切才刚刚开始。要最终明白自己最大的敌人永远是你自己。卡耐基说:“人最大的对手就是他自己,他前进的最大阻碍就是他已经形成的观念以及他已经取得的成就。”

牛顿也曾经说:“我所取得的一切对我来说都不重要,我的成就感来自于我的不断超越。今天的我要超越昨天的我;而今天的我将被明天的我超越。”

你要处于不断的竞争之中,和同事,和自己。要做到如《孙子兵法》所云:知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。面对竞争,你要做的不过是比你的竞争对手稍胜一筹罢了。

不要惧怕失败,失败算什么?失败只不过是给了你一次重新再来的机会,你要看到竞争胜利所带给你的巨大利益。当然,失败需要付出代价,但这也正是竞争最大的魅力所在,如果可以不用付出就得到成功,那成功也就没有任何意义了。

美国麦凯信封公司总裁兼首席执行官哈维·麦凯曾经说过:

“除非你想把东西卖给300万年前的古人,否则你一定有竞争对手。你的产品或者服务若有市场,别人同样可以前来争夺。对手可以用另一种产品或是外形和功能相近,但是品质、服务均略逊一筹的次品来瓜分这个市场。无论如何,有竞争对手总是好事。打破世界纪录的运动选手,没有一位是不跟自己竞争的。你该做的是——利用竞争使自己不断进步。”

竞争就是为了自己得到更多的利益而跟别人争胜。竞争不需要任何理由和条件,只需要你敢于竞争,敢于胜利。

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