很多大失误、大漏洞正是从细节、小事情发端的。优秀的员工不仅善于在大事上能坚持原则，而且在细节处更能严格自律。
如果你为自己担当责任而感到沉重和压力重重，那么你还没有正确地理解责任的含义。责任意味着将勇气、坚强、爱和无私注入各种细节之中。当你有勇气承担责任时，你正在给予别人爱和无私。
无论你去问哪一位老板，他们都会告诉你，如果要提拔一名员工，肯定会挑选做事认真、负责的人，绝不会看中那些拖拉懒惰、做事总是留下“后遗症”让人收拾残局的人。由于这种人从小养成了“拖拉癖”，上班常常迟到；记起账目来总得反复算好几遍，涂改许多次，才能正确无误。总之，这种坏习惯不但害了自己，并且还带坏了别人。凡是在他周围工作的人，都将潜移默化，吊儿郎当，偷懒懈怠，只知敷衍了事，只用“足够了”、“差不多了”来搪塞了事。到头来，所有的人都将深受其害。
2004年2月15日，吉林市中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡、70人受伤，直接经济损失400余万元。然而，这么一起严重的事故，其直接原因竟然仅仅是一个烟头：一位员工到仓库内放包装箱时，不慎将吸剩下的烟头掉落在地上，随意踩了两脚，在并未确认烟头是否被踩灭的情况下，匆匆离开了仓库。当日11时左右，烟头将仓库内物品引燃。
恰恰在这种情况下，中百商厦当日保卫科工作人员违反单位规章制度，擅自离开值班室，未对消防监控室监控，没能及时发现起火并报警，延误了抢险时机。同时，他们得知火情后，违反消防安全管理的有关规定和本单位制定的灭火和应急疏散方案中规定的紧急通知浴池和舞厅人员由边门疏散的要求，未能及时有效组织群众疏散，致使顾客及浴池和舞厅人员在发生火灾后未能及时逃生，造成特别严重的后果。——一个烟头，54条人命！
人类的历史，充满了因为苟且与不小心而造成的各种悲剧。不久以前，奥斯丁的一个镇市完全被洪水淹没，丧失了许多生命和无数财产，就是堤岸的工程建筑偷工减料的缘故。其他诸如：质量不过关的轮胎造成机毁人亡的悲剧，点错了标点带来极大的财产损失，这样的教训太多了。前车之鉴，后事之师。我们应该从中吸取惨痛的教训。
旧金山的一位商人给一个萨克拉门托的商人发电报报价：“10万蒲式耳大麦，单价10美元。”可是电报里却漏了一个零，结果成了“单价1美元”，这个小小的失误一下子就使他损失了90万美元。
一家皮货商定购一批羊皮，在合同中写到：“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。”注意，其中的顿号本应是句号。结果供货商钻空子，发来的羊皮都是小于4平方尺的，使皮货定购商哑巴吃黄连，有苦说不出，损失惨重。
一位伟人曾经说过：“轻率和疏忽所造成的祸患将超乎人们的想像。”排除掉一些偶发的重大事故与损失，存在于日常工作中的马虎轻率，更是不胜枚举。企业中，技术人才对专业技术工作不求进取，马马虎虎，得过且过，对存在的技术问题懒得思考，遗漏的技术隐患不去克服，没有刻苦钻研的学习精神；营销人员总想着公司做大规模的广告，不好好的做经销商的工作，做事不精益求精，只求差不多。
一旦这种人成为领导，其恶习也必定会传染给下属——看到上司是一个马马虎虎的人，员工们就往往会竞相效仿，放松对自己的要求。这样一来，每个人的缺陷和弱点就会渗透到公司，影响整个事业的发展。如果他是作家，文章必定漏洞百出；如果他是一个管理者，其工作必定一塌糊涂。
这里我们谨以一句金言奉赠各位：“竭力培养细节精神！”如果你接受这一句金玉良言，你的品格一定会受到极大的感化。
失败最有效的诀窍，就是从小养成不负责任的习惯。而成功的最好方法，就是把任何事都做得精益求精，尽善尽美。司特莱底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家，他制成一把小提琴，往往要用不少时间。但是，你可不要以为他太痴了，他所制造的成品现在已成稀有珍物，每件能值万金。
做事立足本职，把责任心落实在细节中，不但能够使你迅速进步，并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己，就非得秉持这种精神去做事不可。随便走到何处，一位关注细节把工作做到位的人，总是受人欢迎的。所以你应该下定决心，非把任何事情处理得尽善尽美不可。
