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第36章 做好我自己,巧借他人力(3)

李人青的怠工思想直接表现在她的行动上。她总是敌对同事的好意,拒绝一切团体活动,在工作中也是独自为伍,不和任何人合作。最后同事们都不理她了,她的工作也经常出现错误,最后被老板开除,落得个凄惨的下场。

一个怠工的秘书、一个不与他人合作的“超人”,面对辞退的结果,同事们大感痛快,可她自己能从其中得到什么教训呢?这好比一个杀手,冷酷是他的魅力,同时也是自己的软肋,他杀死了别人,别人可以“重生”;可他一旦“杀”了自己,自己就彻底“死亡”,这是得不偿失的。

现代社会的企业更为重视员工的团队精神。即使你才干超常,但你拙于与同事交流,没有团队精神,那你很难获得大的发展和成功。在公司里上班,我们都想高人一等,获得高薪和权力,那我们就必须善于与别人合作,常怀有一颗感恩的心,让同事和上司认可我们,我们才能成功。

不断向别人学习

卡尔念大学时就显得比别的同学的知识丰富,毕业十几年后见到他,他还是比他的同学懂得的多。

原来他的秘诀是他喜欢向不同行业的人吸取新知!

他在念书时就有这个习惯,除了看报、看杂志、充实本专业之外的知识,他还会想办法和别的科系的同学聊天,所以有些科系的知识他虽然没有进修,但多少都懂一些。

此外,他也和来自不同地方、不同背景的同学聊天,所以大学没毕业,就已像一个在社会上做了好几年事的人一样了。

开始上班后,卡尔更把这个习惯带到工作中去。他和同一单位、不同专业、不同背景的人聊天,也和不同单位的人聊天,更和非本行的外界人士聊天。

他的做法是这样的:在有聚会的场合,交换过名片后,他会在恰当的时机挑选一个具有新闻性的话题,向他锁定的对象发问。大部分人都喜欢在公众场合中受到注意,有人发问,当然恨不得把所有时间包下来,好好讲个痛快。

所以问的问题或许不很专业,但得到的回答却很专业。因而这一问,也使他交到了很多朋友:那么多人,只有你问我,当然就对你有特别的印象啦!

于是他会准备第二次见面,而为了避免唐突或引起戒心,他都会找朋友做伴。如果是非聚会的一般场合,他会恰当地和对方聊一下,几乎每个人碰到他,都会很乐意说一些。因为他的发问,给了对方一种被尊重的感觉,对方就更乐意向他传授各种专业知识。因此,卡尔知识广博就不意外了!他现在是一家公司的经理,而他的升迁和他的习惯是不是有直接关系不得而知,但即使没有直接关系至少也有间接关系,因为对不同行业了解得多,有助于对本行业的判断和思考,至少朋友多,做事方便啊!而最可贵的是,他所得到的都是第一手的经验,这价值远非报章杂志和书本所写的能比!对向不同行业的人吸取知识,卡尔也提出一些要诀。要抱着请教的态度。谁都不敢自诩是专家,但有人请教,就会轻飘飘起来,因为被对方肯定了。你用请教捧了他,他不知无不言才怪!但要记住,千万不要和对方辩论,宁可多提几个问题让他解释。辩论不会有结果,辩赢了,你也会失去本可以成为朋友的人!

妥善找寻问题的切入点。你总不能开口就说请你介绍你的专业吧?太幼稚的问题,对方有时会不耐烦,懒得回答。

切入点如何找?方法是多看报章杂志,广泛了解社会的脉动,例如碰到律师,你就可问他赦免死刑犯的问题。如果一时找不到,从“景气”问题下手准没错。

态度要诚恳、认真,不要给人只是随便问问的感觉。最好能做笔记,对方看你做笔记,不感动也难!

最后,不要急于一时。太急于了解对方的行业,会让对方以为你别有所图!先交朋友,再了解就不会打草惊蛇,一次了解一点,彼此熟了,他想不让你了解也没办法!

总之,不要认为和你不相干的行业的人就和你的工作不相干,各种行业都有依存关系的,所以,打开你的心灵大门,去接纳各种不同背景、不同行业的人吧!

著名作家威廉逊经常从不同的行业人士那里获得新知,以此作为自己写作的素材。在一次晚宴上,他和生物学家古斯先生偶遇,并开始交谈起来。古斯先生所谈的非洲玛拉山区野狗的情况感染了他,让他对玛拉山区野狗的生活产生了很大兴趣。一整个晚上,他都在向古斯先生请教野狗的生活习性、生理知识、活动范围等。而接下来的几天,他更是亲自登门向古斯先生学习请教,掌握了大量非洲玛拉山区野狗的新知。一年之后,一部以玛拉山区野狗为背景的小说《野狗天堂》荣获年度小说特等奖。该书的作者正是威廉逊。

学会“借”的法门

人生在世有“三借”:借人、借钱和借势。但凡获得成功的人十有八九都是“借”中高手,欲想成大事,借字不能少,学会借才能获得成功。借人、借势是需要一定的智慧和能力的,借好了可以弥补自己的不足,借助别人的人气、势力获得利益。借钱是我们从小就会的东西,当然借钱也并不是非常容易,但打好借字牌的话对于事业人生都有很大的帮助,所以人们都应该掌握“借”的技巧。

说到借的技巧其实很简单,就是广交朋友。俗话说“一个好汉三个帮”、“多个朋友多条路”。朋友多了自然好办事,有了朋友就等于有了希望,因为朋友会在你的事情上发挥极大的作用。但交朋友一定要分出等级,这不是说对朋友耍心眼、玩计谋,是要分清朋友的身份和目的。有的朋友是可以肝胆相照的,而有的纯粹是酒肉朋友,无须认真,这样你才能把握住交际的内涵,立于不败的境地。

三国时,周瑜和曹操在赤壁两军相向。曹操重用蔡瑁、张允操练水军,使曹军的水战能力不亚于周瑜的部队,周瑜为此很是神伤。正巧周瑜的同学蒋干当时在曹操手下任职,一天,蒋干心血来潮,决心为主子干件好事,就主动请缨前去说服周瑜投降。周瑜何等精明,立即抓住这个机会,利用和蒋干是朋友的微妙关系,巧妙地施展离间计,让曹操杀了水军大将,除去了不利的因素,从而取得了赤壁大战的胜利。

像蒋干这种朋友只有利用的价值,同时他也在利用周瑜,只是看谁利用朋友的技术更加高绝罢了。周瑜和蒋干的故事就是典型的借人借势为己谋利。

香港有一家著名的饼店叫圣安娜饼店,它的创始人霍世昌曾经一无所有,只是个小技术工,可他凭借超人的智慧,依靠借钱的本领开了饼店,并一举成名。事实证明借钱是发展自己的有效手段。

“借”不是空手套白狼的欺骗,而是需要实力、智慧和谋略的方案,真正掌握好借的窍门的人必将无往而不胜。

让下属增强你的实力

在社会做过几年事之后,你很有可能就当上了主管,带领几个人做事。

要当好一位主管,学问说大不大,因为有人当得轻松愉快;说小也不小,因为也有人当得苦不堪言。而同样一个职位,不同的人来做,又会出现不同的结果,带的是同一批人,同样是有的人做得轻松,有人做得辛苦!

为什么会有这样的差别呢?

一位主管要当得轻松愉快和权力的拥有、分配有直接关系,也就是说,如果你拥有权力,又可以分配权力来提携自己的部属,你的部属为了分享你的权力,就会听你的。这是很现实的人性,所以有些人就可以用丰沛的权力资源让部属为他卖命。人为财死,那有什么道理好说呢?这是权力使然,但权力一消失,部属可能就对你弃之如敝屣了,因为没有好处可得了。

为了使部属与你更好地相处,并使自己在他们心中占有不可或缺的位置,你一定不要吝于提携部属。而提携部属不但能让一个有才干的人好好发挥,更重要的是那些被你提携的人将成为支持你的力量!

前一个好处有为社会或团体荐举贤才的意义,至少也帮了一个人。而每一次提携的动作,一定会有程度不同的第二个好处,也就是,于情于理,被你提携的人都会因为感激而甘愿为你效犬马之劳,至少他也欠你一份情,而这一份情他迟早是要还的。

有一位政治人物就很会提携后进,他待过很多单位,很多人因他升了官。后来碰上政治争端,曾受过这位政治人物提携的人一致为他声援,展现了他庞大而惊人的人际关系力量!

当然,你不一定是政治人物,但在事业上你一定会有某种程度的成就(除非你自暴自弃,不求上进),你也一定会有机会升迁,而你提携的这些人也必将成为支持你、帮助你的力量!

而你我于日常生活间,是否也用得到这种技巧呢?

有一阵子,住在纽约的简老太太发现她家草坪老是遭到邻居顽童的践踏。任她怎么骂他们,总是没有收效。最后,她只好把那些顽童中带头男孩找来,请他担任草坪的“纠察队长”,专门防范外人践踏破坏。结果这孩子真的是恪尽职守,再也不准任何人来践踏她家的草坪了。

而所谓的提携,方式主要有以下几种:为他升官晋级。这是最明确、也最为人所认同的提携,但也要看他的才干才行,扶不起的阿斗反而会害了你自己,成为你的负担!调整他的职务。这不一定是升官,但却可让他的才干得到发挥,而不致“闷死”。给他助力。例如让他放开手脚,让他可以独立自主地做些事情,以便磨炼他的才干!替他解决困难。一文钱可以逼死英雄汉,如果某人真是英雄,那么就帮他解决困难吧。帮他脱离危险。在悬崖前拉他一把,明告他、点醒他或暗示他,让他免于受伤或毁灭。鼓励他。在他灰心的时候,遭到横逆的时候,被小人打击的时候,在精神上支持他、鼓励他,让他振作起来,这也是一种提携!不过,提携后进时,你也要有心理准备。承担风险的心理准备:看人不可能百分之百准确,有时也会把庸才看成将才,也会因个人的好恶而把恶狼当家狗,因此你提携了他之后,有时候会有被拖累和遭到背叛的危险。

承担流言的心理准备:提携的动作如过大过广,会被人认为是在培植势力,甚至引起别人的反感和抵制,在大的团体(如政府单位和大企业)里这种情形尤其常见。

总之,任何事情有利就有弊,但提携后进这件事对你个人来说,是利大于弊的,不能因为有弊就拒绝提携有才干的人物。很多企业家、政治家一直有忠心耿耿的属下追随,都是因为这些人乐于提携后进,用情绑住了他们,既对他们有利,也对自己有利!所以,如果你有能力,有条件,那么就伸出你的有力的双手吧!

另外,主管也要学会做人。所谓会做人是指会站在部属的立场来考虑,考虑他们的工作,也要为他们争取利益,不但提携自己的部属,并且实际关心他们的生活。

有些主管在部属有婚丧喜庆之事时,如果不能争取到什么津贴,都会自己掏腰包。这种领导属于情义领导,有人很容易被这种主管感动而为之卖命,但有人则像木石,毫无感觉,反而还会因为无利可图而找主管的麻烦。

总之,要作好各种思想准备,提升下属定是利大于弊。

王特先生是纽约一家著名印刷公司的老板。

有一次,他发现他手下一名技师态度很恶劣,经常抱怨工作太辛苦,时间太长,人手太少。为了不引起对方反感,但又要纠正他这个毛病,沉思多日,王特先生终于想出了一个方法。

他并没减轻他的工作,也没替他特聘助手,但最后却是弄得那位技师眉开眼笑,乐得不得了。他为这名技师设了一间私人办公室,而且还在办公室门上特地加上了耀眼的职务:修理部经理。

从此,那位技师再也不认为自己只是个修理机械的小工,而是堂堂一个单位部门的经理,身份当然不可同日而语,所以干起事来,比从前也卖力多了!

你或许觉得这人幼稚可笑,但可别小看此事。当年拿破仑带兵作战,用的也是这种方法,他曾经颁过1500个十字勋章给他手下军官,赞誉手下18位将领为“法国军人之魂”,并称自己的部队是“不败之师”,所以他才能率军远征,势如破竹,不可一世。

有人曾批评拿破仑的做法是在“用虚荣欺骗手下”。拿破仑却理直气壮地说:“支配人类的最大力量,除了虚荣,尚有何物?”

让朋友成为成功的砝码

俗话说:“在家靠父母,出外靠朋友。”

的确,在社会上行走,如果一个朋友都没有,绝对不可能成大事。虽然朋友多并不一定能成大事,但朋友多却是成大事的条件之一,所以在社会上行走,你要尽可能多交朋友。

当然,你所交的也有可能是坏朋友,但如果因为怕交到坏朋友而不交朋友,那么会连交到好朋友的机会都失去。而这种过度防卫的心理,也会使你原有的朋友离你而去,到最后可能变成一个朋友都没有!

事实上,朋友的好或坏很难说,绝对好或绝对坏的不多,总是有好有坏,全看你怎么和他们相处。但无论如何,多交朋友这件事绝对是利大于弊的。

那么,怎么多交朋友呢?

一般人交朋友是通过工作关系,以及朋友的介绍,这是比较正统的方法,但不太容易交到别的行业以及层次不同的朋友,而且交到的朋友较为有限。

因此,你要扩大交友的圈子,要主动出击,而不是靠别人上门来和你做朋友!要扩大朋友的圈子,最有效的方法便是参加社会团体。

社会团体中有各色各样的人物,彼此碰面的次数很多,层级也相当接近,因此虽然彼此行业不同,但却很容易交成朋友。

你如果参加了这样的团体,经过一段时间之后,便可和团体成员成为朋友。

当然,你的用心也很重要,双方若没有进一步交往,则彼此也不过是点头之交,因此还得在正常的聚会之外另外发展友谊。

如果你没有资格或机会参加类似的团体,那么可以自己组织一个,现在有很多人就这么做。

他们先从身边找几个志同道合的朋友,定期聚会,并且以团体的名义,邀请各行业的专家来演说。此外,也规定每个人每个月要介绍一位所认识的优秀的朋友来给大家认识,如果要加入这个团体,也竭诚欢迎。

这种方式有连锁反应的效果,朋友介绍他的朋友,朋友的朋友又介绍他的朋友。

如此,时间不会很长,你就会交到很多各阶层、各行业的朋友。当然你必须学会和朋友相处。

此外,参加义工团体或某种学习团体也可认识新的朋友。有了新的朋友,好好经营彼此的友谊,对你绝对是有好处的,说不定你的事业就是从这里开始的呢!

大部分人交朋友都弹性不足,因为他们交朋友有太多原则。例如看不顺眼的不交、话不投机的不交、有过不愉快的不交!

这种交朋友的态度也没有什么不好,但是在机智做事中,实在有必要更有弹性一点。不过这里指的是广义的朋友,因为普通朋友和知己朋友还是要有所分别的。

所谓的弹性是指:

没有不能交的朋友。你看不顺眼或话不投机的人并不一定是小人,甚至他们还有可能是对你会有所帮助的君子,你若拒绝他们,未免太可惜了。

你会说,话不投机又看不顺眼还要应付他们,做人这样太辛苦了。是很辛苦,但你就是要有这样的功夫,并且不会让他们感觉你在应付他们。要做到这样,只有敞开心胸,别无他法。

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