生活中，我们遇到被拒绝的现象实在是很普遍，但是我们决不能气馁。打动不了对方，很多时候是因为我们不够执著，如果我们有滴水穿石的精神，坚持不懈，就能把艰难的事情办成。
1946年4月，土光敏夫被推举为总经理。当时，日本大战新败，百姓生计窘迫，企业的发展更是困难重重，其中最大的困难就是筹措资金。当时，即使是那些著名的大企业，资金也相当紧张，更何况他所在的这种没有什么背景的小公司，就更没有哪家银行肯痛快地借钱了。土光担任总经理不久，生产资金的来源就搁浅了。为了筹措资金，上光不得不每天去拜访银行。
一天，上光端着盒饭来到第一银行总行，与营业部部长商议贷款事项。土光一上来就摆出了不达目的誓不罢休的气势，部长则装出爱莫能助的无奈之态。双方你来我往，谈了半天也没谈出结果。
时间过得飞快，一看到疲倦的部长有点要离开的样子，上光便慢条斯理地拿出了带来的饭盒，说：“让我们边吃边谈吧，谈到天亮也行。”硬是不让部长与营业员走开。部长只好服输，最终借给了他所希望的款项。
后来，为了使政府给机械制造业支付补助金，上光以同样的方式向政府开展申诉活动。于是在政府机关集中的霞关一带，就传开了说客上光的大名。
上光的行为具备了软磨硬泡的要领：脸皮要厚，不至于一见到“钉子”就缩回头；明显地表达出不达目的不罢休的决心；表面上是软磨硬泡的无理性，实际上是以真诚感动对方。换句话说就是要设法软化对方，讲究磨法的礼貌性、合情理。要不温不火，而不能让对方真的生气而翻脸相向。
软磨硬泡要有足够的耐性，并且要善于区分不同的情况，或硬缠或软磨，直至达到目的。
毕加索之子小科劳德正是用软磨的办法才敲开了正埋头作画的母亲的门。其母弗朗索瓦兹·吉洛特十分爱好绘画，一入画室便不容有人打扰。一次，儿子想让妈妈带他去玩，可吉洛特已全身心投入到绘画上，听到敲门声和儿子的喊声，只是回应了一声“哎”，仍旧埋头作画。停了一会儿，儿子又说：“妈妈，我爱你。”可得到的回应也只是：“我也爱你呀，我的宝贝儿。”门还是没开。儿子又说：“我喜欢你的画，妈妈。”吉洛特高兴了，她答道：“谢谢！我的心肝，你真是个小天使。”可仍旧不去开门。儿子又说：“妈妈，你画得太美了。”吉洛特停下笔，但没有说话，也没有动。儿子又说：“妈妈，你画得比爸爸好。”
吉洛特的画当然不会比丈夫——绘画艺术大师毕加索画得更好，但儿子的话却句句说到了她的心里，她也从儿子那夸大的评价中感到了儿子的迫切心情，最终还是把门打开了。
的确，精诚所至，金石为开。只要你认定目标，发扬不达目的誓不罢休的精神，就一定能够如愿以偿。一位拉关系的高手，曾用一个“粘”字概括了自己的经验：
“要说拉关系，咱们是大行家了。有用得着的人，想什么办法也能把他粘上。在工业局管材料的那个老薛，在咱们那儿号称‘非金属大王’，简直就是我们衣食住行的父母，不拉上关系怎么行？你看他现在跟咱们有说有笑的，当年见到我却连个招呼都不打。那时候我只是在办公室里和他见过一面，人家连正眼都没瞅咱们一眼。我可不怕他架子大。我很快就把他的底摸清了。当天晚上，我买了一个高级儿童玩具，就上他们家去了。他还是不理我，脸阴得快要下雨了。我假装没看见，拿出玩具和他的小儿子玩起来了。他想撵我走，但这句话他硬是没说出口，他最疼他小儿子，我这叫投其所好。”
“从这以后，我三天两头往他家跑，每次都买点玩具，一般挑比较便宜的买。因为这时候礼太重了，反而会让他生出防范之心。老薛对我还是爱理不理的样子，我也是假装看不见，就是跟他的小儿子一起玩。40岁的人跟个七八岁的小孩打得火热，我那个样子也够人瞧的，但我不在乎。”
“我就这样跟老薛泡上了蘑菇，每次都是跟他儿子玩，一句也不提正经事。终于有一天，他耐不住性子，找我来扯闲话。我暗地里松了一口气，关系就算套上了。人嘛，只要相处时间长了自然就会有感情，只要你能熬得住。”
“我知道有人说我这叫丢人现眼，其实，天下谁能不求人呢？求人难道还让人家反过来跟你说好话不成？我丢了面子，但办成了事，这就够了。”
“我的经验只有四个字，那就是死缠烂打，也可以说只有一个字，那就是粘。”
脸皮厚点，克服害羞和自卑，在交际处世中主动出击，不达目的誓不罢休。拿出耐心，妙示诚意，结果必然是胜利与感化对方同时而至。
欲擒故纵，让对方束手就擒
俗语说：“心急吃不了热豆腐。”或许，大家都见过猫捉老鼠，猫儿静静地守在老鼠洞口，全神贯注地盯住，一旦有鼠溜出，猫儿便以迅雷不及掩耳之势将可怜的小老鼠抓住。但猫儿并不立即将其吞到肚子里，而是将它拿到宽敞的平地处，将其放开，鼠儿自然是没命地逃，无奈却又被猫儿抓回。这样，抓回，放掉，抓回……直至老鼠筋疲力尽，放开后再也不逃跑了，猫儿才怡然自得地将老鼠叨到僻静之处，美美地饱餐一顿。
猫儿捉鼠的方法就是欲擒故纵。虽说猫儿不会说话，但其方法却给人启示。擒，是抓住；纵，是放开一步。欲擒故纵，是先将对方放开一步，然后再抓住，即擒是目的，纵是手段。
古人有“穷寇莫追”的说法。实际上，不是不追，而是看怎样去追。把敌人逼急了，它只能集中全力，拼命反扑。倒不如暂时放松一步，使敌人丧失警惕，斗志松懈，然后再伺机而动，歼灭敌人。诸葛亮七擒孟获，就是军事史上一个“欲擒故纵”的绝妙战例。
蜀汉建立之后，定下北伐大计。当时西南夷酋长孟获率十万大军侵犯蜀国。诸葛亮为了解决北伐的后顾之忧，决定亲自率兵先平孟获。蜀军主力到达泸水附近，诱敌出战，事先在山谷中埋下伏兵，孟获被诱入伏击圈内，兵败被擒。
按说，擒拿敌军主帅的目的已经达到，敌军一时也不会有很强的战斗力了，乘胜追击，自可大破敌军。但诸葛亮考虑到孟获在西南夷中威望很高，影响很大，如果让他心悦诚服，主动请降，才能使南方真正稳定。不然的话，南方夷各个部落仍不会停止侵扰，后方难以安定。
于是，诸葛亮决定对孟获采取“攻心”战，断然释放孟获。孟获表示下次定能击败你，诸葛亮笑而不答。孟获回营，拖走所有船只，据守泸水南岸，阻止蜀军渡河。诸葛亮乘敌不备，从敌人不设防的下流偷渡过河，并袭击了孟获的粮仓。孟获暴怒，要严惩将士，激起将士的反抗，于是相约投降，趁孟获不备，将孟获绑赴蜀营。诸葛亮见孟获仍不服，便再次释放。以后孟获又施了许多计策，都被诸葛亮识破，四次被擒，四次被释放。最后一次，诸葛亮火烧孟获的藤甲兵，第七次生擒孟获。这次终于感动了孟获，他真诚地感谢诸葛亮七次不杀之恩，誓不再反。从此，蜀国西南安定，诸葛亮才得以举兵北伐。
诸葛亮七擒七纵，并非感情用事，他的最终目的是在政治上利用孟获的影响，稳住南方，在地盘上，次次乘机扩大疆土。在军事谋略上，有“变”、“常”二字。释放敌人主帅，不属常例。在通常情况下，抓住了敌人不可轻易放掉，以免后患。而诸葛亮审时度势，采用攻心之计，七擒七纵，将主动权掌握在自己的手上，最后终于达到目的。
欲擒故纵的战术不仅军事家善用，商家更是精通。
有人说，美国人外出旅游，有一个去处可以不花钱，这个地方便是新泽西州的大西洋赌城。
从纽约出发，到大西洋赌城，来回车费20美元。到达赌城后，游客马上就可以得到赌城当局馈赠的15美元现金，另外还有一顿丰富的自助餐。第二次来赌城时，凭车票还可以获得8美元的回赠。
谁都知道，赌城老板干的是赚钱的买卖，而且可以说是非利而不往，为什么在这里要如此慷慨？
其实，这绝非是他们对游客乐善好施，而是他们经营谋利的一条妙计。试想，到赌城而不赌者可以说是寥寥无几，不管赌徒的运气如何，到头来总是赚小赔多。这样一来，涌向赌城的人越多，流进老板腰包的钱也会越多。所谓来去不花钱，不过是诱惑游客的幌子而已。赌城老板在这方面的花费，在他所赚的钞票中只不过占了一个零头。
其实，赌城老板用以谋利的计策并不十分深奥，它就是人们常说的“欲擒故纵”。做生意谁都想赚而不想赔，但矛盾恰恰在这里。
