体态优雅的公司职员行为举止应稳重、自然、大方、有风度。走路时身体挺直，步速适中、稳重、抬头挺胸，给人以正直、积极、自信的好印象。不要风风火火、慌慌张张，让人感到你缺乏工作能力。坐姿要优美，腰挺直，头正，不要趴在桌子上，歪靠在椅子上。有人来访时，应点头或鞠躬致意，不能不理不睬。工作期间不能吃东西、剪指甲、唱歌、化妆，与同事追追打打有失体面。谈话时手势要适度，不要手舞足蹈，过于做作。
3.恪守职责，高效稳妥
公司职员应树立敬业爱岗的精神，努力使自己干一行，爱一行，钻一行，以饱满的工作热情，高度的工作责任心，开创性地干好自己的工作。
一个企业待人接物的礼仪水平，是从每个职工的言行举止中体现出来的。因此，每个员工都应牢记，自己的言行代表着企业的形象。
（五）领导应具备的礼仪
1.提高个人修养
一个优秀领导者不会居功自傲，成就是属于团体的。不要因现有地位和成就而沾沾自喜，以为高人一等。相反，你要把部门的成绩归功于大家的努力，这样做会让你得到下属员工的爱戴和尊敬。要勇于为团体承担责任，当事情出了差错时，不要在高层领导面前推诿责任。对下属员工要平易近人，领导者得不到下属配合，就不能有效完成部门任务。平易近人能得到下属的支持。
要信守承诺，说到就一定要做到。别人来电，务必在24小时内回话，或至少找人代为处理。
有来宾走进办公室时，不论长辈或同辈，都应起立相迎以示尊重。学会向他人介绍引见，把男士介绍给女士，把辈份、地位低的介绍给辈分高和地位高的人。
2.团队精神，从领导做起
一个团队是否有团队精神，要从领导做起。领导者必须：
（1）所有时间内都须维持良好而亲切的态度，敞开大门面对自己所有的部属，欢迎他们，并显示出对他们的尊重。
（2）把好处与那些做出贡献的人分享，并让他们知道自己对组织是有所贡献的。
（3）如果下属必须连夜加班时，要尽可能的注意他们的安全问题。
（4）当下属说明他们其中一人生病，或过于忧虑、压力太大，或是心中有所疑惑等事情时，必须流露出高度的关怀之意。
（5）有了好消息得让所有相关的同仁知晓。
若有了成就，上级也要对每位相关的部属表达肯定及感激之意，而不是贪得无厌地把所有的功劳归到自己一个人身上。
（6）阻止谣言或风言风语的传播。
不要搞流言蜚语、搬弄是非。
（7）在做出决定前可向人请教一番，尤其是当这些决策和他们有关时更应如此。
（8）耐心聆听别人所说的话，千万别让对方感觉他们说话的时机不对。
（9）鼓励大家在一起工作。
即使是自己一个人工作，也要像在团队里工作一样，得随时注意自己的行为举止。
3.用行动体贴下属
如果你是一位领导者，那么就别让体贴下属成为一句空话，而是用行动确保每一位下属都拥有良好的工作环境和办公设备。
随着公务交往和个人交往的日益频繁，文明礼仪知识和文明行为的养成成为职场领导必备的重要基础和重要条件。
（六）职员应具备的礼仪
1.准时上下班
上班时间，就是开始工作的时间。从进门到坐到自己的座位上，至少需要几分钟时间，因此，应在开始工作前10分钟到达公司。上班是否准时，反映你对工作是否敬业。
到了下班时间，如果已经做完了工作，就可以向周围的同事打声招呼，再行离去。下班之前，应将办公桌上的文具和文件等放整齐，将椅子放回原位。
2.服饰规范整洁
工作时间，就算不穿正装，也要穿戴得整齐些。男女两性在穿着方面有如下差异：
（1）穿着邋遢的男性上班总会给人一种粗心大意、不规矩的印象，同时也会认为这种男士需要照顾。而穿着邋遢的女性上班则会给人一种不端庄的印象。
（2）一个男士若是穿着太潇洒或说过分火辣辣的话，则会被认为是个有野心且略显轻浮的人。一个女人如果穿着太漂亮，会让人觉得她在事业或性方面“野心勃勃”。
女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。不能在办公桌上摆满化妆品。如果办公室设有女衣帽间，就可兼做化妆间。没有条件的，可用洗手间代替。
3.敢于承担责任
勇于承担风险，不推诿给同事，这是一种良好的态度。如果有轻微的事被弄错了，上司追问起来，哪怕大家都有点责任，你就直截了当地给上司解释明白，自己先向他道歉，承认就算了，当然你可能挨.顿骂，可是却会在办公室中赢得美名。
4.不让私事占用上班时间
私人事情不要带到办公室去。每个人都要谨记，公司给你薪金，目的就是需要你做好本职工作，所以你应该尽责地做你分内的事情。
有许多公司严格地执行一些规矩，例如，办公时不能接听私人电话，不能随便跑出去买香烟，规定用午膳时间，上班下班要准时等。
5.使用礼貌用语
在办公室中禁止使用不严肃的话语。刚参加工作的职员，由于处在下级的地位，无论对谁都要注意用尊敬的语气说话。
一个大公司，它的组织和军队相似，发号施令有关联性，如果遇到麻烦事，要找你的顶头上司，切勿擅自越过顶头上司去见一个更高级的上司。即使对你的顶头上司有意见，而你又偶然犯过失时，你也先要获得他的同意才可向更高一级申诉。
（七）职场女性礼仪十戒
1.打情骂俏。无论是通过电话对话或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作。即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。
2.煲电话粥。在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周围环境。
3.取公为私。公司的文具，往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么贵重物品，但如果个个如是，后果便不堪设想。
4.多角恋情。异性相恋本是人之常情，但必须小心处理，若出现多角恋等错综复杂情况，工作、心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。
5.衣着夸张。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度，更令人怀疑你的工作能力。
6.浓妆艳抹。在工作的环境，淡素的妆容最为适宜，若太浓的妆或在工作时间经常补妆，有欠礼貌并妨碍工作。
7.说三道四。切勿在办公时间公然搬弄是非，给人不良印象。
8.谎话连篇。一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢？
9.迟到早退。一个上班也经常不准时的人，很难令人相信她能准时交差！
10.借口请假。此举往往令上司反感。
女性在办公室的举止，在一定程度上能反映出一个人的素养。那么，要给人以内外端庄的印象，注重小节是必不可少的。
三、别让不好的习惯毁了你
（一）使用会议室礼仪
使用会议室前要先预约。为了使各项工作顺利进行，应该尽量避免在使用公用办公设备时与别人发生冲突，使用会议室，应该事先与管理人员进行预约。
保持会议室的整洁干净。不管你是用于什么事务，应该注意会议室的干净和整齐，不要把会议资料留在会议室，走之前要进行清理。保持会议室有一个好的卫生环境。
使用完毕后按时交还，如需要应锁好门及时交还会议室钥匙。
在公司内部，会议室一般由办公室统一管理，统一安排使用，因此你如果要使用会议室，就必须提前知会办公室，经许可后方可使用。
（二）使用电脑的礼仪
学会正确使用，如果不会使用要请别人帮助。但要看一看别人是否有空。
注意保养电脑，每次使用之前，若有时间，可将电脑杀毒，使大家都有一个安全的使用环境。
注意文件的保密，不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间或软盘。
不要在工作期间玩电脑游戏。
电脑是我们工作的重要工具，使用电脑，也不只是开机、关机、上网那么简单，电脑礼仪也会体现一个人的素质和教养。
（三）使用复印机的礼仪
一般来说。遵循先来后到的原则，但是如果后来的人印的数量比较少，可让他先印。当先来的人已花费了不少时间做准备工作，那后来者就等一会儿再来。
在公司里一般不要复印私人的资料。
如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题，不知道怎样处理，就请别人来帮忙，不要悄悄走掉，把问题留给下一个同事，让人觉得你不为别人着想，遇到困难和责任不敢承担。
使用完毕后，不要忘记将你的原件拿走，否则容易丢失原稿，或走漏信息，给你自己带来不便。使用完后，要将复印机设定在节能待机状态。
复印机是公司里使用频率较高的公共设备，容易在使用时间上发生冲突。因此，每个职员都要有礼有节，互敬互让。
四、工作餐要怎样吃
（一）餐厅用餐的礼仪
1.要注意进餐礼仪。吃相难看会影响你的整体形象。
2.利用这个机会多与人交往。找不同的人进行交谈，与同事打成一片，同时锻炼你的人际交往能力与沟通能力。在餐厅用餐时一般不要谈公事，不要议论他人，更不要在这样的时候谈你的不幸生活。用餐完毕应归还托盘，扔掉垃圾，需要的话把椅子放回桌子下面。
在餐厅用餐也要举止得当，遵循一套基本的就餐礼节，这样你在餐馆用餐就是件愉悦而轻松的事。
（二）使用洗手间的礼仪
要讲公共卫生，保持洗手间清洁，马桶或小便池用后要冲水。要将马桶垫圈放下来，并保持垫圈表面清洁，用过把干净的卫生纸放回原处；用过的卫生纸扔入垃圾桶里。从洗手间出来不要忘了洗手。
在洗手间还要注意言谈礼仪，洗手间是公共空间，开会中间或会后，一起处理棘手问题或办事回来，都可能言犹未尽，在洗手间中继续交谈。在卫生间里不要议论公事或议论别人，因为防止“隔墙有耳”，若被当事人或有关人员听到你在厕所里议论他，就会增添麻烦，严重者还有泄密问题。
洗手间是我们日常使用极为频繁的地方，也由于公共场所的洗手间是众人共享的，所以在使用时就必须格外小心，以免影响了他人的使用及情绪。
（三）办公桌用餐的礼仪
不要在午餐前后忙着工作，尤其是不要边吃东西边工作，因为嘴里嚼着东西的时候说话是不礼貌的。另外，让别人看着自己在办公室忙着吃饭的样子也不太好。
要注意吃完午餐后的卫生清理工作。桌面宜擦拭干净，不要的剩饭剩菜留在办公桌上，那样既不雅观也不好闻，所以，要将一次性饭盒和吃剩的食物扔掉，如果用自带饭盆要洗干净，千万别放到办公室里，以免影响办公室的气味和办公环境。
谚语说“吃饭皇帝大”，所以尽量不要在同事吃饭时打扰他们，或要他们进行工作。尽量少吃发出很大声音的食物，像爆米花之类的食品；发出强烈味道的食物，如蒜、大葱等也要少吃。
尽管在办公室里用餐应该轻松自在，但是有时应该注意其他人的感受，一些礼仪必须遵守。
五、办公室不是你的私人领地
（一）女职员令人厌恶的六种行为
1.倚仗关系霸气十足。女性很可能受到男性权势人物的宠信，她们中的有些人，就倚仗关系，要求特殊待遇，还高高在上，霸气十足，颐指气使，不守规章，久而久之令人讨厌，四面树敌。
2.片面强调“女士优待”。有的女性工作起来过于娇贵，不肯吃苦，男士偶尔为之帮忙一下尚可，若长期照顾办公室的女性，相信男士会深感负累。因此，作为一名职业女性，做好自己分内的事，自主自立，独当一面，做出成绩，才能赢得男性同事的尊重，才能胜任工作。
3.不修边幅，或打扮另类。爱美是女人的天性，如果一个女人不爱美了，那是很让人恐怖的。反之，一位女职员爱美过甚，整天另类打扮，也与办公环境是不相宜的。
4.举止态度随便。办公室的工作，迎来送往较多，在待人接物时，不要高傲自大、自以为是、目中无人、夸夸其谈。但也不必缺乏自信、害羞腼腆、唯唯诺诺、手足无措，应亲切友善，态度自然，彬彬有礼。还应注意自己言行不要过于随便，如，坐在办公桌上会客，煲“电话粥”，闲聊“八卦”新闻等，这样不但影响工作效率，还会给人留下不好的印象。
5.长舌。闲时聊天，津津乐道他人隐私，散布小道消息，难免给人一种品格低下的感觉。
6.杂乱无章。办公室毕竟不是你的私人卧室，特别是自己的工作位置要保持光亮整洁，文件要摆放得井井有条，不要在办公桌上摆放化妆品、镜子、零食或摆满鲜花、布娃娃等饰物。这样才能赢得他人的好感，更好地完成工作。
现代社会讲究的是男女平等，互相协作，在职场中也不例外，女职员不能因为自己是女人而处处想着“女士优先”，长久下去，必然引起众同事的厌烦。
（二）男职员令人厌恶的十种行为
1.邋遢。仔细观察，经常会看到一些男同事在专注某件事情时，情不自禁地干起很私人的事情来，如，抠鼻子、挖耳屎。
2.无口德。有些男职员常常说话不留口德，有事没事就爱在同事面前大谈上司的“丑闻”，或热衷于打探某某要升职、某某要挨批的消息，到处煽风点火。消息来源是否可靠先不说，即使自己没有任何恶意，一个看上去太灵通的人，多少令人觉得有些神秘莫测，也永远不会有同事敢真心以待。
3.装有钱。有些人说起自己来，自高自大、自以为是。开口常说，如果我是比尔·盖茨，就慷慨地送给这个一辆跑车、那个一栋别墅，其实他能挣几个钱大家都很清楚。
4.装贵族。香水擦得太浓，穿着很艳丽，装白马王子；常常标榜只抽什么烟，只喝什么饮料，从来就不干什么，从来就不去什么地方，等等。
5.婆婆妈妈。整天就知道分析女同事的衣着打扮、三围大小，没事就跟女同事套近乎，姐姐妹妹的就他嘴甜，还腻乎乎地爱往女同事身上搭，连自己有口臭都不知道。一旦不理他们，他们便以在背后评头论足来报复，对外宣称“她倒追我”、“她约我吃晚饭”之类。
6.小气。下班了，几个同事相约找个地方撮一顿，或者去酒吧坐坐。结账的时候，总有些男人一点都没有掏钱包的意思。非但如此，饭后还要蹭人车坐，明明不顺路，却不带一丝愧疚。若是哪天有人想搭他的顺风车，他则说吃得太饱要消化消化，建议大家都坐公共汽车回去。
7.抱怨狂。成天抱怨，总是生活在愁云惨雾中，凡事永远向坏处看。抱怨狂不可恨，但很讨厌，尤其是当你心情极佳时，着实煞风景。
8.欺生。凡是新来的人都要排挤一下，以显示自己在这个环境中的主要地位。一会让你替他买盒饭，一会儿又让你帮他冲咖啡。占了便宜便沾沾自喜，稍有不服，还得挨他们倚老卖老的一番教训。
9.黄色。去这种人的电脑里查查，“历史记录”里准保有黄色网页。尤其喜欢跟女同事讲黄段子，一讲起来眼睛就贼亮贼亮，还净拣新同事欺负，越腼腆的同事，越会成为他的骚扰对象。
10.豪爽过头。豪爽的另一面是脾气暴躁。心情好时和大家分享他的罗曼史；心情不好时，轻则在电话里互相对骂，重则砸烂贵重物品。吼声在办公室里回荡。
职场上，与人交往是一门大学问，稍不留神就有可能给他人留下坏印象。所以我们必须处处严格要求自己，不该做的动作一定不要做，不该说的话题一定不要说，以免引起他人的厌恶。
