登陆注册
5205700000023

第23章 怎样合作共事以快乐工作(2)

所以我们每一个员工都必须有很好的协作精神,要充分发挥团队成员之间优势互补的作用,让全体团队成员尽可能地发挥各自的才能,使整个团队产生整合后的聚变,具有超级战斗力,实现1+1>2的效果。

现代人力资源提倡的是:系统开发,协调发展,选贤任能,适才适能,扬长抑短,群体相容。不同年龄、不同专业不同、个性不同、性别的组合可以互补增值,团结就是力量,协作就能出成绩,1+1>2,这就是优秀团队的核心思想。

6.提高合作共事的能力

当你结束了自己的学生时代,告别校园生活,成为上班族的一员后,就是真正的步入社会了。美国第37任总统尼克松经历了数度沉浮后,说了一句充满哲理又非常朴素的话:“人生有99个回合。”在人生的这么多回合中最重要、最关键的那几个就是刚刚走上工作岗位的头几年,它往往可能影响你的一生,因此,你必须认真对待的头等大事就是要尽快地了解社会、熟悉社会、适应社会和融入社会。

社会其实就是一个由错综复杂、多姿多彩、千变万化的人际关系组成的立体人脉网络结构。每个人都是这一网络结构中的一个“网结”,这些纵横交错的“连结”构成了你我他的缤纷生活和工作。正如一位英国诗人所说:“没有人是个完全自成天地的孤岛,大家都是大陆的一块,是主体的一部分。”

刚刚开始处世的年轻人,一踏入社会,就被织进了“关系网”,成了社会大网络中的一个新的“网结”,各种各样人际关系的“线”也马上“牵”了进来。而你工作的单位就是一个小社会,是社会的缩影。到了一个单位,你要和许多人,如老板、主管、同事、工作团队、客户、顾客等一起共事,每时每刻都要和他们打交道。这样,你面临的首要课题就是要学会怎样与他们融洽相处、合作共事,而特别需要的是掌握处理单位内部合作共事的本领。

有一个实业家告诫刚出校门的大学生,“社会总比我们想象的要复杂,又总比我们想象的要简单。”社会有它复杂的一面,它不像我们的家庭生活、校园生活那样简单,许多事情处理起来往往会与在学校、家庭不同。在学校里,你的成绩与你的勤奋成正比;到了社会,你处理不好有时却成反比。在家里,你出了错,父母总会原谅你;在社会里,你得罪了人,有可能一辈子都得不到原谅。在父母面前你可以童言无忌;在社会,有时一句话会使你几年的努力前功尽弃。你所遇到的许多难题,往往是学校里和教科书中没有的。在学校里,师生之间、同学之间的关系毕竟单纯得多,加上青春年少、天真烂漫、纯朴直率、富于幻想与梦想,有些年轻人容易把一切都看得过于简单和理想化。由于缺乏必要的心理和思想准备,在进入社会后,还不能很快地适应新的人际环境,不能马上自觉地把握处理人际关系与合作共事的方法,感到现实和理想的落差太大,一下子很难适应,觉得社会复杂,人际关系微妙,难以处理,有的甚至常常会莫名其妙地碰钉子。面对种种人际关系,有些年轻人眼花缭乱、不知所措,深感与人共事之难。

有些年轻人工作了一段时间之后,发现社会、单位里不少事情出乎原来的想象和意料,一些令人倍感困惑和不解的问题随之而来:为什么提出的建议得不到别人的认可和采纳?为什么直言不讳陈述自己的见解会被人认为是太狂?为什么率直批评别人的缺点、错误反遭到别人的白眼?为什么自己的有些言行举止使同事、领导反感?为什么觉得自己很有才华,却得不到领导的垂青?为什么有时抢着干一些工作,反而招致别人的不满?……这些都常常令一些职场新人百思不解,于是就牢骚不断、愤愤不平。

一些年轻人步入社会后,之所以有这样或那样程度不同的困惑和烦恼,是因为自己社会阅历太浅,还带着校园中的学生气;是因为学校的书本上告诉了我们太多太多的理想模型;是因为自己对社会还缺乏足够理性和实际的体验和认识,对适应、处理人际关系还经验不多。自己原来具备的一些为人处世、待人接物的知识,多半还是些书本知识,而且这些知识也不多,而社会实际生活本身,要比书本的东西,比校园生活丰富、多彩、复杂得多。其中的微妙、艰辛,往往是久而后信,越是有阅历、有经验的人,越有体会。如果谁以为在学校里学到的那些专业知识已经足够在社会上拳打脚踢、应对一气,那可就错了。你以后还要好好学习为人处事、与他人合作共事的本领。

一位阿拉伯哲人说得好:“一个没有交际能力的人,犹如陆地上的船,是永远不会漂泊到壮阔的人生大海中去。”没有练达圆融、睿智明澈的与人合作共事的能力,没有机敏灵活的应变处世的本领,没有能屈能伸、开合适度的豁达胸怀,那么社会的舞台就是再广阔,你也难于活动自如、纵横驰骋。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。问题是,我们什么时候才能做到“世事洞明”、“人情练达”?非要等到40岁、50岁?非要等到我们的人生只剩下四分之一、五分之一的时候吗?到那时候就是做到了,不是迟一些了吗?大好年华不都错过了吗?

台湾作家刘墉在他49岁时出版的《我不是教你诈》中感慨问道:“为什么在学校里有那么多老师教我们做学问,却少有人指导我们处世的学问?就算有些治世格言,也常是‘等片时风平浪静,退一步海阔天空’、‘暧暧内涵光’、‘守愚圣所臧’或‘雄辩是银,沉默是金’之类。那真是对的吗?就算对,对的道理在那里?为什么没人教我们‘工作伦理’、‘人际关系’、‘说话技巧’、‘行为语言’?为什么让我们这些读破万卷书的,进入社会之后,处处碰钉子?而且真正做到‘被人卖了,还在帮他数钞票’?”已近知天命的刘墉说:“回想以前初入社会的处事方法,也发觉有许多不对的,那时候的我,不懂工作伦理,常常率性从事。每次想到这些,都令我惭愧。”

有一个学生,在大学学习时聪颖、机灵、一点就通,老师给他解答问题是最轻松的,经常得到各科任课老师的表扬,考试成绩也好。然而,走进社会后,碰壁最多的也是他。这些年来,他已换了好几个公司,至今没有一个满意的。似乎他遇到的总是有眼无珠的上司,嫉贤妒能的同事,每一个环境都不能善待他,于是他只好跳槽。据了解他的人说,他这个人“界面”不好。“界面”本是个电脑术语,现在有些人把它用于形容生活中的为人处世,意思就是上下左右的关系不好。知情人说这位学生有一个毛病就是得理不让人,公司在经营中,有些决策并不一定都对,在别人还不大清楚的时候,他能看出一些端倪,这是他的过人之处,事后往往证明他是对的。于是,他扬着胜利的旗帜四处招摇,不给已经很难过的当事人脸面,甚至包括上司在内,这让那些已经面临挫折的人再一次受到伤害,这一点让同事们不能接受,与他共事总有一种如履薄冰的感觉。时间一长,几乎所有的人都不愿意与他在一个部门工作。在这种情况下,老板只好炒他的鱿鱼,以换得天下太平。

这个年轻人在向别人诉说他的怀才不遇的时候,很感慨地说他这样的人适合生活在美国,说那儿才是一个用能人的地方,而不会对这个人的性格、习惯有过分的苛求。可见他是知道自己的性格弱点的,但他没有想到如何去调整自己,有效地改进自己,以便更能适应环境,毕竟好多环境是我们不能改变的。他把眼睛盯着美国,认为那里一定适合他,但他又肯定去不了美国,于是就老是处在失意和落寞当中,很孤独也很痛苦。所以,职场新人要尽快适应变化了的新环境,尽快缩短与这个纷繁复杂社会的磨合过程,主动地在实际的社会生活中认识社会关系,逐渐训练和提高自己与人合作共事的能力和技巧,好好地去扩展你的人脉网络,使自己融入到新的集体、

7.通过沟通和理解获得合作

良好的合作关系来源于良好的沟通。沟通是一个双向的过程——理解他人与寻求被人理解。每一位获得成功的人都具备这样一种很好的习惯,他们善于理解他人,并乐于与人合作。

做一个有洞察力的倾听者

在现实生活中,我们在听别人讲话时总是联系自己的经历,因此我们往往以四种方式中的一种做出反应。

评估——我们同意还是不同意;

探究——我们按照自己的看法提出问题;

劝告——我们根据自己的经验提出建议;

解释——我们试图根据自己的动机和行为来猜度别人、解释他们的动机和行为。

我们做出这些反应是自然而然的,在我们的头脑里根深蒂固。

一个有洞察力的倾听者能很快看到内在的问题,并且能够表现出使对方毫无顾忌地敞开思想的这样一种认可和理解,使他们一层层地开放,直到真正发现问题柔软的内核。终有一天,你会发现,通过倾听解决问题所投入的时间要比你贸然行动所投入的精力划算的多。

主动寻求被人理解

首先寻求理解,然后寻求被人理解。寻求理解需要有体谅之心;寻求被人理解需要有勇气。

同类推荐
  • 中华歇后语鉴赏

    中华歇后语鉴赏

    本书搜集整理了近1200条歇后语,从出处、注释、语义、故事等方面加以介绍。
  • 哈佛东方新秀

    哈佛东方新秀

    本书只是想以海雯步入哈佛的成长历程为线索,介绍培养海雯的一些经验和方法,介绍海雯切实可行的学习方法和人生设计,以点带面,抛砖引玉,并以我的所见所感为视野,介绍美国的家庭和中小学教育,以及美国的教育体系、教育政策,教学、考试、评估学生的方法和道理等。这些都集中体现了美国的文化意识。希望每位父母、学生和教育界人士在阅读本书后对中美文化、教育及思维上的差异有相对比较全面的认识,能开阔一些视野,从中受到启发,并结合中国教育、文化的实际情况,取长补短,把东西方文化结合起来,用于培养中国的孩子,培养更多更好的未来世界先进的高素质人才,使我们中华民族永远自立于世界民族之林。
  • 主流媒体核心竞争力

    主流媒体核心竞争力

    佳航同志的专著《主流媒体核心竞争力——党报机制体制创新研究》即将付梓面市。作者经过悉心淬炼,对其毕业时获得好评的同名博士论文加以梳理、充实和提高,以更具科学性、系统性的论述呈现在读者面前。作为她的博士生导师和书稿第一读者,我深为自己所带的第一个学生的刻苦精进和可喜收获而感到欣慰。记得初次与佳航见面时,她刚从媒体调入中国政法大学新闻与传播学院工作,踌躇满志地要从记者、编辑转型做新闻学学者。三个春秋过去,她虔敬地捧出这本十几万字的著述,如愿以偿地实现了人生角色的转换,其间付出的艰辛是可想而知的。
  • 大学生必读的100本书

    大学生必读的100本书

    本书是对世界的历史,人类文明成果的一次回顾和检阅。世界历史的车轮滚滚向前,人类文明将会开出更加灿烂多彩的思想之花,结出更加丰富的文化科学硕果。如果您阅读此书,实际上是对文化的一种选择,是一次对人类文明的礼拜,更是一次撷取知识信息的大好良机。
  • 微风无限:微时代娱乐景观管窥(“微时代漫步”系列丛书)

    微风无限:微时代娱乐景观管窥(“微时代漫步”系列丛书)

    “微”风所向,无限精彩;本书以“微文化”的精神流脉为纲,以“微娱乐”的发展肌理为目,引领读者管窥一个异彩纷呈的“微家族”。
热门推荐
  • 马步芳全传

    马步芳全传

    《马步芳全传》主要内容包括:显赫家世、平定吕光、军营血火、祭红花瓶、燕尔风光、慨然从戎、争督风潮、柔能克刚、莲台血案、密谋反冯、闺阁绣楼、大义灭亲、军权在握、雷马事变、青藏战争、四马拒孙、宁夏赌场等。
  • 御炼成仙

    御炼成仙

    一本万雷书,灭尽天下群魔;三式雷霆变,睥睨世间苍生。任你万千幻化、诡计多端;我只握紧双拳、勇往直前。修仙之路多艰险,渡尽万劫方化仙!
  • 追忆似水年华

    追忆似水年华

    一个来自西北的贫困女孩,来到一个足以令她应接不暇的地方,一切要重来,是一次开始,也是一次了结,带着一路风尘,一路悲喜。(本篇已完稿)
  • 爱豪芥末

    爱豪芥末

    默默孤身一人,生活至十三年的“悲惨”少年,当“命运”开始时,少年为自己的敌事翻了新的一页…………
  • 恶魔公主太邪魅

    恶魔公主太邪魅

    她拥有世界上最好的东西,可谁也不知到她玩世不恭的外表下不堪的往事。她应该放弃仇恨还是华丽归来让他们过上生不如死的生活,让她们活在忏悔中。
  • 上古圣帝

    上古圣帝

    圣帝觉醒之日,少年崛起之时,一代圣帝复仇之路,武炼天下,行天人、震五域,上古圣帝!!!【每天晚上更新】武者等级划分:黄阶级—灵阶级—玄阶级—天阶级—武转镜—皇者—帝君—圣者—大圣—圣王—封号武圣—武神
  • 红颜劫:穿越娇妻不准走

    红颜劫:穿越娇妻不准走

    他,贵为王爷之子,手控赤焰王朝大半经济命脉,性情温和淡然;她,是穿越而来的现代时装设计师,发誓要在这个陌生的古代继续开创自己现代化的梦想王国!他们情投意合,携手并进。她的到来改变了他寂然的生活,却在他情根深种之时,被告知必须在留下与回家之间做选择,她犹豫了。为了留住心爱的女人,他性情大变,袖手天下为伊人,她终究还是成了他生命中的红颜劫!他能成功把她留下来吗?且看古代禁欲帅哥如何化身霸道妖孽总裁逆袭吧……吼吼…………
  • 天与我

    天与我

    因为我们的路不同,所以我不能睡你,更不能与你有过分的行为。
  • 猛鬼玩过界

    猛鬼玩过界

    余生也有涯,苟活几十载,亲历诸多怪现状,百思不得其解,时常夜不能寐,梦中惊醒,只觉得胸中如火,思绪翻滚,索性执笔,借鬼神之口,吐荒诞之情,个中是非取舍,敬请诸位品评。
  • 我的女神攻略

    我的女神攻略

    一次同学聚会,点燃了唐夜的热血,让他的人生变得无限精彩。爱慕的校花竟然主动示好,千金大小姐与他共舞疯狂,更有美女总裁倾心,挡不住的桃花运。而那些曾经欺压过他的人,他将用拳头与成就狠狠反击;这是属于唐夜的女神攻略,也是热血的都市传奇。