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第32章 注重能力——建设未来的力量(6)

只要你带着一双发现美的眼睛,总会找到属于自己的老师。其实,生活的繁杂与庞大,不同经历的人总会有着自己的精彩,所以任何人都可能成为你的老师。如果在你的周围,大都是一些普普通通的人,既没有优秀的科学家,也没有出色的大文豪,你或许会困惑,我究竟该向谁学习?如果真是这样的话,你则可以将视角转向身边的普通人,他们任何一个人都可以成为你的老师。当你静下心的时候,你不妨好好想想,即使是那些优秀的人,也会拥有很多的缺点,也并非十全十美。而对于那些普通人来说,在他们身上也能找到可爱、可敬的地方,因为人各有所长,并不是普通人就没有可取之处。只要你善于观察,总会在普通人身上或多或少地学习到一些生活或者工作方面的技巧或方法。如果看到他们的不足,则必须高度警惕或者防范,以免自己在无意中学到。

好的或是坏的、被尊敬或是不被尊敬、受欢迎或是不受欢迎、喜欢或是讨厌,人与人之间总是有着千差万别,对于别人造成的影响也就各有不同,因此只有通过我们自己不断地学习改变自己,让自己更加完美来影响更多的人,同时也应该以谦虚的态度去学习比自己更优秀,更出色的人来提升、完善自己。

其实,人与人之间的差距并不是很大,只是我们更善于带着自我的情感去看待他们,也许这种情感有来自于不同的观察或者评价。当你看到或是听到别人的优秀时,你便可以给足面子,尽量多去模仿或是学习;相反,你则会远远地躲避开来,这也许才是真正的原因。

家信72谈判专家的必备技巧

察言观色是一名经验丰富的谈判高手必备的基本素质之一;态度沉稳则是其胜券在握的具体外在表现。一位厉害的谈判高手,往往能够在谈判中非常准确地根据对方的面部表情判断对方的谈判底线。

亲爱的儿子,非常欣慰收到你的来信。从你的信中看得出,你的前期工作还是非常顺利的,由此可见,我们与西班牙之间至少已经能够达成了某种相互接受的协议。尽管要得到整个佛罗里达,对于我们来说,还是个很大的难题,但至少通过我们的努力已经初步实现了大部分的预期目标。而我们与法国之间的关系日益恶化,并且最终都没能达成协议。

即便我们已经拿到了密西西比河流域最富饶的土地,但如果要与加拿大广袤的土地相比根本不值得一提。按照协议,虽然法国在新大陆广泛发展的渔业要受到一定的牵制,但惯用了贿赂手段的法国怎会眼睁睁地看着资金外流,因此任何限制对于法国来说都毫无意义。目前听说议会决定雇用一位代理人,而且还可能为其支付一笔相当丰厚的薪资,主要用于监督法国是否能严格遵守协议章程,以避免其阻碍渔业各种限制的实施。但是我认为,法国很有可能会用双倍的薪资贿赂这位代理人,以便其在实际监督的过程中对法国突破限制的种种做法睁只眼闭只眼。而且,我还敢肯定,法国今后在新大陆的渔业范围绝不会少于战前的范围。

法国竟然想用背风群岛中的三个岛屿和我们交换圣卢西亚,而法国的那三个岛屿的总价值远远不及圣卢西亚价值的1/2,塞内加尔也只不过相当于戈里的1/4。此外,还有对法国在东印度所做的各种限制以及在新大陆所做的各种限制,一样的名存实亡。相信总有一天,你会看到,法国在东印度的贸易会比战前更加繁荣。

总之,此次谈判,最终的大赢家还是法国,而对于那些逐一签订的条款,最大的获益者依然是法国。至于我们英国前往参加谈判的人,我甚至怀疑其是否借鉴过从前的经验教训。据我所知,以前我们曾花费了8000万英镑占领加拿大。而此次我方谈判人员如果依然还停留在瓜达洛普的去留问题上,并且能坚持不懈地坚定自己最初的正确立场,相信想要保住瓜达洛普应该没有太大的问题。

在这场不公平的交易中,葡萄牙国王的手段很是非凡。他竟然能在分文未给的情况下,保全自己的国土不被侵占与掠夺。但是对于西班牙来说,可谓损失惨重呀!不但丧失了圣奥古斯丁与洛格伍德等殖民地之外,在经济方面也遭受到了前所未有的重创,而且这次的损失至少使其国内经济倒退数年。

哈特以前就住在我现在居住的地方,他曾经告诉过我,在这个地方,他已经居住了3年多的时间,当时除了偶尔去看看住在伦敦的妹妹,其余时间几乎足不出户。而且疾病时常困扰着他,还有多年的皮肤病也不时地发作。此外,他还曾不止一次地向我抱怨,说你已经有整整4年的时间没有给他写过信了。所以,儿子,你一定要尽快给他写信。对了,我居住这里的水很不错,为我的健康带来了很多好处,虽然每天我只能喝一点点的水,但是所起的作用就如同我们每顿饭所喝的红酒一样。

孩子,另外还有件事,昨天早晨H先生就已经来过我这了,问我有关你是否决定愿意接受相应的经济补偿而放弃你在议会的席位。然后,我已经非常明确地告诉他:我不是很清楚你的打算,也不知道你最终会如何处理自己在议会的席位。但我也向他明确了你的意思,因为以我对你的了解,我认为你是不会轻易将这一席位放弃的。据我所知,当初你为了能够被选入议会,也曾花费了2000英镑,而且上任时间远远不足一半,这是一个原因。此外,如果真如H先生所说的那样,能够给你相当可观的补偿,那我也觉得非常不错。

在你的全部邮件中,或许会有R写给你的一封信。因为他可能会在信中和你商谈这件事,所以,你必须认真考虑,然后再做决定、给出答复。那么,孩子,对于此事,我给你的建议是:当你给他们回信的时候,首先一定要将自己能够得到他们如此的赏识而表示出你真诚的感谢;其次,你可以尽量试着让自己故意摆高一下姿态;然后,你可以表明自己的心声,即非常乐意满足他们提出的一切要求。但是,紧接着,你还必须抓紧时机地提醒他们,你可能马上将被派往雷根斯堡,在那儿安顿下来你已经花了至少三四百英镑,而且还没有得到任何补偿。鉴于你较为全面地考虑到了这些情况,你认为他应该再补偿给你至少1000英镑才算合情合理。

最后,你还必须向他们明确一点:无论如何,你都会按照他们的意愿去做。总之,一句话,就是你必须向他们明示你在议会里的席位很可能因为你工作的调动而不能胜任。此外,再进行一个稍微长远点的考虑,万一他们上任之后,因为需要处理之前你处理的事情而遭遇困难或是遇到麻烦时,肯定会第一时间与你联系,并与你一起商议解决,这样你还可以争取到一次从雷根斯堡回来的机会。

家信73让你的商业信函绽放光彩

优秀卓绝的成功者往往都具备过硬的基本素质:会演讲、懂社交、能翻译、会写作等。优秀的商业书信在写作中,既不能涉及令人高兴的喜悦之事,也不能含有隐喻、对照以及名言警句,否则会令人贻笑大方。最佳的写作形式应保持行文工整、语句通顺、字词斟酌到位。

亲爱的儿子,你即将迎来自己崭新的一面。看着你马上就要进入社会,我的内心有种说不出的滋味。一直以来,我都特别希望你能成就一番事业,现在的社会,只要你肯付出,肯努力,无论多难的事情都可能成为现实。但是这就要求你必须对你所做的每件事情集中精力,全力以赴。

我们就以写信为例,希望所说的这些能为你的生活、工作有所帮助。任何时候,只要通过书信表达情感或者思想,都是一种很好的方式,但同时,写信的人也必须具备良好的知识储备及生活小常识。

如果你需要撰写商业信函,首先,要主题明确、条理清晰;其次,内容必须简明扼要、格式统一。除此之外,商业信函中还不能出现像普通家信中那样的一些口语化的东西或者写作手法,例如喜悦之事、比喻手法、对照法以及名言警句,这些会让人啼笑皆非,甚至让人感到怪异。正式的商业信函要行文工整、用词精准、语句通顺,必须把握好信函中的每一处细节。如果行文过于复杂就如同一件正式的晚礼服,却突兀地佩戴了过多的饰品,反而显得过于繁琐,累赘。

商业信函写完之后,你应该站在第三者的角度反复查看,然后抓住每一个细节,并对其进行仔细斟酌,并查看信函内容是否有让人误解的地方。尤其是使用一些代名词或指示代词的时候更应该特别小心,因为往往不确定的“这个”、“那个”所指的对象太多,很容易让人产生误会,所以,凡是遇到一些冗长的句子,也一定要明确地、详细地写明白。

此外,你还需要注意的是,如果你单纯地认为商业信函不需要语气上的恭谨或者过于礼貌的话,这是不对的想法。尤其是那些驻外的外交官,他们在回复一些正式的外交信函或者是汇报情况给自己的上司时,在礼貌与尊称方面都十分特别注意分寸,语气也更加诚恳与谦卑一些。

信纸的折法以及信封的封法与署名的签写,都可以体现出写信人的特点。一封成功的信函往往能够呈现出一个人性格,是否能给人留下良好的印象,可全部通过信封与信纸体现出来,可能你不太注意这些细节方面的问题,但是一定不能将其忽略,因为往往细微处见真情。

正式的商业信函无论是文体还是文字,但凡修饰过多,会让信函显得华而不实,反而起到相反的效果。简洁、工整的行文,清晰明了的内文更能让人感到信函的内容重要性,而且商业信函的内容不宜太长,也不易过短,最好能简明扼要地表达清楚中心思想即可,如果因采用了过多的修辞手法或者华丽的词藻而产生了误解,不但不会为信函增彩,反而被人贻笑大方。

我一直都不明白,为什么你的字会写得如此潦草,凡是一个能正常用眼睛和手来写字的人,必定能写出整齐、大方、美观的文字,可是你写的字却让我有点费解,所以,我只期望你的字能练的更好一些。

此外,你还需要注意的一点是,不要将自己过多的精力放在小事上面,而忽略了重要的事。孩子,我实在不想过分地要求你所写的信函必须得符合写作范本的标准,一字一句都必须仔细斟酌,但是,你却可以注意一些写作方面的技巧。要想熟练地掌握写作技巧,首先要严格要求自己把字写得工整、漂亮,尤其是当你给那些位高权重的人写信时,更应将全部精力主要集中的信函的内容上,力求字迹的清晰、用词准确。

一位年轻男子,因为小的时候读书不多,所以早早地辍学在家,因而导致其学识浅薄,孤陋寡闻。后来,参加工作之后,但凡每件小事都能吸引他的全部注意力,反而在大事的处理方面,能力欠佳。因此,有人开始嘲笑他,说他是不知轻重缓急,不分好坏的木头人。

孩子,现在的你虽然还只能处理一些细小的事情,但是一定要力争把这些小事处理得完美无缺,只有把小事做好了,才能胜任更重要的工作或任务,到那时,你也许就不会再为那些鸡毛蒜皮的小事而烦心了。

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