生意场上，有人在积累了经验之后总结说，这个世界上，很难说有永久的朋友和永久的敌人。当原来的“互利”变成“互害”，在利益上有了冲突，则原来的朋友可以变成敌人。当原来的“敌对”，变成“共荣”，在利益上可以结合，则原先的敌人可以成为朋友。的确如此，生意的实质就是利益交换。特别在利益的面前，没有永远的朋友，也没有永远的敌人。所有的生意人都应切记。
和气生财是做生意的硬道理
中国有一句俗语“和气生财”，意思是待人和善能招财进宝。做生意讲求和气生财，这是一种做生意的态度，也是一种商业的精神，作为传统商业伦理的精华，千百年来一直为中国人所推崇和遵循。
美国一个传统市场里，有个中国妇人的摊位生意特别好，引起其他摊贩的嫉妒，大家常有意无意把垃圾扫到她的店门口。
这个中国妇人本着和气生财的道理，不予计较，反而把垃圾都清到自己的角落。
旁边卖菜的墨西哥妇人观察她好几天，忍不住问道：“大家都把垃圾扫到你这里来，为什么你不生气？”
中国妇人笑着回答：“在我们国家，过年的时候，都会把垃圾往家里扫，垃圾越多就代表会赚更多的钱。现在每天都有人送钱到我摊位上，我怎么舍得拒绝呢？你看我生意不是越来越好吗？”
从此以后，那些垃圾就不再出现了。
这个中国妇女化诅咒为祝福的智慧却是令人惊叹，更令人敬佩的是她那与人为善的、宽容的美德。她用理智宽恕了别人，更为自己创造了一个宽松融洽的人际环境。正所谓：“和气生财”。所以她的生意越做越好。试想，如果她要是与对方针锋相对，针尖对麦芒，那结果肯定是两败俱伤，最倒霉的是自己。
和气才能生财，强调人与人之间要有健康而友善的关系，处理好人与人的关系是一个人事业成功和发财致富的重要技巧。待人和气用于经商中，不仅会受到顾客的欢迎，改善商店与顾客的关系，提高商店信誉，而且可促进成交，扩大销售，增加赢利。从这个角度来说，和气生财是生意人一种不显山不露水的生意经。
有一个老字号商店的掌柜，始终信奉“和气生财”的经商理念。凡在他那里买货的，无论年少年长，还是文弱强暴，他都对你一脸笑容，客气陪送。有时碰到一两个年少无知的，冲撞了他老人家，他也毫不介意，甚至还会夸奖两句那些冲撞他的人。
如果那人不知趣，听不出话音，旁边的伙计耐不住握紧老拳，想打一个出手。老掌柜却目示不要动怒，送走即了之。如果伙计们咽不下这口气，露出些许言语，老掌柜便会断喝制止。这使新来的伙计往往不明白，也老大不痛快。当然，等到他们待久了，也就明白了这个道理，待人接物和老掌柜如出一辙。
一次，有个人去买水果，“这水果这么烂，一斤也要卖10元吗？”他拿着一个果左看右看。
“我这水果是很不错的，不然你去别家比较比较。”
他说：“一斤8元，卖不卖？”
老掌柜还是微笑地说：“先生，我一斤卖你8元，对刚刚向我买的人怎么交代呢？”。
“可是，你的水果这么烂。”
“不会那么不好的，而且如果是很完美的，可能一斤要卖15元了。”老掌柜依然微笑着。
不论客人的态度如何，老掌柜依然面带微笑，而且笑得像开始那样亲切。
客人虽然嫌东嫌西，最后还是以一斤10元的价格买了。
等到那位客人走了，老掌柜自言自语地说：“嫌货人才是买货人呀。”
做生意最基本的原则就是和气待客，以和为贵。不管生意是否做成，都要呈现一副笑脸，以礼相待、热情服务，不能有“你来求我的”思想，不能待顾客态度冷淡、语言生硬，甚至顶撞顾客。只有心平气和、细心周到才能赢得买家的心！与客户发生纠纷时，要能控制自己的情绪，哪怕遇到难缠的客户，也不能轻易动怒。千万不要因为不能承受便生气，这不只是修养好，也是对自己的商品大有信心的缘故。经商做生意，就是与人打交道，所以学会与人相处至关重要。
法国的一家城市晚报，曾报道过一个叫拉维耶酒店成功经营的经验。这家酒店不大，甚至连自己的菜谱也没有，但小酒店的生意却异常火爆，这家饭店的老板是一个66岁和善的妇人。据长期在这里吃饭的顾客反映，只要一来到这就有一种宾至如归的感觉，服务生们嘘寒问暖，而老板更是笑容可掬。在这个小酒店里，女主人会让客人感觉她像一位母亲，而顾客也不挑剔，像回到家一样，她烧什么菜就吃什么菜，有许多顾客还专门爱吃饭店的剩饭，有一位叫阳的顾客就是这样，他竟在这家小店里吃了25年的午餐。有人问阳为什么，阳一口气说出了数十个原因，其中若干个都和女老板的和善有关。
阳第一次到这里吃午餐是因为自己被炒鱿鱼，当他满怀辛酸到这个小酒店的时候，女老板和善地问起事情的缘由，并免费送给他一瓶对肝脏有保健作用的中性酒，女老板的和善让阳深受感动，他把心中的委屈和苦恼一股脑地向女老板倾诉，女老板一边倾听他的诉说，一边安慰他，那天阳不但没有因为烦心事而影响食欲，相反还在女老板的劝慰下食欲大增。
女老板的和善和宾至如归的经营特色，很快吸引了很多顾客，小酒店的人气越来越旺，财富也接踵而来。有一位叫乔的年轻人，正在和媳妇闹离婚，有一次他心情烦躁地到拉维耶酒店用餐，那天酒店的一道菜和乔妻子常做的菜味道相同，勾起他念起了妻子平日里对自己的种种好处。这时候女老板来到桌前问他菜的味道如何，他使劲地点点头说：“味道不错！”乔回家后，发现妻子正好也在做这道菜，就忍不住想尝一尝，对比对比，尝了之后他夸奖妻子道：“你烧的菜的味道和酒店老板的一样好。”听到丈夫的夸奖，妻子激动得掉下眼泪，因为结婚以来，妻子第一次得到丈夫的夸奖，后来乔和妻子和好如初。
对生意人来说，“和气”是一种修为，也是经商的一种手段。做生意的目的主要是为顾客服务，从中获取应得的利润。所以做生意一定要要和气待人、以和为贵。
总之，以和为贵，和气生财，是生意人的立身之本，经商制胜的秘诀。生意人只有坚持“以和为贵”的经营原则，生意才会越做越大。
善于合作等于踏上了生财的快速路
在竞争激烈的商战中，生意人之间互相合作，实现共同繁荣，是把生意做大的一个秘密武器。
香港富豪李嘉诚说：“每天，我要处理的事情太多了，我又不是孙悟空，可以有三头六臂，我只是一个平凡人，所以，如果没有多人替我办事，我是无论如何不会取得今天这样的成就的。所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我做生意成功的秘诀。”的确，做生意最重要的是互相合作，共同发展，这样才能把生意越做越大，获得更多利润。
曾经名噪一时的香港房地产业新鸿基企业有限公司，就是依靠大家合作的力量才取得了巨大的成功。
新鸿基企业有限公司的前身是1958年香港商界“三剑侠”组合的“永业企业公司”。所谓“香港商界三剑侠”指的是三位在经营上都取得了重大成就的企业家，即地产巨子郭德胜、证券大王冯景禧、华资探花李兆基。他们在20世纪50年代看好香港的房地产业，但又缺乏单独作战的实力，于是经过协商而“誓师结义”，提出一个同仁企业的基本纲领来，这就是他们所说的“同心协力，进军地产，你发我发，大家都发”。
当时的香港是在英国殖民政府的统治下，政府把“官地”用“官契”形式批租给公民使用，公民只要交了租金，如何使用土地，政府基本上不问，这样任何人只要能租到土地，就可以获得转租土地使用的利润。香港地少人多，各业兴旺发达，土地转租的利润必然越来越高。为此，从1950年起，冯景禧与人合伙购买土地官契，进入房地产领域，到1958年，已经积累了不少经验。郭德胜来找冯景禧，确实是找到了一个行家里手。
经过一段时期对香港实业的多方面的考察，李兆基认为进入房地产领域是最佳选择。他反应敏捷，足智多谋，有他参加“永业企业公司”，几乎是刘、关、张“桃园结义”的同仁企业请出诸葛亮来做“总经理”。
“永业企业公司”以“三剑侠”为核心再伙同另外五位股东开业，首先以买入沙田酒店表现出不同凡响的手腕。郭德胜老谋深算，冯景禧精通财务，李兆基胆大心细，三人上阵，可以说是珠联璧合。他们三位后来都进入香港十大富豪行列的企业家，能够在一家公司共同奋斗，算得上是中国现代经济史上的一段佳话。
由于起家时资金有限，最初的经营方式是以低价买进旧楼，拆掉重建，再伺机收购一些无人问津却又有发展潜力的土地，进行转手买卖，并且制定了“分层出售，十年分期付款”的营销政策，赢得了用户的信任。
五年下来，虽然没有大发，却为后来的大发奠定了基础。在已经看到了前景的情况下，“三剑侠”决定亮出自己的旗号，他们“甩掉”其他股东，重新组合了“新鸿基企业有限公司”。“新”字源于冯景禧的“新禧公司”中的“新”字，“鸿”字源于郭德胜的“鸿昌合记”的“鸿”字，“基”字干脆取自李兆基的名字。对“永业”向“新鸿基”改组一事，香港舆论界后来评论说：“我们可以想像，他们从‘永业’开始三人联手，生意做得很顺，否则的话不会五年后继续合作。”其实，“三剑侠”得以继续合作，主要原因还不在于生意做得顺，而是三人在这五年内感受到同心协力的成果和愉快。他们可以“甩掉”其他“永业”股东，说明他们是精明的企业家，审时度势后可以迅速作出决断；而且他们一开始就立下自己成就大业的志向，找来可以共谋一件大事的同仁，如同《三国演义》中十八路诸侯联军讨董卓，是在各自力量不足的情况下，选择一个大家都能接受的定向目标作为合作的基础，当这个目标实现或者实践证明不能实现时，合作便必须中止，不应受其他因素的干扰。这也是他们可以仿效“桃园结义”的办法组建公司，经营产业，却也不为传统的政治体制观念所束缚的务实态度的体现。
“三剑侠”得以继续合作，是他们认为在前进的道路上还会有风浪，只有靠三人继续同心协力，才能闯过险滩。否则，他们不会等到1972年才协议分手，共分“天下”。“新鸿基”创业的十年，是“三剑侠”以“桃园结义”精神合作奋斗的十年，据说三人都是全身心投入，每人每天都要工作15-16个小时，他们说那时是相互比赛“苦干”，这或许也是“新鸿基”得以成功的原因之一。
在大规模的商业竞争中，成功的生意人最擅长的就是与人合作，既使对方有利可图，又能在合作中壮大自己。
哲学家威廉·詹姆士曾经说过：“如果你能够使别人乐意和你合作，不论做任何事情，你都可以无往不胜。”合作是一种能力，更是一种艺术。唯有善于与人合作，才能获得更大的力量，争取更大的成功。
华帝热水器的创业群体被人称为是“七星北斗阵”。7个从小一起长大的朋友都来自广东中山市小榄镇的农民家庭，他们为生意人树起了合伙创业成功的典范。
1978年，邓新华、黄文枝、潘权枝、李家康4人一起被分配到了一家镇办机电厂工作。他们工作勤奋，都成为了业务骨干，1980年黄文枝还当上了主管生产的副厂长。后来机电厂关闭了，员工全部解散。与此同时，黄启均在一家镇办农具厂当铁匠，是厂里锻焊高手杨建辉的徒弟，关锡源则在一家镇办印刷厂当排字员。
1991年底，7位老朋友偶然间聚到一起，此时每个人都事业小有成就。没有了生存的压力，就有了发展的苦恼，他们商量着日后的发展大计。开燃气用具配件加工厂的黄文枝说：“我的厂最近一年给几家燃气灶具生产厂提供配件，每个月的要货量都在大幅递增，证明生产灶具是有利可图的。”大家一听，觉得不错，于是决定合伙创业。
1992年4月，7人一致推举邓新华为董事长，黄文枝为总经理，将企业更名为中山华帝燃具有限公司。在股权分配上，村政府占30%，余下的7人平分，各占10%，而黄启均和关锡源均以管理和营销知识入股，这在当时的中山市可谓是一大新闻，7位股东表现了惊人的胆识与气魄。7位老板都没有读过大学，最高也就高中毕业。7个人开始遵循“各尽所能，各取所长”的基本原则，进行了合理的简单分工，每个人兼任一个部门的经理。同时，他们实行民主集中制，在重大决策问题上，7个人中有4个人赞成即算通过，彻底杜绝了个人独裁决策的失误，从制度上保证了华帝的健康发展。
华帝热水器的崛起，源于当时所有的燃气灶具都不注重品牌形象，产品缺乏差异性这一问题。他们率先发现问题，并聘请专业形象设计公司为企业导入CI策划，公司销售、宣传等事务用品全部按规范“CIS”化，使得华帝气派典雅的高品位形象很快得到了消费者认同，逐渐在热水器市场成为一支奇兵。
没有知识优势，凭借合伙人的齐心协力与规范管理，华帝热水器终成大器。从七兄弟作的“一加一大于二”这道创业题目中不难看出，合伙创业比单枪匹马有着独特的优势。
合作是一种精神，这是每个生意人成功不可缺少的条件。良好的合作，能够突破了自身的局限，将自身优势与他人的优势相结合，通过建立互利互惠的合作关系，实现“双赢”或“多赢”。
只有在合作中寻求发展，与人联手，才能使生意越做越大。任何个人或是企业，想要谋求更大的发展，都不能单纯地依靠自身力量，而要学会合作。因为个人的力量总是有限的，与人联合则可以壮大自己。这不是一时或者短期的方法，而是一种长远发展的眼光和规划，并可以一直延续下去。
朋友归朋友，生意归生意
生意场上有一句话：“生意是生意，朋友是朋友。”意思是说这二者最好不要混淆，用私人感情来做生意，或者做生意中讲情感，都是要不得的。从某种程度上来说，的确如此。为什么很多好朋友合伙做生意，结果都不成功。就是因为再好的朋友，只要有利益的东西在里面，也会有矛盾和冲突，弄不好连朋友都没得做。钱不是太重要，朋友和友谊才是最珍贵的，不要因为利益而伤感情。正因如此，许多生意人都抱定一个宗旨：不和朋友做生意。因为友情不容投资，和陌生人做生意能交上朋友，和朋友做生意能失去朋友。
让我们来看一看阿迪达斯和彪马这两个品牌的由来。
达勒斯兄弟公司是阿迪达斯和彪马的前身，这个工厂最开始只是制作鞋底的小作坊性质的公司，弟弟阿道夫·达勒斯和哥哥鲁道夫·达勒斯一直经营着这个兄弟公司。经过多年的经营和创新，兄弟俩发明了对鞋底进行防滑处理的技术，由于当时德国踢足球成为风尚，达勒斯兄弟公司大发展了一次。
