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第25章 明年将是格局年?(3)

4月16日,李国庆再次向刘强东开炮,称京东资金只能烧到8月~12月,12月是最后期限,必须抓紧时间融资或者IPO(首次公开募股),否则会“很难过”。

刘强东面对李国庆的“抹黑式攻击”,实在憋不住内心的火气,于4月17日重开新浪微博,点炮回击李国庆:“发现国庆兄又是傻大黑粗,又是京东8月钱烧光,而且没完没了四处说。本不屑过问,今日太闲,东哥设一公开赌局,可以让质疑者查看京东账户,低于60亿元现金(只是部分账户)东哥个人向‘爱心衣橱’捐1000万元,否则造谣者只需捐500万元。”

李国庆本来也没奢望刘强东能站出来回应自己的质疑,他预料刘强东关闭微博后,不会重开微博站出来讲话。自己说什么,刘强东只有听的份,无法对外说。李国庆没想到自己的两番攻击竟然把刘强东逼出来,重开微博迎战,这让他异常兴奋。他趁机决定把事情搞大,把全世界目光都聚焦到京东资金链上来,让刘强东疲于应付。

李国庆很快地在微博上作出回应,称资本金和刘强东回应的账上现金是两回事儿,账上现金包括对商家应付款以及银行贷款负债,这对于不断需要资金的公司上市是最佳的应对质疑的办法。

刘强东回应李国庆,可以提供普华永道对京东的审计报告,证明“京东净资产远远超过60亿”!几个小时后,李国庆再发微博回应:“打赌要先统一评价体系。”

4月18日上午,刘强东表示无人应赌,赌局自动取消,并表示“我不会攻击他人,也不愿意忍受他人无休止地攻击和造谣”。

刘强东以为李国庆的“攻击”过去了,但李国庆并未打算就此收手。4月19日,李国庆再次在微博上攻击刘强东:“为了资金撑过年底,别盖库房了,盖一个要10个亿啊,租挺好;融资吧,别在意估值了;千万别想提商品售价来减亏,咱们这类傻大黑粗业的顾客忠诚度低;也别想靠占用供应商、商家和广告公司货款,他们唯利是图呢。”

李国庆的第二波“攻击”,将矛头对准了京东的物流、资金链、上市、价格和供应商关系几个核心部分,每一句话都是暗藏杀机。

这表明电商竞争趋于白热化。但是,各家电商业者,如果不把主要精力放在完善服务、提高客户体验,为消费者提供更实惠的产品方面,而是通过各种其他暗招赢得市场竞争,这种“杀敌一百,自损五十”的招数,最终必定会害人害己。

8.开放平台战争,马云结盟李国庆对抗刘强东

2012年4月21日,在李国庆公开炮轰刘强东后的第五天,马云出手了,加大对B2C企业的拉拢力度,希望能够缔结攻守同盟来对抗京东的凌厉攻势。马云在杭州与30多家B2C公司进行了秘密沟通,拟定2012年市场竞争策略。

李国庆也参与其中,并与马云达成了合作协议,2012年六七月份,当当将进驻天猫。李国庆除了与马云结盟,还与腾讯的马化腾结成战略同盟。当当网与QQ网购达成排他性协议,独家运营QQ网购的图书和母婴产品。

京东POP(开放平台)业务是天猫的天敌。与京东兼有自营和POP业务两种运营模式不同,天猫是纯平台型电商,随着京东确立了自营业务的市场地位后,不断在POP业务领域深耕细作,严重威胁到天猫的生存空间。

2011年,刘强东提出京东要做POP业务后,对于要不要大力发展该业务一直举棋不定,因为POP业务有可能对京东自营业务造成冲击。2011年10月,刘强东看到POP业务的发展数据后,发现该业务不但未对自营业务造成冲击,而且增长速度很快,可以成为京东除自营业务之外的第二个增长点。京东开始加大了POP平台的招商力度,引入海量的外部商家迅速扩大京东整体销售规模。

更为关键的是,POP业务可以为京东带来丰厚的赢利。POP业务通过向进驻自身平台的其他B2C电商收取交易佣金赢利。以天猫为例,它按品类不同,向第三方B2C电商收取3%~5%的佣金。2011年,天猫交易额1000亿元,天猫2011年通过这种模式实现营收约在30亿元~50亿元之间。2011年,京东POP业务销售额为30亿元,占整体销售额的10%,实现营收约在9000万元~1.5亿元之间。

刘强东视POP部门为京东未来重要的增长点,将其提升为京东第五大部门,与日用百货、消费电子、IT、图书等四大部门并列。刘强东为POP部门制定了更高的业绩目标,提出POP业务2012年全年要实现200亿元销售额,京东这一目标如能顺利达成,则有望全年实现营收8亿元。2012年初以来,京东POP业务发展速度惊人,正在以22%以上的月复合增长率攀升,要达成全年200亿元的销售目标大有希望。

京东的发展模式与亚马逊越来越相似。亚马逊也是兼有自营和POP两种业务模式。亚马逊POP业务毛利率为10%~15%,远远高于自营业务5%的平均毛利率。目前,亚马逊POP业务占其销量的30%左右,为其贡献了60%~90%的毛利率。如果京东POP业务占整体销售额的的比重也能够达到30%,那么京东整体的赢利情况将大为改善。

9.张近东视刘强东、马云为浮云,电商大佬混战成一团

刘强东、马云、李国庆等电商大佬打架打得不亦乐乎,张近东也不甘寂寞,调集悍将强兵,企图将刘强东、马云、李国庆等一干人等全部挑落马下。

苏宁管理层嘲讽京东和当当网,“有些企业并没有想实实在在地通过市场去挣钱,而是从流量上去吸引投资者,有些企业上市以后也没有让投资者达成应有的期望。对规范经营、创新经营的苏宁易购来讲,目前正是获得快速发展的最好时机。”

2012年4月11日,苏宁易购内部人员发布一条霸气外露的七言藏头律诗:“易帜诸侯群思变,购储兵马拼钱粮。单骑纵横匹夫勇,挑落城头吕奉先。京观处处埋尸骨,东风燃尽赤壁血。淘尽多少豪杰梦,宝鼎归一晋元年。”把这首诗每一句话的第一个字连起来,就是“易购单挑京东淘宝”。

4月16日,苏宁易购召开视频会议,发布名为“击穿全网底价何必东比西淘”的“全网战书”,掀起全网价格战。口号“击穿全网底价,何必东比西淘”的“东”似乎指的是“京东商城”,“淘”似乎指的是“淘宝商城”。

苏宁易购宣布,4月16日—17日,开展易付宝“充100返100”活动;4月18日—20日,开启“底价日”活动,每天举行三场三折专场。“苏宁易购每个月18日都会启动一轮促销。”此次活动中,苏宁易购投入了10亿元特价畅销货源和上亿元让利额度。

“此番所打的这种促销价格战役,不同于以往任何一家电商自残式的价格战,我们和线下是共享1000多亿元的采购资源,至少有8%的优惠力度,我们物流的优势比竞争对手有5%以上的优惠。”苏宁易购执行副总裁李斌自信满满地宣称。

苏宁易购“击穿全网底价”的挑战首先让当当和国美坐不住了,当当网在国美家电专区打出直降2000元的广告。当当与国美达成战略同盟,国美进驻当当网,开卖家电产品。

4月17日,京东终于出手回击苏宁易购的挑战。京东与海尔、海信、美的、格力、惠而浦、松下、三星、LG、伊莱克斯、索尼等家电厂商签署总额高达800亿元的未来3年家电产品采购协议,其中大家电产品成为此次签约的重点。同时,京东商城打出了不定时秒杀的天天低价活动,并且有100万张优惠券免费送。

京东把战火烧向苏宁的重点市场——家电业务,进攻策略与攻击当当图书市场相同,通过打击竞争对手的优势市场,赢得竞争。其实,家电在京东整个销售额中的占比并不算高。目前大家电和整个家电产品分占京东营收比重的10%和25%,京东的优势产品仍是IT、3C数码产品。

4月20日,马云也开始出手回击张近东。天猫向海信、康佳等上百家家电厂商发送“邀请函”,主要是针对暑期家电的促销进行详细规划,力争在暑期来临之前抢占市场。

对于天猫的攻击,苏宁不屑一顾。苏宁易购执行副总裁李斌称,任何家电品牌在苏宁体系中的销售规模都超过天猫品牌直营店规模20倍以上,且已与各大品牌达成共识,凡网络促销苏宁易购让利额度和数量均是可比同行的10倍。另外,苏宁易购在5月份将开设合作厂商的旗舰店,涉及上百个品牌,其对抗天猫意图明显。

4月23日,一直自娱自乐的亚马逊中国也加入厮杀的战团,宣布启动亚马逊中国史上筹备最久、规模最大、参与品牌最多的店庆促销活动。在3C数码、家电等苏宁易购、京东商城的看家产品线上大幅降价,数十万商品平均降幅超过30%。

已经沦为电商二线阵营的国美网上商城也不甘寂寞,赶来凑热闹。国美网上商城总经理韩德鹏宣布,从2012年5月开始,国美将全面启动“刷新全网低价”的新一轮促销,大家电平均市场降幅高达三成,最高降幅超60%。

电商江湖狼烟四起,各路诸侯逐鹿中原。面对竞争对手发动的潮水般的联盟战、围剿战和公关战,刘强东闻战则喜,毫无惧意。市场会把机会留给刘强东,因为刘强东坚信市场竞争的本质应该是持续改善、提高用户体验,为消费者提供真正实惠、有价值的产品和服务,这是赢得竞争的王道。

……

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