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第13章 人格魅力与道教思想(1)

领导力的基本特质就是可以看到一个宏伟的未来前景,即愿景,而魅力则可以帮助领导者,在传播愿景时激发他人的热情和美好期许。

自我实现能力可以帮助你提高魅力,而道教思想则可以让你很好地理解领导力,因为它可以培养你强大的自然意识,让你了解自然规律对人类社会的影响。有了这种意识,你可以应用自然规律来推断未来,看到未来是什么样的,以及成功的概率是多少。未来存在不确定性,梦想家以及他们将愿景变为现实的能力影响着未来的方向。

例如,早期的科幻作家儒勒·凡尔纳1和赫伯特·乔治·威尔斯2在作品中创造和描绘了未来的愿景。他们的作品激励了几代工程师,前仆后继地去实现这些作品中的各类技术,从可以在海底潜行两万里而无需浮出水面的鹦鹉螺号潜艇,到月球穿梭和火星探索。继他们之后的科幻作家如菲利普·K·迪克3和威廉·吉布森4,也对技术的发展方向产生了深远影响。

不管采取什么样的形式和内容,所有这些作家都构想了一个令人信服的未来,传播到世界,并产生了巨大的影响力。

无论你是否是他人的经理,还是与你周围的人之间不存在那种正式的工作关系,本章所讨论的原则都会对你有帮助,这是一些有关如何用道教思想影响人的原则。老子专门为那些力图改造世界,以及那些在社会中担任领导角色的人撰写了《道德经》。尽管《道德经》适用于生活的方方面面,但是大家普遍认为,它是一本关于领导力的指导手册。

态度决定一切

以身作则是领导力的最好体现。创新领导者明白,他们周围的人最为看重他们的态度。他们对待事物的态度所产生的影响力远远超过他们的言行。人们会一直观察领导者的所作所为,并由此了解他们的价值观,而这些价值观是人们采取行动的动力源泉。因此,创新领导者都会特别注意树立自己的形象,做到诚信正直、机动灵活和自动自发。

创新领导者不会大张旗鼓地推崇精英。他们知道,造就一个赢家就意味着同时造就了多个输家,让其他人感到自己没有得到重视。可以私底下祝贺和奖励那些精英。推崇精英并进行公开表扬就会创造史蒂芬·柯维5称之为稀缺的心态,让大家觉得,领导者的赞美是一种稀缺商品,只是留给少数受青睐者的。

创新领导者会持之以恒地采用积极的态度,打造一个和谐、稳定的团队。他们不会事事插手,而是让团队可以不受干扰地完成自己的工作。

潜移默化

按照老子的说法,最优秀的领导者,让被领导者几乎留意不到他在领导;其次是那些备受推崇、甚至备受爱戴的领导者;再接下来就是那些受到尊重的领导者;最差的是那些遭众人耻笑的领导者。

创新领导者会避免用强制手段,而是使用潜移默化的影响力(如设定长期目标,信任他人,谨慎地指导),让人几乎觉察不到他们的影响力。领导者最糟糕的行为就是采取咄咄逼人的态度,使得团队感到总受干扰,工作没有自主权。这样肯定会导致负面效果,例如出现旨在破坏领导者努力的怨恨或报复行动。

潜移默化的影响力可以培养下属的自主意识,从而让他们获得那种独立管理自己事务所带来的满足感。

简单至上

简单、率真的行为方式和道教思想相一致,优于社会普遍接受的行为规范。因为后者很容易让人犯错误,无意识地冒犯别人。那些所谓正确的行为规范会将人分为“圈内”和“圈外”两个群体,即举止得体的正常人,和举止粗鲁的怪人。这是人的自我意识在作怪,将世界上的人分为“我们”和“他们”,“朋友”和“敌人”。相反,简单、率真的领导力则更具包容性和同情心,崇尚求同存异。

我们应该对那些道貌岸然的社会行为模式敬而远之,例如有些慈善表面看起来值得称道,但实际上却以利己为目的。任何一种自私自利的行为都主要是为了先获得社会承认,进而提高自己的自尊心。这表明,这样的人不是依靠直觉,而是依靠外部东西,来告诉他们什么是对,什么是错。而创新领导者则顺应自己的直觉,默默地做善事来直接提高自己的自尊心。

因此,创新领导者举止谦逊,常依靠本能、直觉行事。他们让自己的思想和行动保持在一种简单、自发的状态。这种思维模式让他们能够更为敏捷、适宜地应对突发情况。简单意味着清晰、无歧义,这反而赋予我们更强大的力量。人们可以直观地感知到,创新领导者的行为方式与道教思想是相一致的。

因此,创新领导者会摒弃正统和传统的约束,只将传统经验当作备选方案。正统思维是想象力的紧箍咒,它限制了创造力和自发性。被传统思想束缚的领导者,往往参照过往经验做决策,他们会想,我的前辈们在碰到这种情形时是怎么做的,我们杰出的领袖在1793年是怎么处理类似情形的?这些死板的做法缺乏洞察力,生搬硬套之前的经验来解决眼前问题,风险非常高。

庄严神圣

庄严神圣的人格力量会产生强大的影响力,因此培养这种特质是非常明智的。当创新领导者的思想和道教思想越一致,庄严神圣在他们身上体现得越明显。这种一致性会很自然地让他们越来越有魅力。

据说,只要观察一个国家、一个组织或一个人如何对待弱势群体,即可知道他们的价值观。观察一个人是如何对待那些自己管辖的人们的,是体恤民情,还是仗势欺人?创新领导者知道,只要让每个人都感到有尊严,即可赋予自己微妙而强大的影响力,这就是庄严神圣人格的核心力量。作者约翰·斯坦贝克6的小说《愤怒的葡萄》7展示了什么是真正的领导力,这部小说发表于1939年,获得诺贝尔文学奖。相比之下,贵为法国皇后的玛丽·安托瓦内特8,当她说出“那他们干嘛不吃蛋糕”9时,则表现了她对人民生活的漠不关心。虽然这可能是记者对她妄加指责,但正是法国贵族高傲、漠然的态度,激怒了人民,导致1789年法国大革命的爆发。

创新领导者不会利用自己的地位,来为自己谋取特殊福利(例如高级管理人员的奖金数倍于普通员工的年薪)。人民公仆所表现出来的简单尊严,是最能帮助他们达成目标的。

招贤纳士

创新领导者可以将一群拥有不同才能的人凝聚为一个整体。他们海纳百川,虚心地营造一个良好的氛围,让这群人为了共同目标,聚集在一起工作,交流思想,激发创意,从而实现宏伟的目标和愿景。

因此,直觉良好的领导者可以将不同背景的人团结到一个企业,在这些人之间建立直接联系,而他们之前的关系网是如此脆弱,几乎一下就可消失。创新领导者能够察觉这些微妙的联系,并建立新的牢靠关系网络。他们这样的行为方式,就是道教的方式。

无为而治

众所周知,人们不喜欢被强迫做任何事情,本能地希望有选择的自由,或至少看起来是自由的。因此,即使当创新领导者有权命令他人时,他们都会避免这样做。他们知道最好的方式是,告诉他人为什么要这么做,从而引导这些人自愿地行动。正如德怀特·艾森豪威尔所说,领导的艺术是让人们想去做,你希望他们做的事情。创新领导者在推动事情时,会让我们觉得,做这些事情显然是为了我们和/或所服务团队的最大利益,而不是领导者的个人利益。

万法归一

创新领导者认识到宇宙中的一切事物都是相互联系的,他们也同样需要培养人的团结和整体意识。

整体性就是一个人与集体和谐相处的状态。创新领导者每天都会培育自己的思维意识,体会世上一切事物都是紧密联系的。这可以帮助他们洞察宇宙的自然规律,并用这种思想指导自己的日常行为。

正是这种开放式思维,使得领导者独具魅力。

齐心协力

如果创新领导者的未来愿景激发了人们的热情,人们自然会齐心协力地工作。当把正确的人放在正确的位置,提供他们所需要的资源,授予他们决策权之后,领导者即可退居幕后,让他们开展工作,不要无故地干扰他们。

老子认为,一般说来,人心是向善的。人只有在受到不合理的武力压迫,或是受到不公平对待时,才会变得具攻击性,难以驾驭。因此,创新领导者应该努力营造一个公平、简单和谦逊的合作环境,而不要制造一个不必要的内部竞争,这会鼓励人千方百计地牺牲别人的利益,让自己出人头地。

自动自发

有些组织按一套僵化的规则运营,每个人都必须遵守这些规则,否则就会受到惩罚。这种做法违背了人性,不合理的强迫只会激怒他人。其后果是,员工的怨恨日积月累,并企图打破这种束缚,而且通常他们都会取得成功。当管理层看到这种趋势后,他们的自然反应是施加更大的压力,而这只会激发更强烈的对抗,从而造成恶性循环。

僵化的规则是一种会滋生严重对抗态度的极端主义形式。这种态度会降低自由合作的愿望,从而降低效率。创新领导者知道大自然中对抗所产生的效果,清楚地知道要避免这样的极端事件。

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