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第20章 过去是打工妹,今天要做精装OL(3)

一般来说,善于思考的人,通常会比那些只是按部就班、不假思索工作的人更容易得到上升的机会。学习的通俗解释是“站在巨人的肩膀上”,前人通过实践总结的经验,后人可以通过学习去理解,这就是站在巨人的肩膀上。问题在于,你在学习的过程中是否做到了认真思考、融会贯通并指导实践?曾经有个朋友总结了年轻人“成才看业余、成事要总结、成功靠毅力”的三句话,表明在现实生活中,往往开头只差一步,结果却差之千里。一个爱思考的人,在起点时,就已经赢了。

在工作中,如果我们每个女人都能发扬勤于思考的工作作风,对工作抱着极端负责的态度,克服敷衍了事的工作心态,就能在工作中占据主动位置,不会因为这样或那样的困难而阻碍了工作热情。

如果你没有勤于思考的工作习惯,那么你一定很害怕工作,因为工作不一定是千篇一律的,不一定每次都是不用操心就能轻松应付的事。面对困难,自己不思考解决的办法,而是一味地依靠同事或领导,不会让自己得到更快的进步的。

聪明的女人都了解,任何一个公司都希望看到自己的员工在工作中勤于思考,因为这是完成工作计划中非常重要的一环。这个世界不缺会干活的人,缺的是会思考的人。任何一个公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这件事情就不会做得非常出色。而我们在工作中也是如此,如果自己不主动进行思考,也很难做好自己的工作。

所以,聪明的女人不会让自己成为工作中的“无心懒人”。同样是每天朝九晚五,按照公司的各种流程工作,但是失去了“思考”,我们就会变得懒惰,错失了看见新事物的机会,丧失了发现机会的能力,所做的工作也只是简单的复制。在这种情况下,工作自然没有任何乐趣而言,更谈不上什么工作成绩、升迁或者发展了。

没人会主动提拔你,勇敢去敲老板的门

有人说,含蓄之美,能够给人一种美好的联想和遐思,体现出神秘的魅力和高尚的追求。女性的美,大多是含蓄的美,这种美虽可意会却难言传,在女性美中占有极为重要的一席之地。

含蓄,用在女人身上就是矜持,自古以来都被认为是一种婉约之美。但是,在职场中,女人应该收起含蓄的矜持,要勇敢地去敲老板的门,要求升迁或加薪。

广告文案策划人李小姐这样说:要求老板加薪是对自己负责的表现。刚到这个城市时,我应聘到一家广告公司做文案。此前我从未接触过广告,所以,一开始我就给自己定位:踏踏实实,勤勤恳恳地做事,待遇上一切听从老板安排。我利用一切时间和条件,恶补广告方面的知识,只用了一个月便转正成为正式员工。

当时公司的规模不是很大,我的工作有时就显得很清闲,经常主动帮其他部门的忙。老板看在眼里,便逐渐给我一些额外的工作。我抱着学习的态度,一概来者不拒。我曾经在印刷厂连续盯单三天三夜,也曾为联络客户几乎跑遍了本市各区,后来,办公室的迎来送往差不多成了我的专职。

随着对这个城市和这个行业的熟悉,我忽然发现拿那点薪水简直就是对自己不负责任。但是,向老板当面提出加薪,我总觉得难以启齿。也曾经想辞职不干,一走了之,可考虑再三,我决定还是直接向老板提出加薪。

我至今还记得当时的情形。在听完我的要求后,老板满脸笑容地说:“不好意思,这段时间挺忙的,把这事给忘了,我也一直有这个想法。”事情之顺利,大大出乎我的意料。

现在回想起来,其实开口说加薪没什么大不了,它是每一个老板和员工都要面对的,该提就提,该说就说。只要老板觉得你有用,他总会用尽办法留住你的,包括给你升职加薪。对于员工来说,待遇问题谈不拢,大不了一拍两散,另谋高就,也没必要在一棵树上吊死。

聪明的女人会一改含蓄本色,会改变“酒香不怕巷子深”的传统思想,学会“勇敢去敲老板的门”。因为在职场中,含蓄代表着没有升迁的机会,含蓄代表着老板不认识你。

机会永远属于有准备的人,只有永远知道自己想要什么的人,才可能在做好准备的情况下迎接机会。所以,聪明的女人赶紧从你的字典中删除“酒香不怕巷子深”之类的词条,否则,等到客人来的时候,你的香酒都会变质了。

很多人以为,只要自己努力工作、默默耕耘、鞠躬尽瘁,老板就一定会知道。但老板很忙碌,他没有火眼金睛,掌管大局的他不可能事事都知晓,不可能清楚每一个下属的出色表现。所以,那些仍然心存侥幸,期待老板主动垂青的职场女人,不如自己早作准备,主动出击,去敲老板的门。但是要注意,敲老板的门也要讲究策略,否则会适得其反。

曹小姐这样回顾她的升迁经历:我曾有三次向老板提出加薪,每次的结果都不同,得到的教训也不同。

第一次是我在那家公司工作快三年了,对那份工作熟悉到近乎麻木的地步,而老板一直没给我加薪。我以熟悉业务为谈判条件,向老板提出加薪,老板不同意。此后,我们的关系大不如前,最后我不得不离开。

从那家公司出来,我跳槽做销售部秘书,负责协调处理各业务部门的工作。我依旧努力工作,但这种千篇一律、薪水又不高的工作实在不能令我满足。每天看着公司墙上悬挂的业绩明星照片,我认定,我一定不会比他们差。我又走进了老板的办公室,开门见山地要求加薪。不出所料,老板对我的要求非常吃惊,明白无误地告诉我,照公司规定,我所从事的工作只能拿这么多钱。这正是我等待的答案,于是我提出,想调到销售第一线。老板的态度顿时从惊讶转为惊喜,说公司本来就希望从内部选拔人才充实第一线团队,我们的想法一拍即合。以我的能力,做销售,就等于给自己加了薪。

第三次提加薪,是为一个下属。那个工人在流水线上做了2年,他说,如果加薪不成,就要离职。我向老板汇报,老板起先不同意,说这样的员工再找一个就是了。但我仔细为他算了一笔账:这个工人的月工资是1800元,市场上可招聘的熟练工的起始工资是2000元,可如果在1800元的基数上,给这工人加100到200元,他就能安心地工作下去,还免去了招聘新员工带来的招聘费用和培训费用。于是,老板爽快地同意了加薪方案。

这三次经历使我明白,向老板提出加薪,一定要有理有节有据。只要你有真才实学,底气足,老板自会根据你的贡献加薪。倘若底气不足甚至是庸才一个,莫说加薪,就是保住位子也难。

有些人总是在埋怨自己没有遇到伯乐,让这种怀才不遇之感在无形之中阻碍了自己的发展。但是反过来想想,你是否主动让伯乐看见过千里马?千里马若不会放歌长嘶,也难能引起伯乐的注意。虽说“千里马常有,而伯乐不常有”,可是如果千里马一直不放蹄飞奔,伯乐又如何能侧目?

职场也是如此,很多人抱怨自己空有满腹才干却难有施展抱负的空间。其实,作为职场女人,我们有必要在关键时刻懂得推荐自己,勇敢敲响老板的门。

“勇敢去敲老板的门”代表着一种冒险的决心与尝试的勇气,遇到关键时刻,绝大多数人都是在门外徘徊,犹豫在“要”与“不要”的矛盾之中。对很多人而言,那扇门的后面隐藏了未知的恐惧,一旦有一天鼓起勇气把门敲开了,结果就会发现那是一扇意想不到的、通往康庄大道的成功之门。

礼仪学,职场女人的必修课

营造一个温厚而充满活力、与人为善的其乐融融的世界,是女人与生俱来的使命。在这个日益文明的时代,女人作为世界风景的一部分,尤其需要礼仪来为这个世界缔造温暖和美丽。真正的礼仪也是完美人际的基础,甚至会影响到我们种种人际互动的最细微之处,能抵达心灵的和谐之岸。

礼仪可以反映出一个人的修为,一个眼神、一个微笑、一次握手,都在展示自我的风采,使女人在成功推销自己的同时,塑造出良好的第一印象,而良好的第一印象的基础是“礼”。“礼”的本质是尊重他人、使人愉悦,这是一种约定俗成的社会规范。作为现代化都市女人,我们更应当在不同的场合遵循这样的“礼”。

作为职场女性,要想取得成功,首先要学习一些必要的礼仪。

职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分;其次,要将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽略了。

著名形象美学专家张晓梅女士在她的书中描述:礼仪是舒心的、愉悦的、温暖的,礼仪不仅是“上层”人士的一套隐形华服,还是一件温暖的贴身衣服。

然而,礼仪,尤其是职场礼仪涉及的细节太广泛,请认真看看以下几位有经验的专业人士给你开出的建议“处方”吧。

第一说发型。要想扮靓,从头做起。作为一位干练的白领小姐,发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花哨的发型,还是“忍痛割爱”、适可而止为好。奇异,花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型或绾或扎或放,倒是可以交替变化使用,不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的头饰品。同时,一些保湿液、顺发露、摩丝之类,也可成为你梳理时的得力助手,让你又快又好地做出各种发型。

第二说化妆。应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以做到恰到好处、画“龙”点“睛”的,不过,不宜涂过多的彩色眼影,口红也不可以涂得太鲜太亮。

第三说服装。职业女士的着装最好以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落并不是每日套装、窄裙的硬邦邦形象,也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄等色系,为无色的办公室增添“色”彩。但是,着装中有一些基本原则要注意:

裙装:修身的直筒裙比长裙显得利落,斜裁窄身及膝裙更有女人味。但裙子不宜过短,裙摆(或开叉)不应高过膝盖2厘米。毕竟,没有一个上司会真正重用一个成天卖弄风骚的OL。

套装:一定要合身,但不是紧身,只要庄重得体即可,颜色应以单色为主。在深色套装中,深灰、海军蓝、黑、咖啡、酒红依次体现专业程度。在浅色套装中,专业程度依次为白、米黄、湛蓝、暗粉红。此外,有细若游丝暗纹的套装会让人显得很有气质。

配饰:配饰应以简约为上,假的宁可不戴,戴就戴真的,但也不能太多。比如珍珠项链、耳钉或滴水形耳环,一枚(最多两枚)单粒的宝石戒指、简洁的白金指环等已经足够。艺术性强、民族异域风味浓的首饰,能免则免。

鞋子:不要穿露趾鞋、平底鞋及超过7厘米的高跟鞋,中跟鞋最好。也可以在办公室或者车上放一双可以参加晚宴的露趾细带高跟鞋,以备不时之需。

第四说举止。一个白领小姐的仪容服饰,无论多么亮丽可人,她的举手投足要是稍有闪失,就可使整体形象“全军覆没”,所以必须对行为举止有所规范。

要知道,无论在什么场合,让人着迷的往往不是漂亮的女人,而是那些得体优雅,懂礼仪有教养的女人,因为讲究礼仪的女人都会显示出风情而令人惊艳。虽然,她们的脸并不是最吸引人的,可是却让人不会太多地注意她的脸,而吸引人的是她们的身型,发型、服饰,还有优雅的步态和迷人的举止。可以说,讲究仪表修养的女人会具有高贵的气质,温柔典雅的女性能散发迷人妩媚的气息,彬彬有礼的女人能使自身的美焕发出一种特殊的力量。

有一个故事,说是发生在北京的一家高档餐厅里。当时一个男士起身去了洗手间,也许是红酒喝得稍多了一点,也许是脑子里的事想多了一些,他不小心推开了一间女士洗手间的门,无意中看见了一个精心修饰的女人将那穿着五厘米以上的高跟鞋的脚搭在水池边上抽烟。

他说自己当时完全呆住了,本来不小心误入,人会条件反射地致歉并赶紧退出。不过,他真的惊呆了,实在被眼前一个穿着这么体面的女人飞鹤耸立一般的场景弄傻了,完全不知所措。然后是那女人的尖叫,然后是他仓惶逃出,然后是那女人昂着头,迈着款款的步子像没发生过任何事一样,飘然走过。

一个女人的魅力,包括生活中的点点滴滴。举手、投足、一颦一笑都以仪表和仪态的形式表现着。也许你会发现,在日常生活中,为什么漂亮的女人随处可见,而举止优雅,仪态万千的女人却很难看到呢?那是因为美貌可以借助美容和外科手术刀速成,而礼仪素养的培养需要用一生去坚持。

所以说,一个让人疼爱的女人,一个让人敬仰的女人,一个优雅的女人,决不能在礼仪方面有所欠缺。不管你是貌如天仙还是相貌平平,都不重要,纵然是“花无千日好,人无百日红”,而讲究礼仪的女人永远都会魅力无限。

对女性来说,要想在事业中取得成功,完美的形象是不可或缺的,因为人们往往注重她们在职场中的个人风采以及为人处世的技巧,而良好的举止和优雅的形象能让职场女性的整体素质和魅力得到真正的提升。

学会这些职场礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪,有助于完善和维护职场人的职业形象,让你做一个成功的白领丽人。

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