不断学习
没什么是比学习更能让你充满魅力的途径了。不管是学专业知识、业余爱好，还是学如何放松、如何玩得透彻，都会让你觉得生活十分充实，充满了新鲜感。而且当你以一个博学多才的形象出现时，别人总会投以你艳羡的目光，你的自信就会被唤醒。
重义守信
做个重情重义又诚实守信的女人，这会让你变得非常可爱，很容易就会吸引别人。
即便是杨澜，也并非天生自信，她的自信心也是经过很多磨炼雕琢而出的。她也有过困惑，有过迷惘，甚至有过失望，但是自信让她振作，让她知道，自己永远是自己最忠实的观众。
§§§第十二课乐观杨澜：相信总有一天会好的
“谁有资格说自己不会成功？谁敢说自己不会成功？想成功的人都是乐观的人，悲观永远都是成功的阻碍，只有积极向上的情操才会让生活变得美好，相信明天一定会比今天好。只要你努力了，社会一定是公平的，不要抱怨生活，否则只能证明你自己没有真正去努力。”杨澜这样告诉自己，也告诉身边的人。在艰难的时候，相信总有一天会好的，这样的信念，是脆弱人生无比强大的保护网。
1.笑眼看世界
我们能记住的关于杨澜的特点，一是亲和力，二是知性美。亲和力最大的表现，就是她无时无刻不挂在脸上的微笑。她一直认为，微笑是一个媒体人该有的职业道德，她有责任让观众看到她的时候感觉是老明友在聚会，没有距离感。而且最为重要的是，微笑是一种生活态度，不管是台上台下，微笑都会为生活带来意想不到的惊喜。
有个叫安妮的销售员，有一天去拜访一位客户，但没能说服客户接受自己的产品。安妮很苦恼，回来问经理自己哪里出了问题，这个客户明明是本公司的老顾客，怎么会突然不签约了？经理听了安妮的诉说，认为她在工作流程上没有出现任何问题，一时间也想不到哪里有问题。后来经理拨通了那名客户的电话，询问具体情况，客户只说了一句“我不喜欢对着愁眉苦脸的人谈工作”。经理恍然大悟，他早该发现，安妮是个一工作就眉头紧锁的员工，她或许自己都不知道，自己不会笑。这看似是个小问题，但在某些时候，就会成为大麻烦。
过了几天，经理让安妮重新去拜访那位客户，并再三嘱咐她，要微笑。安妮听了经理的话，又一次敲响客户的门。这一次，她学会了微笑，笑着跟客户讲解自己公司的新产品，笑着转达公司希望继续合作的意向，笑着开些玩笑。客户很高兴，当下就答应签约。安妮拿着合同，鼓起勇气问客户：“先生，难道微笑与不微笑，对您而言如此重要？”这位客户听了，对安妮讲了一个故事：
很多年以前，一个推销员在底特律的哥堡大厅销售汽艇，有一个中东人走到他面前，想从他这里订购一个价值2000万美元的汽艇。当时他听后觉得不可思议，于是便没有理睬，一直冷冰冰地对着他，连个笑容都没有。后来这个中东人走到另一个推销员面前，那个推销员十分热情，这一点从他的笑容里就能读出。中东人当下就签了2000万美元的支票给那个推销员，而且说很喜欢他的笑容，那个笑容让他觉得自己受到了尊重。
客户讲完后告诉安妮，他就是那个冷冰冰的赶走中东人的推销员，从那时起他就发誓以后无论对着怎样的客人，都要微笑。久而久之，微笑就变成了生活习惯，无论是成功的时候，还是失意的时候，都会微笑面对。安妮听后感触很深，她决定不管对工作，还是对生活，都报以笑容。
此后，安妮每天上班前和下班后都会对结婚已久的丈夫微笑，会对大厦管理员微笑，会对电梯管理员微笑，会对保安微笑，会对交易所里的陌生人微笑。不久之后，安妮发现自己对别人微笑的同时也会得到别人的微笑，情绪会忽然变得很高涨，似乎世界上再也没有为难的事情。
歌德夫人曾说：“我之所以高兴，是因为我心中的明灯没有熄灭。道路虽然艰难，但我却不停地去求索我生命中细小的开心。如果门太矮，我会弯下腰；如果我可以挪开前进路上的绊脚石，我就会去动手挪开，如果石头太重，我可以换条路线走。我在每天的生活中都可以找到高兴事儿。信仰使我能够以一种快乐的心态面对事物。”
微笑已经不仅仅是个面部表情，还是一种积极健康的心态，是不管面对多么糟糕的境遇，都能乐观面对并奋起的勇气。
在59届奥斯卡颁奖典礼上，荣获电影最佳女主角奖的玛莉·马特琳优雅地走上舞台，从颁奖嘉宾手里接过金像奖，从上台到领奖，她全程没有说一句话，不是她不想说，而是她无法开口说话。在玛莉一岁多的时候，突发一场高烧，此后便无法说话，也听不到任何声音。
但是，玛莉从来没有放弃过生活的希望，她有梦想，而且有勇气去实现。8岁的玛莉，通过自己的努力考入了聋哑儿童剧院，开始了她最钟爱的表演事业。16岁的时候，玛莉因为超龄离开儿童剧院，但她依旧在积极实现自己的表演梦想。
1985年，19岁的玛莉出演了舞台剧《上帝的孩子》，在其中饰演一个配角。不久，好莱坞的导演决定将《上帝的孩子》搬上大银幕，而主人公的扮演者就选定为玛莉。这是一部关于聋哑人的电影，整部影片里听不到玛莉的对白，只能看到她丰富的内心戏。玛莉用其乐观坚强的表演，征服了观众，征服了奥斯卡的所有评审，最终捧回了金像奖。
在宣读获奖感言的时候，玛莉用手语笑着说道：“我的成功，对每个人，不管是正常人还是残疾人，都是一种激励。”
那一场颁奖典礼，所有人都记住了玛莉的笑容，那里边包含着坚定、勇敢、乐观的精神。更是应验了那句老话，你对生活微笑，生活才会对你微笑。
2.乐观是动力
在经历了辉煌和挫折之后杨澜这样告诉众人：“有些人因为情感或工作上的挫折而让自己陷入一种不幸的思想中，从而导致她们成为悲观的人，不管做什么事情都有着恐惧、怕输或是觉得自己不会成功。一个人把自己标榜成什么样，她就只能生活在自己给自己设下的心牢里。谁有资格说自己不会成功？谁敢说自己不会成功？想成功的人都是乐观的人，悲观永远都是成功的阻碍，只有积极向上的情操才会让生活变得美好，相信明天一定会比今天好。只要你努力了，社会一定是公平的，不要抱怨生活，否则只能证明你自己没有真正去努力。”
有位太太聘用了一个油漆匠到家里重新粉刷。油漆匠进门后第一眼就发现了男主人双目失明，他内心忽然涌出一阵同情。但男主人似乎并不觉得自己看不到是件多么糟糕的事情，他每天都跟油漆匠有说有笑。几天后，油漆匠完成了自己的工作，也跟男主人成为好朋友，在他们相处的过程中，油漆匠从来没觉得对方看不到东西。
临走的时候，油漆匠拿出结账单给那位太太。太太看到后大吃一惊，上面的价格都打了很大的折扣，她问油漆匠为什么少算这么多钱。油漆匠回答道：“我跟您的先生在一起非常快乐，他的乐观深深打动了我，这让我觉得自己的情况并没有那么糟。折扣就算是我对您先生的感谢，谢谢他让我不觉得这份工作很辛苦。”那位太太感动了，因为眼前的油漆匠也是一个残疾人，他只有一条手臂。
我们无法改变环境，也无法改变一些糟糕的命运，但是我们可以改变态度。在很多时候，只要乐观思考，很可能会获得许多惊喜。
有这样一个趣事，讲的是古时候一个秀才科考的事。这个秀才连续两次科考都榜上无名，这一年又进京赶考，在一家客栈住下。考试前两天他做了三个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是梦到自己在下雨天戴着斗笠，还打着伞；第三个梦是梦到自己跟表妹赤裸着躺在床上，却是背靠着背。
秀才醒来后思前想后，觉得这些梦都有寓意，便找了个算命先生解梦。算命先生掐指一算，摇头说道：“你回家吧，科考无望了！”秀才连忙追问，算命先生又说：“你在高墙上种白菜，不是白种吗？哪里会有结果？你在下雨天又戴斗笠又打伞，不是多此一举吗？再说你跟表妹脱光了衣服躺在一起，却是背靠着背，这不代表没戏吗。还是赶快收拾东西，回家去吧！”
秀才一听，顿时心灰意冷，回到客栈后就打算结房钱回家。客栈掌柜看到秀才要走，便问：“这考试还没开始，你怎么就要走了。”秀才把自己做梦还有解梦的事情说了一遍，掌柜的听后哈哈大笑：“要说解梦，我也会解。你且听我解的如何。高墙上种白菜，代表高中。戴斗笠打伞，代表双重保险。你跟表妹脱光了背靠背，代表你翻身的时候到了。这可都是吉梦啊，我看你一定会高中。”秀才听后觉得很有道理，顿时觉得精神百倍。到了揭榜的日子，秀才中了探花。
人生都有A、B面，就看你站在哪一面思考问题了。试想，如果杨澜在经历过阳光卫视的挫折后便一蹶不振，我们今天也不会看到她带来的丰富节目。乐观的态度，永远是一个成功的人必备的质素。
曾经有个年轻人，被诊断出患有白血病。正值青春年华，事业巅峰，却忽然遭此变故，他心里充满了绝望，忽然觉得人生是如此灰暗。有一天，他从医院偷偷跑了出来，不想再接受治疗。他在路上走着，没有方向，也没有目的地。走过一个地下通道的时候，他突然听到了一阵尖锐刺耳的音乐声。循声望去，他看到了一个双目失明的乞丐，在拉响手中的二胡。很显然，乞丐不是个音乐家。但令他奇怪的不是走调的音乐，而是乞丐胸前的镜子。
年轻人走到乞丐面前，看着那面镜子，问道：“对不起，这面镜子是你的吗？”乞丐点点头，说道：“是我的，二胡和镜子是我的两件至宝。”年轻人不解地问：“我能明白你珍惜二胡的原因，因为你靠它娱乐自己，也靠它赚取生活费，但你为什么这么看重一面镜子？”乞丐说：“我一直等待奇迹出现的那天，我可以在镜子里看到自己的脸。所以不管走到哪里，我都带着它，代表我从没放弃希望。”
年轻人心里豁然开朗，似有一道强光注入心中。他明白了自己应该如何面对未来，于是回到了医院，开始接受治疗。每一次化疗都很痛苦，但他从没有放弃。后来，他找到了配型的骨髓，得到了好心人的捐助，身体一天天好了起来，并最终恢复健康。
生活就是这样，鼓起勇气前进一步，可能就会看到整片天空，不断逃避、后退，就只能躲在狭小的躯壳里腐烂。
3.控制自己的情绪
杨澜在多数时候得到的都是好评，但也有不少观众不接受她的主持风格，有人可以平心静气地提出自己的建议，有人却会用极其刻薄的语言对她进行抨击。杨澜在遇到负面评论或消息的时候，她总能很好地控制自己的愤怒。
2008年，一本名为《精彩杨澜》的书登入各大书店的畅销排行榜，里边的主人公是杨澜，记录了杨澜一路走来的生活、工作历程。不久之后，杨澜在博客上发表声明，这本书跟她没有关系，里边的内容根本没人跟她沟通过，大多是来自她写的散文集《凭海临风》，还有一些内容来自她的访谈节目。但是，杨澜没有就此大发雷霆，她心平气和地告诉媒体，这本书的作者应该没有恶意，因为书里没有恶意攻击，反而有许多溢美之词让她如坐针毡，但她不希望以后有类似的事情出现。
在人们都以为杨澜会怒告出版社和作者的时候，她却以几句平静的话语了结了此事。后来有人问杨澜，她为什么不生气。杨澜却说，自己控制不了别人，却能控制自己。
杨澜是个善于控制自己情绪的人，外人很难从她的表情中读出她此刻是欣喜若狂，还是怒不可遏。我们在很多时候都难以控制自己的情绪，比如常常可以在拥挤的地铁里听到吵架声；生气时会忍不住购物或扔东西；第二天要面试的时候，前一晚会坐卧不安，难以入睡……无法做情绪的主人，就会被情绪所控，做一些缺乏理智的行为，影响自己，也影响别人。而一个成功的人，总是能在最愤怒的时候保持冷静，在最得意的时候保持谦逊。
很多年以前，美国一家石油公司一夜之间损失了200万美元，原因是该公司一位高级主管估算错误，作出了错误的决策。这家公司的老板是“石油大王”洛克菲勒。
当损失的消息传出之后，公司所有员工都尽量避开洛克菲勒，生怕自己会无缘无故做了出气筒。有一天，洛克菲勒的合伙人爱德华·贝德福德走进他的办公室，想说点什么劝慰洛克菲勒。令爱德华吃惊的是，洛克菲勒看上去并不生气，他只是拿着笔在纸上记录着什么。洛克菲勒看到爱德华，像往常一样打了招呼，随后便说：“你大概已经知道我们的损失了，我打算叫那个主管来讨论一下哪里出了问题，在这之前我要记些笔记。”
爱德华走近一看，发现洛克菲勒在纸上写着：“对XXX先生有利的因素”，下面是这个主管的一系列优点和贡献，其中包括他曾三次帮助公司渡过难关。总结下来，他为公司赚的要远远多于这次的损失。
爱德华不由惊叹，他后来对人说：“我永远忘不了洛克菲勒面对棘手问题时的冷静。以后这些年，每当我克制不住自己，想要对某人发火时，就强迫自己坐下来，拿出纸和笔，写出某人的好处。每当我完成这个清单时，自己的火气也就消了，就能理智地看待问题了。后来这种做法逐渐成了我工作中的习惯。记不清多少次了。它制止了我去做愚蠢的事情——发火，那会导致生意场上付出惨重代价。”
美国心理学家丹尼尔给出一组数据，一个人的成功，20%靠IQ，80%靠EQ。EQ的管理，主要就是对情绪的管理，利用合理的情绪创造价值。一个身心健康的人，能够管理好自己的情绪，并让情绪成为自己的帮手。
其实情绪并不像你想象中那么难以管理，在你感觉自己情绪不对劲的时候，试着问自己一些问题，探寻责任在谁、原因在哪。举个例子，你被领导批评了，你很生气，你觉得领导是在特意针对自己，在这个时候你可以问自己：
这件事自己有没有错？
如果自己发脾气去和老板吵嚷，对自己有什么好处？
自己是否有不完善的地方？
现在要做些什么，才能不被批评，才能达到自己想要的结果？
哪些错误不能重复？
这些问题能使你冷静，让你能理智面对眼前发生的事情。要知道，自己的一些不良情绪在多数时候会坏事。如何摆脱这些不良情绪的影响，美国心理学家兰迪提出了一些方法：
找到坏情绪的根源，这是解决问题的基础。
对眼下的状况重新做一次评估，不要只往坏处想，也不要总看到坏的一面。
不要让自己陷入暂时的失败或自卑中，告诉自己在其他方面曾获得过不错的成绩。
如果实在不舒服，就出去走走，给自己一些奖赏，如买一件自己一直想买的衣服，吃一顿一直想吃的大餐，看一场一直想看的电影等。
冷静思考，列出自己的错误，并不断提醒自己以后不能重蹈覆辙。
想想还有很多不如自己的人。
学会知足常乐，跟以前更糟的情况比，并告诉自己“那时候都能挺过来，现在也能”。
4.你在寻找什么快乐
