许多心理学家证明，人们的情绪变化往往在面部表情上有所表现，表情可以说是传递人们内心活动的显示器。因此我们在开口说话前，首先要通过对方的表情看出他的本意，了解隐藏在他表情背后的真实想法。并且在交流的过程中仔细观察对方的表情，判断对方对谈论话题是否感兴趣及其感兴趣的程度。再以此采取适当的说话方式，我们才能获得成功。
梁惠王雄心勃勃，广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡，因此，梁惠王连连召见他，每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语，弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人：“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能，哪里是这样，要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”
推荐人以此言问淳于髡，他笑笑回答道：“确实如此，我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次，梁惠王脸上有驱驰之色，想着驱驰奔跑一类的娱乐之事，所以我就没说话。第二次，我见他脸上有享乐之色，是想着声色一类的娱乐之事，所以我也没有说话。”
那人将此话告诉梁惠王，梁惠王一回忆，果然如淳于髡所言，他非常叹服淳于髡的识人之能。
表情语言是反映人们情绪变化的寒暑表。美国心理学家艾帕·梅拉别斯总结出这样的公式：“情感表达=7%的语言+38%的语音+55%的面部表情”。先不说这个公式是否精准可靠，但它却可以窥见面部表情功用之一斑。人的喜怒哀乐，经常会外露在表情上，这也就是古人所说的“喜怒形于色”，因此，我们要想了解其表情背后的隐情，在与别人说话时就要学会“察言观色”。
美国心理学家尼伦伯格在其著作《怎样洞察别人》中，向我们详细介绍了一个人对某人问题感兴趣程度的各种表情语言。这对我们研究表情语言具有重要的参考价值。
如果对方笑容满面而且非常热情，面对我们的对视，对方的表情自然不感到紧张，那么就表示他对我们谈论的话题非常感兴趣；如果对方下巴上扬，嘴角放松，露出微笑，这表明他对我们的讲话有一些兴趣，只是持接受的态度，在这个阶段，我们一定不要操之过急，要耐心地说服他；但如果对方眼睛往下看，转过脸去，紧闭双唇，这表示对方对交谈毫无兴趣，我们最好赶快说“再见”，选择改日再来拜访。
在人的喜怒哀乐的情绪中，笑是人最常见的面部表情之一。但同时我们也知道，面对同样高兴的事，每个人的笑却表现出不同的形态：有的人捧腹大笑；有的人微微一笑；有的人掩口而笑；还有的人会不出声的笑……通过这些不同的笑态，有利于我们深层了解对方的心理性格，更有利于我们谈话的顺利进行。
比如，捧腹大笑的人多是心胸开阔的人。他们比较有幽默感，为人正直，同时极富爱心和同情心。和这种人交流就显得比较轻松。
喜欢微笑的人性格一般比较内向，同时心思非常缜密，头脑冷静，善于隐藏自己。和这种人交流，我们就要费点心机了。
掩口而笑的人一般相当害羞，而且也很温柔。他们一般不会轻易将内心真实的想法透漏给别人，交流难度更高。这就需要我们开启对方心灵并加以积极引导。
不出声笑的人性情比较低沉，多是内向而且感性的人，比较情绪化。和这种人交流，我们要更加谨慎小心，否则就要吃“闭门羹”。
同时我们也应注意一点，人类在长期生活实践中，学会了掩饰内心真实情感的手段。其中以三国时诸葛亮和司马懿合唱的“空城计”为最。
当诸葛亮带领一帮老弱残兵坐守西城这座空城时，兵强马壮的司马懿父子，率领20万大军兵临城下。
在城墙之上，诸葛亮焚香朝天，面色平静，他旁若无人地大开城门，自己端坐在城墙之上，手挥五弦，目送归鸿，飘飘然令人有出尘之想。
一场千古的双簧戏，由此拉开了帷幕，诸葛亮和司马懿，这对谋略势均力敌的高手，一个在城墙之上，一个在城墙之下，用心机对峙着。诸葛亮知道司马懿一眼能看穿他虚张声势的空架式，但诸葛亮更知道，司马家族和曹氏家族的冲突，倘若司马懿拿下了诸葛亮，三国鼎立之势不再，司马家族目前羽翼未丰，最后难逃兔死狗烹的下场。
精通军事的司马懿当然知道帮刘邦打天下的韩信的下场。诸葛亮的存在，让司马懿有了和曹操周旋的机会，对付诸葛亮，曹操还必须倚重司马懿，诸葛亮一倒，曹操立刻没了后顾之忧，安内是必然之举，那一刻，哪里还有司马家族的容身之地。
所以，在表情平静的背后，俩人心中都在波澜起伏，就是因为诸葛亮一生谨慎，心知司马懿不会下手，才敢下这招看似冒险之局。当司马懿的儿子提醒说，诸葛亮在使诈，城中必无伏兵，心知肚明的司马懿，立即打断他的话，以诸葛亮一生谨慎的话，搪塞过去了。机智的司马懿从诸葛亮平静的表情上领悟到，这是诸葛亮谋化着一曲和他合唱的双簧戏，这出戏，非大智大意的人，绝不可能唱得如此之好。
美国心理学家拜亚，也曾做过这样一项实验：他让一些人表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等6种表情，再将录制后的录像带放映给许多人看，请观众猜何种表情代表何种感情。其结果是，观看录像带的这些人，对此6种表情，猜对者平均不到两种。可见，表演者即使有意摆出愤怒的表情，也会让观众以为是悲伤的感情。
由此可见，虽然表情对揭示性格有很大程度上的可取性，表情相对于语言更能传递一个人的内心动向，但要具备在瞬间勘破人心，看似简单，实属不易。但只要我们仔细观察，就可以从中发现一些蛛丝马迹，从而使你一开口就说到对方的心坎上。
表情相对于语言更能传递一个人的内心动向，只须了解了表情背后的隐情，就会口到“渠”自成。
9.自嘲，智者的语言游戏
幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术，而自嘲又被称为幽默的最高境界。由此可见，能自嘲的必须是智者中的智者，高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技术，因为它要你自己骂自己。也就是要拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、剖析，然后巧妙地引申发挥、自圆其说，取得一笑。没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀，是无法做到的。
台湾著名电视台节目主持人凌峰，有一次接受另一位电视节目主持人侯玉婷小姐的邀请做节目嘉宾。
节目主持人介绍他出场，然而凌峰一出场，就摘下帽子露出发亮的光头向观众深深一鞠躬之后说：“各位朋友大家好，在下凌峰。”说完转身对着侯小姐说：“侯小姐，我很高兴见到你，而你是又很不幸地见到我了。”
观众笑了起来，接着主持人立刻回答：“请你谈一下作为著名节目主持人的感觉怎么样？”
凌峰说：“我觉得我的先天条件要比別人好，男性观众见到我都会自命不凡（这时台下响起了掌声笑声），你看看！鼓掌的人都觉得他们长得比我帅！”
接着他又说：“我是生长在台湾的山东人，南人北相，而且我看起来一脸沧桑，似乎中国五千年的苦难都写在我脸上了，所以大江南北的同胞都偏爱我。”
主持人说：“那没有例外的吗？”
凌峰回答说：“我告诉你啊，连少数民族都喜欢我，蒙古人喜欢我，是因为我跟他们一样，是单眼皮，西藏人喜欢我，因为我的长相特殊，再披上袈裟，着实像一个西藏喇嘛！”在场的观众大笑起来。
观众笑的原因在哪里，就是因为凌峰一出场就用自嘲的方式营造了一种欢娱的气氛。古人讲“宠辱不惊”，如果不是拥有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和心胸的人，是说不出这样的话的。
从心理学角度来讲，自嘲是一种幽默的生活态度，是聪明人的智慧火花；自嘲，是幽默的最高境界。自嘲也是高尚人格和自信的体现，它表现的是自嘲者的低姿态，以及良好的修养，自嘲实际上是当事人采取的一种貌似消极，实为积极的促使交谈向好的方向转化的一种手段，所以，自嘲者敢于拿自己“开涮”，而不伤害任何人。可以说，它既是一种幽默的说话方式，也是一种幽默的生活态度和心理调节方式，能增加生活的乐趣、能解除尴尬、能拉近人与人之间的距离，它表现出一种人生智慧。可以堪称是一种生活哲学。
一般说来，人人都不愿意成为大家取笑的对象。知道了这一点，你就能明白为什么有的人很容易逗别人乐了。大家都有一种潜意识里的优越感，在幽默者适度的自嘲中，人们感受到的是自己心里那隐约的优越感。因此，不用担心自嘲会让人知道你的短处，引来鄙夷的目光。他们会为你的勇敢和风趣而折腰，因为你不怕暴露自己，所以他们就会在心中对你解除了防范，把你当成了自己的朋友。善于自嘲的人实际上是一种非常自信、非常明智的人。
王力平有一段论述幽默的文字，说得很精辟：
痛快淋漓地揭破或是调侃别人身上的疮疤，那其实是一种冷嘲亦或热讽。真正的幽默来自于主体的反躬自嘲。自嘲的前提是自醒，是对自我人生中的荒诞与荒谬的洞悉与俯瞰，阿Q式的“精神胜利”是不可望其项背的。而自醒的前提是人的主体意识的觉醒，没有人的觉醒，就没有幽默的口才。中国第一部民间笑话集出现在魏晋时期，应该不是偶然的。
所以，幽默口才不仅仅是会说几句俏皮话，它要二分洞悉生活中的荒诞与荒谬的见识；二分敢于转过脸儿来，把自己鼻梁上的那块白粉示人的勇气；二分空谷襟怀；二分冰雪聪明；再加上一分闲云野鹤的超然，如风之清；一分举重若轻的从容，如月之白；而后便是十分惬意的会心一笑。
自嘲的作用是多方面的，任何自嘲的形式都应该有各自的目的，因此在自嘲时应注意以下几点：
（1）自嘲要适度。自嘲仅仅是一种辅助性的表达手段，不可乱用，要避免引起别人的误解或伤害他人。
（2）自嘲所表现的意义一定要积极，给人一种启发性，避免给人留下没有道德，耍小聪明和嘴皮子的印象，那样，只会让人家觉得你浅薄无聊，“一点正经也没有”。
（3）自嘲要看好场合，在比较正式的场合，比如面试、开研讨会等场合尽量不要使用自嘲的方式，而应直白且诚恳的发表自己的观点。
（4）自嘲态度要慎重，目的要明确，不要遇到什么事情都用自嘲来解脱。比如消愁、逃避、讥讽，本着这样的心态来自嘲，那么最终只会使自己消沉下去。
自嘲谁也不伤害，最为安全。你可用它来活跃谈话气氛，消除紧张；在尴尬中自找台阶，保住面子；在公共场合获得人情味；在特别情形下含沙射影，刺一刺无理取闹的小人。
10.谈情说爱两颗心，幸福终生一张嘴
恋爱是婚姻的前奏，谈情说爱，关键要会“谈”，这样才能拴住恋人的心，才能牵着恋人的手步入婚姻的殿堂。
马克思在向燕妮表达自己的爱情，提出求婚时说：“我已经爱上了一个人，决定向她提出求婚……”
一直深爱着马克思的燕妮听了心里不由一怔，连忙问道：“你爱她吗？”
马克思热情地说：“爱她！她是我遇见的姑娘中最好的一个，我将永远从心底爱她！”
燕妮信以为真，强忍住内心的痛楚，平静地说：“祝你幸福。”
这时，马克思又风趣地说：“我身边还带着她的照片呢！你想看看吗？”
此刻，燕妮心里急了，她问：“你能告诉我，你所选择的恋人是谁吗？”马克思把一只精巧的小盒子递给燕妮，并接着说：“在里边，等我离开后，你打开它，便会知道。”
马克思走后，燕妮怀着忐忑的心情，小心翼翼地打开了小盒子，里面只有一面镜子，镜中照出了燕妮自己美丽的容貌，燕妮顿时恍然大悟。
马克思这种旁敲侧击的求爱方式正可谓是绝妙，一方面向对方表达了爱慕之情，另一方面又为对方的拒绝而留有余地。
那么你是不是也想让自己的恋情开花结果，为了使你的恋爱多一成胜算的把握，不妨换一种方式来“谈”情。
（1）变固执为交流
俗话说：“仁者见仁，智者见智。”恋爱过程中，双方对某些问题存在不同的看法是很正常的，但固执己见，或把自己的意志强加给对方。作为恋爱中的一方，应抱着一种“我不同意你的观点，但尊重你的发言权”的态度，与对方平等交流，共同探讨。
（2）变指责为理解
恋爱中，由于主观或客观的原因，自己的要求不可能次次都得到满足。比如，你希望男友晚上陪你看电影，他却需要留在公司加班。又比如，你周末想和男友去效外踏青，可是他却因为有公务在身没有答应你，这时你一定要保持冷静，多点大度和体谅，少些抱怨和指责。如果你以理解的态度回应对方，一方面使对方感觉到你是个通情达理的人，另一方面还会使对方感到歉疚而设法补偿你。
（3）变怀疑为关心
若丈夫晚归时，妻子劈头就问：“去哪儿鬼混去了？这么晚才回来！”这时丈夫一定会发火：“我晚回来关你什么事？”但是，如果你用关心的语句说：“亲爱的，怎么这么晚才回来？真让人担心。”丈夫也许会受到感动，向你解释晚回家的原因。爱情是建立在真诚、理解和信任的基础上的，不要随意猜忌和怀疑对方。即使对方真的有什么事，也会在你的关心下悬崖勒马。
（4）变报忧为逗乐
在生活和工作中，遇到一些不尽如人意的事是很正常的。向对方倾诉自己的烦恼时，要注意表达方式，不要让自己的坏心情影响到对方，别让谈恋爱成了诉苦会。
把烦恼当成一种自我调侃，或用轻松幽默的玩笑话表达，不仅会让对方感到愉快，还会使对方感受到你积极的人生态度，从而增强与你相处的安全感和共同面对人生风雨的信心。
用逗乐的方式，同时还可以化解家庭矛盾。
比如，一对夫妻因为一件事闹僵了，妻子动手收拾行李，并且说道：“我再也待不下去了，我要永远离开这里！”
聪明的丈夫也开始收拾行李，并且说：“等一等，我也待不下去了，我和你一起走！”
于是，两人相视一笑，雨过天晴了。
爱人之间没有良好的沟通，婚恋就会向你亮起红灯，掌握好说话的艺术，才能使我们的爱情之树常青。
