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第27章 与青少年朋友谈心(6)

提出可能解决冲突的办法并对提出的办法逐一进行评价,筛选出最佳解决途径,找出对双方都有利的因素,哪怕是很小的一点。要知道很多大的变化都是从小地方的改善开始的(中美关系的改善,就从小小乒乓球开始)。

最后,彼此不断校正自己的原则和态度,试图找到新的共同感兴趣的东西。

3.交友的几点技巧

要重视良好的第一印象

在人际交往中,第一印象对后面的进一步理解和交流有着非常强烈的定向作用。

两个不相识的人,第一次见面时彼此留下的印象我们称之为第一印象。良好的第一印象是以后交往的基础,他能促使双方都愿意继续交往,而且在相当长的一段时间里,人的印象都被这种第一印象所覆盖(心理学有一术语叫“晕轮效应”,我们在后面与异性交往中会重点提到,这里就不多谈了)。

形成印象是人们适应新的社会情境的一种方式。俗话说:“新官上任三把火。”讲的就是人们在新的环境下充分利用第一印象而赢得下属的信赖和拥护。所以我们应当重视自己给人留下的第一印象,要知道,这对于我们赢得朋友是大为有利的。

我们总结出了给人留下良好第一印象的一些方法:

微笑;

多提别人的名字;

真诚地对别人感兴趣;

做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己;

谈符合别人兴趣的话题;

以真诚的方式让别人感到他自己很重要;

其实要做到这些并不难,但要发自内心,还需要锻炼。

对这些经验的掌握能帮助我们在交往中给人留下良好的第一印象,从而为改善和建立良好的人际关系打下坚实的基础。

学会理解和互助

我们要同别人建立良好的人际关系,对别人的理解和帮助是十分必要的。心理学家们发现,以理解和帮助开端的人际关系,不仅比良好的第一印象确立起来更为容易,而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短,很快建立起亲密的关系。

理解是友谊的源泉,互助则为朋友之道的根本。要想朋友之情长久,彼此间必须架上理解和互助的金桥。当人们在身体上、观点上、情感上遇到危险或困难时,如果我们给予理解和帮助,则可以很快赢得别人的共鸣。人们常说的患难之交,便是最好的说明。

彼此的帮助不仅仅是物质性的,也不能以回报作为条件,我们认为人与人之间的相互理解和帮助首先是情感性的,这种帮助既包括感情上的理解支持,对于痛苦的分担、观点的赞同及建设性的建议,也包括解决困难上的协助和物质上的支持。

角色换位

在人际交往中,双方都具有一定的动机,彼此都希望对方能理解自己,希望能与对方建立和谐的人际关系。这就需要我们在交往中学会站在对方的角度来看问题。

站在对方的立场上,体验其角色,了解别人在特定交往情境中的期望与情感需求是一条迅速建立良好的人际关系的有效途径。

在我们与人交往的过程中,别人对于我们应当如何行为都有一定的期望。当我们的行为符合别人的期望值时,别人的期望得到实现,情感上就会产生愉快的感受,并自然地产生对我们接纳的情感反应。相反,如果我们的行为不符合他人的期望,他人的期望没有得到实现,在情感上就会产生不愉快的感受,并自然地产生对我们的拒绝反应。我们的行为越偏离他人的期望,其失望感也越强。所以我们应学会调节自己的心理,让自己的心理换个角色,使其效果符合我们的愿望。

通过变化心理角色的方法,我们可以十分细致地了解别人在特定条件下对我们的感受,此外还可以增强我们的同情心。

生活中,学会角色换位让我们站在一个新的立场去体验、了解和领会别人的内心世界,理解自己反应的适应性,最终有效地改善人际关系。

善于批评

要想保持人与人之间的协调,为别人的错误提供必要的反馈是十分重要的。这需要我们掌握好批评的技术。要避免别人的自我防卫心理的作用,又有效地提醒朋友注意自己的错误,需要注意下面几点技巧。

(1)批评要从称赞和诚挚感谢入手。

(2)批评前先提到自己的错误。

(3)最好以启发而不是命令来提醒别人的错误。

(4)学会间接提醒他人注意自己的错误。

(5)要给人一个台阶下,而不是一棒子打死。

交朋友是一个既简单又复杂的事,除了上面的这些技巧外,避免争论,善于承认自己的错误,保持自己的诚信这些都是需要具备的。在这里我们想说的是,交友之道虽然有一定的诀窍,但说到底,它是一项社会活动,所以一方面我们要掌握理论的技巧,另一方面更需要我们亲身的实践,只有在生活中,你才能体会到朋友这个词理解起来是多么立体、丰满、矛盾、有意思。

4.谈谈异性的交往

如果说人们在感情上的交流增添了幸福的滋味,那么,异性之间的相爱就是一种亲昵的、激情的、特殊的交往关系。爱情把男女两个个体从精神上联结为一体,综合着人的心理、意识、社会性等诸多要素。正由于此,它对处于特殊生理时期的青少年朋友的影响是非常巨大的,处理得不恰当,会给自己的身心发展留下终身阴影。

对于异性的交往我们想谈三个方面:异性交往的益处,了解爱的层次及其正确含义,正确的交往要注意哪些方面。

对于青春期的异性交往好处至少可以表现为以下几个方面:

智力方面男女生在智力类型是有差异的。男女生经常在一起互相学习、互相影响,就可以取长补短,差异互补,提高自己的智力活动水平和学习效率。

情感方面人际交往间的情感是丰富而微妙的,在异性交往中获得的情感交流和感受,往往是在同性朋友身上寻不到的。这是因为两性在情感特点上是有差异的,女生的情感比较细腻温和,富于同情心,情感中富有使人宁静的力量。这样,男生的苦恼、挫折感可以在女生平和的心绪与同情的目光中找到安慰;而男生情感外露、粗扩、热烈而有力,可以消除女生的愁苦与疑惑。

个性成长方面只在同性范围内交往,我们的心理发展往往会狭隘,远不如既与同性又与异性的多项交往更能丰富我们的个性,多项的人际交往,可以使差异较大的个性相互渗透,个性互补,使性格更为豁达开朗,情感体验更为丰富,意志也更为坚强。当有异性参加活动时,异性间心理接近的需要就得到了满足,于是,彼此间就获得了不同程度的愉悦感,激发起内在的积极性和创造力,活动的积极性会更高,往往玩得更起劲,干得更出色。这种现象,心理学上称为“异性效应”。

健康的两性交往对我们的成长有诸多的好处。而这一切都在于我们能否把握好两性交往的尺度。

在生活中经常听到青少年朋友这样的话语:爸爸妈妈很怕我和男生(女生)来往,对家里的电话严加监控,打出的电话要问是打给谁的,接电话又要问是谁打来的,如果是他们接的电话,只要一听到是男的(女的)电话,即使我在旁边,也说“人不在”,有时甚至会暗中翻看我的书包、偷看我的日记、跟踪我,看我到底有没有与男生(女生)秘密来往。

老师也害怕男女生之间的交往,有时和家长联合起来监督我们,明明只是比较好的朋友,却非得上纲上线。

异性的交往是一个非常敏感的问题,家长和老师确实对孩子们之间的异性交往忧心忡忡,他们的出发点是为孩子好,这一点我们青少年朋友一定要理解。而我们认为更为重要的是我们的家长和青少年朋友都要对这个“度”有所把握。家长与孩子都要防止“过”和“不及”。

对于异性的交往,不可避免会接触到关于“爱”的问题。

其实爱是一个广义的概念,它的涵盖面是很广的,而正确的了解关于爱的层次对于我们青少年朋友的交往也是非常重要的。传统意义上爱被分为三个层次:

第一种是生理层次上的。它是建立在外在形象带来的感官刺激的基础上的,严格说来,它不是爱情,而是迷恋。

一见钟情式的爱情往往都是从迷恋开始的。迷恋上了一个人,那个人便成了心中的天使,脑袋上顶着个光环,不带一丝阴影。迷恋类似一种对偶像的崇拜,是迅速立即的欲望,不具有安全感,缺乏信赖,当它远离时,我们会怀疑它是否真正存在过,其最终结果是烦恼。而爱是一种会滋长的情谊,有根基,是彼此的了解与接纳,是友谊的成熟,它可信,安全,有创造力,虽也带来烦恼,但更多的是两情相悦的快乐。

第二种是心理层次上的。它是建立在某一种或某几种心理特征基础上的。例如,有很多男孩欣赏温柔大方的女孩,温柔大方便是一种性格特征,而这些男孩喜欢的就是具备这种性格特征的一类人。如果不是这个温柔大方的她,就可能是另一个温柔大方的她。因此严格说起来,这也不是爱,而是喜欢,它与爱在感受的深度及关怀的层次上不同。爱是对某一个人强烈温馨的长远感受,且具体表现在自己与对方心灵情感的互动上。喜欢却只是短暂的,一时情感的恣意驰骋。喜欢一个人也许是某一方面,而爱则是接受一个人的所有一切,包括他(她)的所爱与所不爱。喜欢给人一时的快感,爱却给人温暖,平安与安全感。

第三种是认知层次上的。它以真正的互相了解与接纳为基础,是具有高度特异性的,舍他(她)无谁。是我的眼里只有你,只此一人,就是他(她)了。这时的爱,包含着他(她)的一切优点与一切缺点,而非仅仅是他(她)的可爱之处。这样的爱情才经得起考验,令人神往,可是它却并不容易达到,许多人还只停留在第二个甚至第一个层次,搞不清到底是迷恋还是喜欢,究竟是喜欢还是爱。其实,从迷恋到喜欢,从喜欢到爱,岂止一步之遥。

在前面我们认识到青少年是一个充满矛盾的群体。他们的认知能力,特别是思维的独立性、批判性和创造性有了明显的发展,辩证逻辑思维已经开始占优势,但是却容易产生片面性和表面性;他们的情绪具有明显的两极性,调节和支配情绪的能力有很大发展,但情绪表现仍然十分强烈,容易激动,一触即发;他们的行动已有明确的目的性、主动性和服从性,能当机立断,但常常显得草率鲁莽,自制力不强;他们的自我意识在逐渐成熟,自我评价能力也在提高,但发展得很不稳定。所以正确地认识爱的层次,可以让我们(及其家长、老师)对于自己和异性的交往深度有一个较为正确的评价,从而避免因为一些错误的观念而走向极端。

对于异性的交往我们提出几点建议:

注意交往中的晕轮效应。晕轮效应是指我们在认识他人时,对对方的某一突出特征特别重视,将其夸大,从而掩盖了对这个人其他特征和品质的认识。难怪人们常说美貌是一张最好的通行证。在日常生活中,容貌出众的人总能赢得我们的好感,而且愿意把他们与有教养、品德优良等品质联系起来。事实上,人是一个综合体,各个特征并没有必然的关系,聪明并不代表正直,而学习成绩好也并不代表乐于帮助同学。了解到这一理论,能帮助我们更客观、全面地认识异性,而不会因为其某方面的特别出众而忽略了其他的性格因素。

在异性的交往上要端正态度,培养健康的交往意识,淡化对对方性别的意识,做到落落大方,要广泛交往,避免个别接触,交往程度宜浅不宜深。

交往可以使一些性格内向、不善交际的同学避免独自面对异性的羞涩和窘迫,也使一些喜欢交际的同学得到满足,融入了浓浓的集体气氛中。

在集体中的异性交往,每人所面对的是一群异性同学,他们各有所长,或幽默健谈,或聪明善良,或乐观大度,或稳重干练,使我们在吸收众人优点的同时,开阔了眼界和心胸,避免了只盯住某一位异性而发展“一对一”的恋爱关系。

交往的关系要疏而不远,若即若离。把握两人交往的心理距离,排斥让彼此感到过于亲密和引起心绪波动的接触。如果我们在交往中发现对方的苗头不对,要调整自己的态度,使交往回复到波澜不惊、心静如水的状态。思无邪,交往时自然就会落落大方。

与异性的交往影响到自己的学习与生活而自己又无法解决时,最好寻求专业的心理机构,找出你问题之所在,让自己获得及时有效的帮助。事实证明,情感问题的处理,一定要把握时机,太早容易激起逆反、好奇等心理,太晚,对身心造成的伤害难以弥补。

关于网络

1.网络是潮流

我们认为网络是一股不可阻挡潮流,网络是高科技的产物,是时代发展的必然,其本身无所谓好坏,关键在于我们怎样去看待它,如何去使用它。既要充分利用这一独特的教育资源,又要加强防范机制,做到趋利避害。

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