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第9章 被简化的SMART原则(二)

企业是要随着市场的变化而变化

不变就会后退,后退就只能等着倒闭

一家企业的目标管理,不论大小,都应该要征得大家的同意,最起码也要征得中级管理层的同意,要不然,即使是很容易完成的目标,也会在执行的时候,偷空减料。

邱思明下的指标,他没有经过讨论就实施,这对于企业中的管理层来说,他们是最忌讳的。因为他们觉得,这样做,说明老板已经不再信任,人一旦失去了信任,那么他做任何事情都没有激情。

邱思明的指标下达之后,生产部门的几个主管已经秘密地开了个会。

包装部的主管林萧说:“上一个季度我们拼死拼活的,终于把指标完成了,现在又要在原有的基础上增加百分之二十,这样做下去,早晚会死人的。”

粗人说的话,虽然难听,但也是事实存在。

组装部的主管唐政福说:“上个星期我车间里有个人就因为加班时间太长,整个人都没有精神,在用机器的时候弄伤了自己的手,现在很多员工都在跟我抱怨,弄得我自己也不知道怎么跟他们交代。”

另一个部门主管陈孝贤说:“老邱这人,他只知道挣钱,把我们这些人都当成机器了。”

又一个部门主管刘证星说:“李总他就是一大好人,也不帮我们下面的人挡挡,这样做下去,谁都不好做。”

陈孝贤说:“李总他敢说什么,全是老邱的主意,他才是老板,什么事情都是他说的算。”

林萧说:“我从这个月开始就按以前的来做,管他什么交货期,大不了走人,反正这个季度的指标我是完成不了了。”

刘证星说:“我觉得我们还是要和李总汇报,看他怎么说。”

唐政福说:“这事没什么好谈的,老板压下来,他还不是一样照办。”

林萧说:“那你想怎么办?”

唐政福向周永诚使了一个眼色,说:“周主管,你那里怎么样,你们部门可是所有生产线里的核心部门,如果你完成不了指标,我们也得跟你完成不了。”

“我?”周永诚吸了口烟,然后把烟头掉在地上,用脚狠狠地踩,“这是明摆着的事,大家都是被逼的,你们都完成不了,我就更加不用说了。”

“那你的意思是?”刘证星补上一句。

“这次我听你们的,你们怎么说,我就怎么做。”周永诚说。

唐政福说:“那这事就好办了,只要我们保持一致,量李总和老邱也不敢对我们怎么样。”

林萧是最急的,他是所有生产部门主管级里最年轻的一个,他说:“那我们到底要怎么做?”

唐政福说:“今晚我们在叫上老高,大家聚一聚,一起来商讨后面该怎么做。”

大家一致同意。

当天晚上,在一家川菜饭馆里,所有的主管都已经到齐,唐政福做东,他的年纪是最大的。

在一顿饭的商讨后,除了最后来的老高和周永诚被迫接受外,其他人都一致通过唐政福的方法,他说:“既然我们改变不了老邱的决定,但是我们可以改变老邱的结果。他想的都是他自己,既然他不为我们考虑,那我们就为自己考虑。他不就想要增加百分之二十的产量嘛,那我们就在纸上给他百分之二十,这次的季度计划表上我们就按照增加百分之二十的产量来做计划,至于在生产里面嘛,以前是怎么做的,现在就怎么做。”

后面来的老高有自己的想法,他说:“居然我们现在都已经摊开来做了,那为什么我们不直接跟他们说呢?非要把不好的结果继续恶化下去。”

老高的想法也是周永诚的想法。周永诚只有初中学历,管理能力差,(这点周永诚他自己也心知肚明)口才一般,技术上等。他凭技术,混到一个月入万元主管的职位,而且每年还能拿到上万的年终奖。他能有今天,的确很不容易,如果他离开了这家公司,绝对没有一家公司会用以“万”为单位来请他做技术,所以他多少也会担心被开除的危险。再者是他心里对李伯夫有着感谢之情,他不想与李伯夫对着干,他被卷入这场风波,心里有一种不愿意在里面,但又不得不与其它主管保持一致。

唐政福说:“这点我们刚才已经讨论过了,很明显,如果我们现在跟老板和李总提出完成不了指标,那他们肯定会压下来,就算他们松口,降低指标,或者说他们不再增加指标,按第一季度的产量来做,我们还是很累,所以我的意见是降低百分之十。”

“多少?”老高惊讶地说。

老高与邱思明有着一层很薄的亲戚关系,虽然他同样觉得邱思明这样做很自私,但他一家大小就只靠他一个人的收入,在加上一层亲戚关系,所以他也不愿和邱思明撤下脸皮。

“百分之十。”唐政福说。

林萧说:“降低百分之十的指标,对于以前来说已经很高了,想想以前,每个季度的产量都在两千五百万左右,多的时候能做到三千万,现在呢!产量已经高达三千三百万,降低百分之十,它也高出了以前的最高水平,这样一算,老邱他不亏。”

最后,出于顺众的心理,(顺众心理,指的是口服心不服,意思是个体在群体的压力下,表面上跟多数人保持一致,但内心却保留自己的意见。)周永诚和老高都答应按照唐政福的方法。

(此处说明一下为什么要设定指标和设定指标的好处。邱思明设定指标,目的是为了提高销售量,而他为了让每个部门的负责人按照他的指标进行,所以他把设定指标完成的结果和利益挂钩,如果完成了指标,年终的奖金就会增加,反之减少,甚至没有拿到奖金。)

潘晓海的工作很忙,白天做着助理的工作,到车间跟踪生产进度。帮助李伯夫协调各部门的工作。晚上还得做秘书的工作,整理报表,做记录……。

一天晚上,他加班到很晚才回去,独自徒步走在回住处的路上。

如果潘晓海下班很晚,没公交车,那么他必须要经过一片丛林,他把这条小路称为捷径。

捷径这个词,有时候会让人产生很多不好的联想,而且恐怖的比较多。比如说有人死过了,晚上鬼会出来,或者说经常有人被抢等等。

很不幸的是,潘晓海选择的这条路不仅听人说过遇见鬼,而且还有人被抢过。

潘晓海走在途中,心里正想着,最好自己不是这么多不幸者中其中的一员。

——但结果还是遭到了不幸。

不管是出自于听觉的提高还是心理素质的作用,他的确听到后面在大声的喊“抢劫了”。

潘晓海不想回头去证实,他也不敢回头去证实,但出自于本能,他还是回了头。

透着夜晚的自然光线,在离自己一百多米远的地方,一个男子正向自己跑来,而后面紧追的是一个女子。

男子用很快的速度跑,一步一步地向潘晓海逼近。就在潘晓海还没想好要不要截住劫匪的时候,这个男子扑通一声,应声直倒在潘晓海的面前。

这一跤摔的把劫匪的腿都给摔骨折,站都站不起来,他就这样趴在地上直哼哼。过了一小会,被抢的女子也赶了上来,喘着大口大口的气,捡起被甩在一旁的包,走到劫匪面前。

潘晓海看着这个女子,一下子认识了她,名叫杜薇,她是邱思明的销售助理。

虽说杜薇是做销售,但她并不归属于销售部门管理,她直属于总经办,归邱思明管。

而在工作内容方面,她主要的职责是开发新的代理商,这些代理商一旦成熟之后,就转交给销售部门,由销售部门跟进。

“怎么处置他?”杜薇边喘着气,边说道。

“你决定呗。”潘晓海很轻松地说,“被抢的是你,你最有发言权。”

“报警吧?”

杜薇掏出手机,正在拨号,潘晓海拦住了她,说:“别用自己的手机,免得待会又得跑警察局一趟。”

杜薇看着他,说:“好吧,前面有家电话小店,到那里去打。”

两人走了,留下匪徒一人。

“谢谢你刚才帮我把劫匪给截住了,要不然我明天就去不了上海了。”杜薇感激地说。

“我没有截住他,是他故意在我面前摔的。”

杜薇笑了,说:“你说话真逗。”

潘晓海说的是实话,因为他当时的心里还在想要不要拔刀相助。虽然在中国法律里携带管制刀具是违法的,顶多也就是想想而已。

“你说……,这属于英雄救美吗?”

“那当然。”杜薇无比坚定地回答。

潘晓海这下子高兴了,虽然这其中有点投机取巧,占人便宜的成分在里面,但天赐良机的机会也不是天天都能碰到。

不过,潘晓海还是有点好奇。虽说杜薇是那种所谓的工作女强人,但总的来说,她只是一个女子。让潘晓海觉得好奇的是,明知这条路上不安静,她怎么会独自一个人也敢走这条路,而且是遇上劫匪还敢奋力直追?

“我挺好奇的。”潘晓海是真的很想知道,“怎么大晚上的你还敢走这条路,而且还是一个人,遇上劫匪了还敢追,我想知道的是,你这么大的胆子是从哪里来的呀?”

“为了工作。”杜薇拍了一下胸口,接着说,“现在想想都觉得害怕。”

“你的工作就是要你加班到这么晚?”

“不是,我明天要去上海出差,回到家里后才知道有些资料没拿,所以才回来拿的。”

“你们的工作是要命换回来的。”潘晓海摇着头,看了下杜薇,透露出一种色迷迷的眼神说,“你就不怕失财又失色?”

“怕。”杜薇拍了拍胸口,“相当的怕。”仿佛被吓得余震现在才感觉出来。

“看来。”潘晓海不怀好意地说,“作为公司最高的领导人助理也好不到哪里去嘛,为了一份工作,命都搭上了。”

杜薇停下了脚步,瞪大眼睛地望着他,“刚才还觉得你正经点,现在看来,是我的错。”

“别,别,别……。”潘晓海着急了起来,立马解释道,“我是开玩笑的。”

“你开过这种玩笑,证明你就有往这方面去想。”

杜薇不领情,虽然她真心是想谢潘晓海,但是,不管怎么看,都觉得他不想好人。

“算我错了还不行吗。”

“行吧。”杜薇想了一下,接着说,“就算你刚才帮了我一个大忙,我请你吃宵夜吧。”

潘晓海抓头自狂。主要是因为杜薇人长的太漂亮了,有美女请吃饭,还是大晚上的……。

“算了吧。”我去……,装什么装,“我不太喜欢大晚上的吃东西,留着下次吧。”

看来,潘晓海的算盘还是打得不错。下次,这是不是就可以说下次的时候让他做好准备。

杜薇一下子愣住了,一直以来都是别人请她吃饭,她请别人吃饭的,除了自己的家人,就是她最好的朋友,而且还是女的。

有时候,当自己有某种优势的时候,而且这种优势不是他自己认为的,而是别人给的,那么优势就会变成一种劣势。皇帝的新衣一样如此,如果没有那个小男孩跳出来说出真相,那么,马克思的唯物主义思想也不会存在。看来,杜薇一直都觉得自己有这种优势,最起码她曾经这么认为过。

两人沉默地走了一会,杜薇说,“你对邱总做出的这个SMART原则,怎么看?”

“我不是学管理的。”潘晓海说,“但我知道,一个公司,有计划目标总比没计划好,邱总做的这个,这个……。”潘晓海读不出后面的几分英文字母。

“SMART。”杜薇帮忙地说了出来。

“对。”潘晓海感谢地说。

“后来我查了一下资料。”潘晓海说,“我觉得还是有用的。经营一家公司,面对复杂的市场经济,企业是要随着市场的变化而变化,不变就会后退,后退就只能等着倒闭。”

“我也这么觉得。”杜薇撇嘴,做出很可爱的样子,仿佛是对潘晓海的肯定,“只不过,有时候我觉得,他是不是有点太着急了。”

“怎么说?”潘晓海疑惑地问道。

“你不觉得他下的这个SMART原则太着急了吗?”杜薇解释道,“公司也不算大,普通的规章制度都很难执行,这下子又要SMART原则……。”

“打住。”潘晓海阻止道,“怎么又聊起工作了,下班我特别讨厌谈工作。”

“我……。”杜薇笑了一下,“情不自禁。”

“我知道你是女强人。”潘晓海说,“但也不至于下班了还想着工作上的事。”

“好吧。”杜薇笑了一下。

潘晓海这下子满意了,他说:“记得你还欠我一顿饭。”

“等我出差回来后吧。”

“我等你回来。”

总的来说,潘晓海还是很高兴的,最起码他已经慢慢地接近了杜薇,有了第一次的接触,害怕第二次不会来吗?

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