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第29章 谈判开始

黄晓东,既然号称谈判专家,供应商的天敌,自然有他的出入之处。对UT公司的产品价格他也多少有些了解,当看到这个U盘内容的时候,他的老脸上显露出了一丝不易察觉的微笑。

下午一点,萧青云带领林飞、郝胜利、赵莹等来的了商务谈判会议室。一进入会议室,林飞就看到了造船厂采购部部长安青阳那狡黠的目光。作为采购部长,林飞的工作是必须到位的,所以林飞认识。安青阳三十五、六岁的样子,和UT一身西服不同,他是一身传统的工作装,给人感觉异常的沉稳和干练,年纪轻轻能坐到这个黄金位置,想必是有其独到之处。但是黄晓东呢?嗯,应该是这个安青阳先砍价,然后黄晓东再出场,呵呵,想的美啊!

“安部长您好,我是萧青云,UT华夏区销售总监!”萧青云作为混迹上次的老狐狸岂能不明白其中的道理,不过进入会议室后他仍旧笑着对安青阳自我介绍道,从表情看不出一丝的异样。

“嗯,先交上来你们的报价和方案给我们看看。”安青阳一挥手,很像一个元帅。旁边的秘书先收走了UT的报价文件。

这是第一次报价,按照萧青云与郝胜利商定的意见,是85折,服务费除外,后面留着10个折扣的还价空间,为了就是怕碰到这种情形。正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。还有就是和国内的报价体系和外企不同,外企的产品在中国通常采用高列表价,高折扣的形式销售,以来满足国内客户的砍价心理和回扣需求。

虽然‘低价’已经出去,并且客户已经知晓,所以报出个85这也无大碍,你总不能让我一出手就报出8折吧,这戏演得也太不真实了。

安青阳看到价格后的脸色,果然很难看。

“这是你们的价格吗?我们平常的一个小单子都与这个价格差不多!”安青阳啪的拍了下桌子,合上了UT的报价书,“你们这是在浪费时间,你能不能做主,能的话就把价格降下来,不能的话就出去请示完再进来!”

萧青云笑着,用比较温和的语气商量着说:“安部,您看降多少合适?”

“降多少合适?能降多少降多少。”安青阳盯着萧青云的眼睛,语气非常严肃,“你能决定价格吗?”

“当然能!”萧青云很是利索地回答道,“不过我们产品的性能……”

“这是商务谈判,只谈价格不谈技术!”安青阳挺狠,直接封住了技术优势的话题,估计PD公司也是受到了这样的重挫。

“那您觉得我们哪方面的价格不合适?”萧青云问道。

“延迟质保期收取的服务费也太高了,这才需要多少材料啊!这个一定要降。”安青阳果然暗示了降价的重点,这也是此类谈判最先降的地方――因为在华夏,人是最不值钱的。

虽然谈判刚刚开始,但是林飞对于萧青云的谈判技巧却充满了敬佩。孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。萧青云就是通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,就像刚才的提问一样,让对方主动替你说出自己想听到的答案。

萧青云借着服务费的话题说道:“安部长,现在国内的人员成本越来越高,服务成本将的空间很有限啊!”

“这个我不管!这么大的金额你们总不能和我以前采购的小单子价格一样吧!”安青阳严肃地说道。

“这样吧,安部,既然您提出来了,这样吧,质保期延长两年,我们勉强延迟质保期内的服务费用!”萧青云沉思了一会儿说道。

“产品价格呢?”安青阳仍旧不动声色地问道。

显然他是同样了萧青云的提议,这次萧青云使用的是让步式进攻。开始标书上写明延长质保期的服务收费,并且非常高,其实服务费的价格是无法计算的。而且往往生产商所报的服务费是暴利,这就要看你怎么去控制,客户买了产品后就就丧失了控制权,所谓上船容易下船难。对于这么高的服务费对方显然是不可能同样的,那好,我让步,但是你必须也让步,大不了我让一大步,你让一小步行不?这种让步其实自己并没有损失,本来就是凭空加上去的嘛。你让一年时间,我让两年的服务费,终归还是你获胜了,你占了便宜。你怎么会不同意呢?

“对于这次招标我们非常重视,并且……”

“我只问你产品价格能不能降?”

“对于这次招标我与总部……”

“你到底能不能做主,不能的话派个能做主的过来,不要浪费时间!”

“这个,华夏的价格我完全可以做主!”

“那你说到底能降还是不能!不能的话你们现在就可以走人了,不过我保证你们中不了标!”

两人你一言我一句地争论着,不过好像每次都是安庆阳打断萧青云的话语,看起来火气还很大。而萧青云虽然屡屡被打断确实意思已经表达完整,并且始终保持着微笑。这让林飞在萧青云身上又学习到了不少。

其实商务谈判虽然不比政治与军事谈判,但是谈判的本质就是一种博弈,一种对抗,充满了火药味。但是商务谈判并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是像萧青云一样喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。

“嗯,好吧,安总,8折,最低了!。”最终萧青云给了安青阳一个面子。

“这是你们最好的价格?你们太不拿这次招标当回事了,看样子你们是不见棺材不落泪啊。”啪的一声,安青阳又是一拍桌子,怒视着萧青云说道。

“这个价格是UT在华夏最好的价格,再说我们的性能是全球最好的,您总不能让宝马和夏利一个价格吧!”萧青云不软不硬地说道。正所谓,知己知彼,百战不殆,萧青云意识到这个结果就是安青阳所要的结果,在一阵推推嚷嚷中,萧青云抛了出来。意思是兄弟,你要的结果我给你了,你也给个面子,中场休息或者请你们的主力队员上了,咱们在真刀真枪的接着干。

忽然,林飞感觉身后一阵冷风,整个会议室的人瞬间就安静了下来,坐在对面的安青阳和其他谈判人员都抬头向自己的身后看去,安青阳的表情也马上换了颜色,“黄总,您好。”

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