“李总您怎么过来了？”韦镇宙吃惊的说道
“嘿，我怎么不能过来了，看你这话说的，我是想约你中午一起吃个饭聊一聊工作的事情，不知道韦大人赏脸不赏脸呢？”李总戏谑的笑道。
“看您说的，正好我也完事了，我收拾一下一会儿咱们就走，您先出去等一下”
“好，那你可快一点，我可快饿的不行了，哈哈”
李总出去以后，韦镇宙回过头看着一脸吃惊样子的李云腾，苦着脸说道：“你看见了吧，有事没事的就找我开会，我可太苦了，看来又要给我加活儿了。”
李云腾不解的问道：“韦姐，这个人是谁啊？看您叫他李总，莫非他是。。。”
韦镇宙手里一边收拾东西一边说道：“对，他就是咱们公司的大领导，叫李伟，以后啊你见到他的次数会多一些，他会经常来公司的，他这个人很平易近人，你接触的久了也就知道了，好了，你也去找张大脑袋吃饭去吧。”
“张大脑袋？”
韦镇宙笑着说道：“张鑫这个人脑袋挺大，他的外号就是张大脑袋，刚才我忘了跟你说了，这不是突然想起来了么，哈哈哈”
李云腾一脸无奈的说道：“好吧韦姐，那我中午吃完饭以后再到你这边来听课，我还想让你多教我一些东西呢”
韦镇宙看着李云腾笔记本上密密麻麻写的东西，不由得赞许的点点头说道：“希望你一直这么有干劲，要是你愿意学，我会把我知道的都教给你。”
离开房间以后，李云腾感觉自己身上的担子重了很多，是责任也有一种使命感，这种感觉很奇妙，他摇了摇脑袋径直走到了张鑫的办公室门口，敲了敲门进去以后，看到张鑫正在电脑前不知道跟谁在聊，正一脸猥琐的样子
李云腾咳嗽了一声说道：“张哥，已经到中午了您看还有什么事情么？”
“啊，已经到中午了啊，这么快，走，看看那帮小兔崽子开了多少单子了。哈哈”
李云腾耸了耸肩，跟着张鑫一起缓步走到了机票预订部门，又看到了上午那个大声说话的男孩，正一脸抑郁的坐在椅子上，显然上午的情况很不好。
张鑫见状也没有说什么，拍了拍他的肩膀说道：“志涛，没关系，慢慢来。”听到张鑫这么说，这个叫志涛的人转过头来，站了起身，说道：“张哥，我。。。上午那个大单客人给取消了，哎！”
张鑫看了看志涛，也看了看周边的人拍了拍手说道：“大家看过来，我有些话要跟各位说，周颖，你坐下，大家也坐下吧，别站着。云腾，你也找把椅子坐着听我说两句。”
李云腾看着张鑫这么说也找个地方坐了下来，看着张鑫说道：“我知道大家不能开单的心情，也理解目前的经营情况，但是没关系，事情总有好有坏，就拿李志涛的这个大单来看，客人在这里预订了机票以后，为什么没有出票？我希望大家能够在空余时间找质检组听一下录音，我也会定期开一个录音分享会给大家，是不是在通话的过程当中，志涛说了什么话给客人一种不好的感受了，是不是没有把话说到位？”
“我们在推销的过程当中，实际上也是推销自己，如果我们能够站在客人的角度上，能够不厌其烦的给客人推荐介绍，那么客人最终还是会在我们这里预订的，当然也有可能这个订单跑到其他人身上了，但是我希望这种情况不要让自己的心态产生变化，因为对方的大单也许有一天也会跑到你手里，这都是有可能的，我在这个行业已经做了有5年的时间了，经历了很多这样的事情，七分靠努力，三分靠运气。我希望你们能够先从自身找找原因，这样吧，咱们吃完饭就找一下这个录音，咱们听一听这中间发生了什么问题，如果没有问题也可以增加一些销售技巧，让客人更容易的下单出票。大家群策群力！”
听到这里，李志涛慢慢的恢复了过来，他知道自己矫情了，本来这个大单就是意料之外的，他来到这个公司满打满算刚3个月的时间，从每天4/5个电话，到现如今一天30/40个电话，已经是个不小的变化了，他知道他的心情影响到了周边的同事，给同事造成了一些不好的感受，他也不是那种心胸狭隘的人，想到这里，他站起来跟同事说道：“对不住大家了，由于我没有控制住自己的心情导致影响到了各位，在这里说一生抱歉，我发誓以后不会这样了，哈哈”
看到这里，周围的同事反倒不好意思起来，开始拿李志涛开玩笑，缓和各种气氛，慢慢的氛围又变得跟上午一样了，李云腾心里不由得佩服起张鑫来，觉得张鑫真是一个好领导，他看了看张鑫，恰巧张鑫这时也看到了李云腾，他冲着李云腾露出了友好的笑容。
张鑫看到大家的士气又回来了，心里很高兴，于是便说道：“现在已经不早了，大家收拾收拾一起去吃饭吧，我预计中午的电话量应该还不是很多，正好全部挂起，也可以让客人知道我们这里很繁忙，哈哈”
下了电梯以后，大家浩浩荡荡一路说说笑笑的来到了品湘楼，张鑫已经在这里订下了包间了，在等待的过程当中，李云腾也认识到了组里面的人，分别是李志涛、周颖、单蕴琪、周小红、张栋等，在组里尤以这五人来公司的时间最长，阅历也较为丰富，张鑫在包间里面也交代了这五人一定要好好指导新人李云腾，李志涛点点头拿着杯子说道：“放心吧，张哥，我一定把我会的分享给云腾，大家都是好伙伴好朋友！”其余等人都点头称是。
李云腾感激的看着李志涛和大家也端起杯子站起身跟大家说道：“希望以后大家多多帮助，有不会和做错的地方请各位不吝赐教”说着把面前的饮料一饮而尽。
张鑫说道：“行，看你喝饮料的样子，你的酒量一定不错了，改天下班以后，找个时间大家一起去KTV喝酒唱歌！”
李云腾苦笑的说道：“张哥，您别拿我开玩笑了，就我的酒量真的是一杯倒，哈哈”
在席间大家吃着喝着笑着，其乐融融，这时张鑫的电话突然响了起来，他看了一眼来电显示跟大家打了一个招呼就走了出去，过了5分钟左右，张鑫回来着急的说道：“大家尽快吃，有一些情况我先赶回去，账我已经结过了，待会志涛拿一下发票回头交给我。”
李志涛点点头说道：“放心吧，张哥，有什么事儿啊这么着急，饭都不吃了。”
张鑫说道：“通联在西北的业务线被打通了，下周有可能会接入新的地区，到时候咱们的电话量可能会疯长，请各位做好准备呦~”
听到这里大家兴奋的嗷嗷直叫，他们知道新的话量就意味着新的机会，自己能够开单的几率就会大大增加。
这时在另外一个地方....
“李总，消息属实么？”韦镇宙说道。
“恩，消息已经确定了，下周SX/GS/NX/XA这四个地区的业务量将会移入我们这里，你的担子会增加很多，新人会不断涌入，你要做好连轴转的准备。”李伟拿着杯子说道。
“我这里没什么问题，就是人员配比比较棘手，现在招不到多少人，新人没有太多的经验，老人又不愿意过来，我这边托朋友联系了外省的一家航旅培训机构，从学校里面可以招人，但是费用可不低。”
“费用不是问题，我这边已经找到通联的领导了，通联说这部分资金预算他们没有上限，只要能够拿下全国的呼叫中心市场，要人给人、要钱给钱！”
韦镇宙倒吸一口冷气说道：“看来通联的那位领导要发狠了，非要在这上面跟大新华的那位斗个输赢么？”
“呵呵，咱们干好手里的活就好，只要上面没问题，咱们也没问题，不是么？不过话又说回来了。。”
“小韦啊，你现在还有离开的打算么？”
