这下晓荣发愁了，她本来就对企业一无所知，怎么可能提的出建议？齐博士要求每个人都多补些所负责部分的管理知识。晓荣得到了一些库存管理相关的资料。同时，李峰教晓荣画组织结构图和流程图。
大家整理了手上收集到的原始单据和报表，研究了所调查部门现有的管理制度，根据现有组织架构绘制好流程图，写下大家认为可行的改进意见。
几天后，齐博士召集大家分享一下研究所得，每个人都根据这几天的学习积累谈了下改进意见。通过这几天的学习，晓荣了解到一些关于货区货位、先进先出的基本概念，了解到通过ABC分类法来管理物料，可以把精力更多地放在关键的物料上，从而保证物料的有效供给。她如是提出了几点改进意见，看到齐博士点头认可，晓荣刚才舒了口气。
齐博士将大家的资料整理汇总，形成了一篇像样的文档提交给了海华电器的邓总和袁总。大家继续到相关部门蹲点，进行新一轮的调研。
带着诚意，陪着小心，晓荣继续蹲点物资部，她与赵老针对改进意见进行了探讨。赵老提到公司原来也曾试图搞过，只是没有成功。将心比心，过了月余，姑娘们戒备与疏远才慢慢淡了，大家总算能友好相处。
针对企业现有流程的改进意见实施不易，毕竟大部分流程是通过单据的交换。经过几轮的调研与沟通，齐博士提出建议：第一，开始联系国内知名的ERP供应商，进行ERP选型，从而决定是选择成熟的ERP软件进行客制化，还是自主开发；第二，基于企业目前存在的问题，开发一些小软件，提高工作效率，减少手工操作可能引起的错误；第三，鉴于企业目前管理人才缺乏，懂计算机操作的人才有限，公司决定大规模从外面引进人才。
几项活动逐步开展。C大团队将海华电器即将进行ERP选型的消息放出，几家国内知名的ERP供应商都来了，包括当时老牌的利玛、金蝶、用友等都来了，他们八仙过海，各显神通。宣讲会上，CIMS团队所有成员列席参加。各位ERP咨询专家现场操作，展示了其软件，并强调了其软件客制化程度很高，扩展性好，能有效支持不同的行业。专家们提出了其软件体现的管理理念，并列举了其在其他行业的成功案例。期间，李峰站在企业方，提出了一系列比较关键且尖锐的问题，各ERP供应商反应不一，有些说：“这个问题我回去和其他专家讨论之后再给您回复”；有些圆滑地通过管理理念等把话题岔开；也有专家当场急了。几轮下来，CIMS项目组大致了解了国内ERP厂商的情况，各款软件的优缺点。有一点可以确定，如果要采用任何一款企业ERP，企业从组织结构到业务流程都要动大手术，这一点遭到企业中层的强烈反对。上ERP的事情就暂时搁置了。
企业方领导觉得为企业开发一些实用小软件的建议不错，于是决定，首先改版企业网站，开发一套总经理决策支持系统，实现部分的办公自动化，这两项都是由技术大牛主导。另外，需要为市场部开发一个配置报价系统，这一项任务由晓荣和徐晨共同完成。
